冰点周刊|手机正在使用我
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作者 | 中青报·中青网采访人员杨杰
【冰点周刊|手机正在使用我】 编辑 | 陈卓
足够先进的技术有时类似魔法 。 在聊天框里向朋友推荐了洗牙器 , 下午你有可能在公号文章末尾看到关于它的广告;你告诫自己 , 上交论文的“死线”将至 , 只看10分钟短视频 , 却“一不小心”刷到手机没电;分手后 , 你明明已经删了前任的联系方式 , 却在App的好友推荐里发现了他的亲姐和发小 , 真是见鬼了 。
我们看着手中的那块巴掌大的小家伙 , 以为是为我所用的工具 , 殊不知 , 这块芯片组成的壳子才是幕后魔术师 , 操控着我们的时间、情绪、行为和观点 。
网飞(Netflix)最近新上了一部纪录片《智能陷阱》(The Social Dilemma) , 请来推特的前高级副总工程师、消费者产品部长;脸书的投资人、前总经理、专门研究公司如何营利的总监;谷歌邮箱和硬盘的发明者;点“赞”的发明者……这些湾区大佬没有鼓吹技术带来的美好生活 , 相反 , 他们在反思技术是否会操控人 , 并导致成瘾 。
每天早晨 , 手机跟着你进了厕所;每晚睡前 , 最后从你脸前消失的一道光属于手机屏幕 。 硅谷的大厂通常追求三个目标:一是用户的参与度目标 , 如何让你离不开App;二是增长目标 , 让你常打开并邀请朋友一起来;三是广告如何获得预期的效果 。
许多最聪明的脑袋在设计算法 , 计算出该在页面展示什么 , 能让三个目标上涨 。 当你想要退出聊天的对话框时 , “对方正在输入……”锁定了你;当你长时间没有打开脸书 , 一条“前女友有了新恋情”的推送召回了你;你阅读的速度、在图片停留的时间都被精准测量和记录 , 在你恰好阅读完一屏后的连接处 , 会减少广告投放 。
社交软件非常清楚你内心的黑洞 , 它深入你的大脑 , 把你编程 , 让你无时无刻不想看看还有什么新东西 。 当朋友在网上圈出你时 , 人性会驱使你打开查看 。 发一条朋友圈 , 你就能享受帝王般的赞美 。 一位医学背景的专家说 , 我们有着基本的生物学欲望去和别人联系 , 社交激发多巴胺释放是几百万年的进化结果 , 这种快乐之源通常要靠半个小时以上的跑步才能获得 , 而在App上 , 一个赞就轻松解决了 , 这样迅捷的反馈令人着迷 。
我们这些上瘾的小白鼠 , 给算法做养料 , 成为大数据中的一个字节 。 通过分析我们在网上留下的痕迹 , App知道我们何时开心 , 何时低沉 , 是什么性格 , 有怎样的态度 。 拥有这些变量后 , “我”成为模型 , 行为可以被预测 , “我”倾向选择什么 , App就喂给“我”什么 。
我们正为免费使用App窃喜 , 却不知不觉用自己作为代价进行支付 。 纪录片中有句话:如果你没有花钱购买商品 , 那么你就是被卖的商品 。 我们像五花肉一样 , 构建起一个市场 。 你不再是特殊的个体 , 你的心理已被掌握 , 你已经无所遁形 , 你沦为工具 。
更加可怕的是 , App悄悄地、不被察觉地改变着我们的思维 , 改变“我”这个人 。 美国研究者发现 , 在社交页面上一个不起眼的标志 , 就可能影响中期选举的结果 。
这些年 , 几乎每一个家长都跟孩子有场争夺手机和iPad的恶战 。 纪录片中有个统计数字 , 在美国 , 1996年之后出生的人抑郁和自杀的比例升高 , 拿到驾照的比例下降了 , 尤其是2009年社交媒体流行之后 。 虽然无法将二者建立科学的联系 , 但在一些个案中 , 我们已看到技术的背面 。 一个14岁英国女孩在网络上发布了自己的照片 , 很多人骂她长得丑 , 让她去死 。 后来这个女孩真的自杀了 。 还有臭名昭著的蓝鲸游戏 , 借由网络 , 向青少年传递着可怕的、关于自杀的煽动 。
《柳叶刀-儿童与青少年健康》一篇文章调查了英国近1万名13岁至16岁的青少年 , 发现社交媒体的使用程度与心理压力的大小存在相关性 , 女孩受到的影响是男孩的两倍多 。 网络欺凌以及上网导致睡眠不足和体育活动减少 , 间接造成了这些伤害 。
此外 , 已经有研究指出 , 在推特上 , 假新闻的传播比真相快6倍 。 2017年 , 美职篮全明星赛球员凯里·欧文在一档播客节目中说 , 自己相信地球是平的 。 “这不是什么阴谋论” 。 2016年 , 华盛顿一家披萨店正在庆祝开业10周年 , 突然在网络上遭到围攻 , 传言这里是全球性的拐卖儿童组织 , 把孩子当作性奴隶关在地下室 。 一时群情激愤的网友寻找各种证据 , cheese pizza(奶酪披萨)的缩写cp被暗指是child porngraphy(儿童色情) 。 一位激进分子甚至来到店里 , 对上锁的壁橱开了枪 。 最终调查证实 , 哪有什么拐卖儿童组织 , 这里只有面粉和乳酪 , 连地下室都没有 。
最近 , 信息茧房这个词很火 , 人们困在各自的语境里 , 无法与不同阶层、不同志趣的人沟通 。 社交软件让茧房更厚实 , 因为它只给你看你认同的东西 。 这也导致国外愈演愈烈的政治上的两极分化 , 政治分裂在过去20年来最明显 。
相比之下 , 一个实属轻微的影响是 , 这些年整容医生发现了一种“图片分享畸形症” , 年轻的患者想通过整容手术让自己更像滤镜里的自己 。
好在人类正在觉醒 , 设计红迪网(Reddit)的技术人员写了一个程序来戒掉上它的瘾 , 欧盟《通用数据保护条例》被称作史上最严 , 对企业处罚力度空前 。 当你不知道在App上花了多少时间时 , 手机的软件计时会让你触目惊心 。 在避免被操控之前 , 人类开始挣扎 。
过去这些年 , 技术带来革命性的变化 。 我们可以在一分钟内叫到出租车;也可以足不出户享受各国美食;我们与朋友的沟通变得便捷;科技发展、医疗健康、工业体系也借助互联网上了新台阶 。 只是新技术发展如此迅猛 , 人类大脑还没有完成与之适应的进化 。 当技术拥有了权力和影响力 , 就不能不好好谈谈责任 。 毕竟 , 谁想当个工具人呢 。
中国青年报·中国青年网出品
微信编辑 | 陈轶男
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