礼仪|幸福使者·封面人物 | 田璐璐：优雅到骨子里的女人
_原题是：幸福使者·封面人物 | 田璐璐：优雅到骨子里的女人
开栏语
在非洲大地的最南端 ， 绿草如茵、古老原始的广褒大地上 ， 从海拔0米到1500米 ， 生长着一种久开不败的“花中之王” ， 它花朵硕大、花形奇特、瑰丽多彩 ， 生命力极度旺盛而顽强 ， 人称“帝王花” ， 浴火而生 ， 坚硬的果实在夏季频发的野火中炸裂 ， 种子极尽全力喷薄而出 ， 摇曳生长为最华丽的风景 。
我们幸福+的讲师 ， 正是如同帝王花一般的存在 ， 绽放生命的能量 ， 用热爱和专业 ， 浇灌幸福之花 。
自幸福+成立以来 ， 他们不间断走进企业、走进校园、深入社区 ， 如春风化雨清扫心灵阴霾 ， 对处于精神困境的人给予心理支持 ， 引领良好婚姻关系和亲子关系的建立 ， 激发每一个自我的潜能更好发展 ， 为黑暗点亮灯塔 ， 刺破荒芜播种希望 。
疫情期间 ， 幸福+讲师火力全开 ， 经过12天288小时的紧急研发 ， 近50场线上试课 ， 超过100次细节优化 ， 推出线上抗击疫情系列专题课程 ， 通过在线团辅、互动讲座等方式 ， 联动重庆市总工会 ， 向奋战在抗击疫情一线的医护人员、社区工作者、政法干警以及宅家的广大市民 ， 提供心理支援和情绪疏导 ， 为民众身心健康全面保驾护航 。
“让我们携手努力 ， 让大家幸福一点 ， 更幸福一点 。 ”这是幸福+项目的灵魂 ， 也是幸福+每一位讲师聚合于此的初心 。
今天 ， 我们开启“幸福使者”人物专栏 ， 聆听幸福+讲师的人生故事 ， 触摸他们的精彩日常 ， 一起去探寻生命背后的力量 ， 心中有梦 ， 大爱无疆 。
幸福+三星讲师田璐璐
IPA国际认证高级礼仪培训师
IPA国际注册礼仪培训师专家委员会 荣誉委员
中国专业人才库礼仪专家委员会 委员
长期从事礼仪、沟通、行政办公等培训教学工作 ， 并有多年大型企事业客户服务、礼仪修养、个人素质、形象提升等方面的培训工作经验和高校教学经验 。
长期致力于礼仪文化的传播 ， 积累了大量实用的礼仪培训经验 ， 形成了个人独特的授课风格 ， 深得受训单位与学员的好评 。
初次见到田璐璐老师 ， 她正站在台上给社区的居民们讲解《餐宴礼仪》 。
【礼仪|幸福使者·封面人物 | 田璐璐：优雅到骨子里的女人】一身黑色小礼裙 ， 粉白色针织衫 ， 白色高跟鞋 。 披肩长发 ， 简单不失精致的妆容 。 她的言语珠圆玉润 ， 不禁让我想到了《红楼梦》里的一句话 ， “气质美如兰 ， 才华馥比香” 。
优雅、温和是我对她的第一印象 。
课后居民们散去 ， 田璐璐老师把高跟鞋换成了平底鞋 。
原来因为职业需要 ， 她长期穿高跟鞋 ， 引起髌腱发炎 。
她如释重负地说：“在讲到一半的时候 ， 左腿突然痛得要抽筋了 ， 后半程我全靠一只脚站着 。 现在终于可以放松一下了 。 ”
可之前上课时 ， 我自始至终都没有发现她表现出痛苦的神情 ， 整堂课她都神态自若 。
我问璐璐老师为什么不就穿平底鞋呢？
她说：“在正式的场合 ， 我都会穿高跟鞋 。 既然我是个礼仪讲师 ， 就要以身作则 。 这也是对我的服务对象们 ， 听众们的尊重 。 ”
田璐璐认为自己不仅仅是礼仪的讲师 ， 更是礼仪的传播者 。 她想用自己的一言一行去影响身边的每一个人 。
她把对礼仪的信念融入日常的生活中 ， 做好示范 ， 这就是她的职业精神 。
对教师的向往让她不断地前行
“算下来我做过的培训已经有上百场了 。 ”不过这个数字对田璐璐老师来说 ， 只是传播礼仪的一小步 。
从大学毕业 ， 田璐璐老师就在国企工作 ， 因为对教师教学有着深深的向往 ， 她早早地给自己定了一个目标——要去高校任职 。
经过在职研究生考试后 ， 进入重庆能源学院 ， 开始长达10年的教学 ， 在这期间她累积了丰富的教学经验 。
由于做的都是和礼仪相关的课程 ， 所以对礼仪产生了浓厚的兴趣 。
她在多年的教学实践中发现 ， 礼仪对孩子有重要的影响 。
经过礼仪培训的孩子们 ， 进入社会之后 ， 无论是整个展现出来的精神状态 ， 还是个人形象方面 ， 都要优于未经培训的孩子 ， 特别是在待人接物方面 ， 表现得很自信 。
要教会孩子们知洒扫应对进退 。
中国古代教育家朱熹反复提到：“洒扫应对进退之节 ， 爱亲敬长隆师亲友之道 ， 皆所以为修身齐家治国平天下之本” 。
洒扫应对进退 ， 说的就是洒水、扫地、应答、接待 ， 以及与人交流、办理简单事情的礼仪 。
简单来说 ， 就是要学会做人 。
田璐璐老师注意到 ， 在古代 ， 15岁以下的孩子就要学会“洒扫应对进退之节” ， 而在现在的教育体制中 ， 礼仪培训是缺位的 。
这导致大学毕业后 ， 孩子们到企业面试 ， 从进门问好 ， 到离座离开 ， 面试应该穿什么样的衣服 ， 交什么样的照片 ， 都不清楚 。
她认为既然学校没有设礼仪相关的课程 ， 那作为礼仪培训师 ， 就要把礼仪文化传达给更多人 。
这样的信念和责任感 ， 让她有了把礼仪培训继续做下去的决心 。
礼仪和每个人息息相关
2015年田璐璐特意去了一趟上海 ， 为的是考取国际认证高级礼仪培训师的资格 。
2017年为了更好地照顾家庭 ， 她从学校离职 。
但她始终对教学有深深的热爱 ， 割舍不去对讲台的依恋 。
于是开始给企业和个人做培训 ， 为更多的人传播礼仪文化 。
她很欣慰地看到 ， 越来越多的企业主 ， 意识到企业文化对企业的发展起到了决定性的作用 。
企业需要有明确的发展方向 ， 员工要有凝聚力 ， 战斗力 ， 有归属感 ， 有不断向上的能力 。
这些都需要礼仪文化的加持 。考虑到企业组织员工脱产学习 ， 对生产有影响 。
她特意针对不同企业的需求 ， 对课件做调整 。 所以她的课程都不会是千篇一律的 。
需要政务接待礼仪培训的 ， 就专门在政务接待上下功夫；需要商务谈判礼仪的 ， 就专门在商务谈判上下功夫；需要培养年轻员工接人待物的就专门做这方面的功课 。
她总是在短短的两个小时 ， 把自己学到的所有知识倾囊相授 ， 毫无保留的贡献出来 。
能帮助企业解决燃眉之急 ， 是她最欣慰的事 。
找到一群志同道合的伙伴 大家携手共进
“在进入幸福+项目之前 ， 我一直是单枪匹马地作战 。 很庆幸在这里能遇到这么多志同道合的伙伴 。 ”田璐璐老师很开心能和一群同是做教育的老师们一起前行 。
田璐璐老师和幸福+的其他专业老师保持着高频的交流 ， 也积极学习其他领域的专业知识 。 把自己的教学体系和其他幸福+老师的教学体系进一步融汇贯通 ， 更加丰富了自己在专业领域的层次 。
“当我在亲子教育方面有困惑的时候 ， 可以直接去请教这方面的专业老师 。 遇到情绪上的郁结 ， 也可以找到相应的老师帮助 。 大家在一起就像家人一样 ， 互帮互助 。 ”
“幸福+的幸福课堂除了服务企业也服务到社区 ， 弥补了我对社区礼仪传播的缺失 。 幸福课堂能普及到基层居民 ， 让礼仪文化惠及到更多的人 ， 我很满足 。 ”
田璐璐老师希望用自己的言行和礼仪的传播 ， 让更多的人学到的礼仪知识并传承下去 ， 让每一个人都知礼懂礼 。
Q&A
懂礼并非软弱
Q1
既然学校没有礼仪课 ， 那我们该从什么时候给孩子讲礼仪呢？
礼仪是所有人都应该重视的问题 ， 我们不应该忽视对传统文化、礼仪的教育 ， 从孩子出生起就应该教他们懂“礼” 。
说来惭愧 ， 礼仪之根虽然是在华夏 ， 礼仪之果却在欧美日韩 。 我曾遇到过一个日本朋友 ， 她问及我从事的职业 ， 我说我在做礼仪培训 。
她很诧异 ， 礼仪也要培训？不是从出生就要学的吗？
Q2
可以推荐一些孩子能看的礼仪书籍吗？
去网上搜儿童礼仪会出来很多相关的书籍和绘本 ， 但是建议家长一定要去看里面的内容 ， 是不是符合你家孩子看的 ， 不要盲目购买 。
Q3
有些人认为礼仪礼貌就是胆怯软弱的同义词 ， 您怎么看呢？
这是对礼仪的偏见 ， 把性格和行为混淆了 ， 这是对礼仪的误解 。 礼仪最重要的中心就是“尊重” ， 尊重他人从而尊重自己 。
内心有敬意 ， 才能让别人觉得舒服 。 当你心怀尊重 ， 即便礼节上做得不全面 ， 也能让别人觉得舒服 。
而心中没有尊重 ， 生搬硬套地按礼仪规范形式行事 ， 也不会让人感到舒服 。
Q4
可以给应聘的年轻人一些着装上的建议吗？
第一 ， 不要穿得太休闲 。 比如男生喜欢的球服 ， 女生喜欢穿的BF风格的服装 ， 在职场、面试上尽量避免 。 穿正装会显得更稳重 ， 更值得信赖一些 。 在职场中我们更愿意把工作交给更稳重更值得信赖的人 。
第二 ， 不要穿得太过随意 。 拖鞋运动鞋虽然很舒适 ， 但在庄重严肃的职业场合都会显得很随意 ， 这是对工作、同事、领导和自己的不尊重 。
第三 ， 不要穿得太幼稚 。 女孩子经常会穿一些娃娃领的 ， 有荷叶边的衣服 ， 这会显得很乖巧 。
在生活中这样穿可以 ， 但在职场中穿得幼稚 ， 会被质疑你是否有专业能力 。
男士可以穿衬衣 ， 带领的T恤 ， 风衣 ， 夹克外套 ， 毛衫等等；
女士可以穿毛衫、带袖子的连衣裙、风衣、小外套等等 。
颜色上建议不论男性女性 ， 都以稳重大方的浅色系为主 。
特别是对初入职场的年轻人 ， 既要有恰当的机会表达自己 ， 也不能太过高调 ， 不要哗众取宠 ， 要通过服饰来展示你的专业素养、专业能力和个人的修养 。
幸福+诚邀您加入 一起传播幸福
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