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笔记侠|往往藏在细节里（含平台数据的三个关键问题），爆品机会( 二 )


网易严选的策略是“好的生活没有那么贵” ， SKU(库存量单位)有2万多个 ， 小米有品目前大概只有1万多个SKU ， 这就是品质精品电商和生活方式电商形成的落差 。
二、如何在平台上做爆品？
答案就是必须要有一个很大的基数 ， 我们看到小米做产品的底层逻辑和小米有品平台上生态链的底层逻辑 ， 就是针对80%的群体、80%的需求来做产品 。
同样 ， 在平台上最常见的状况就是 ， 头部企业前两名的份额加起来不超过10% ， 剩下的品牌企业分成细条状嵌入在里面 ， 还有接近50%的产品没有品牌 ， 消费者没有认知 。 这就是我们经常在天猫、淘宝和其他电商平台遇到的现状 ， 这些企业、品牌都在分蚀整个品牌的流量 。
我们以儿童旅行箱为例 ， 价格从200元到上千元的都有 。 我们一直说小米的产品性价比很高 ， 但一旦放到外网流量 ， 可以发现小米永远不是最便宜的 ， 下沉的便宜货还有很多 。
如果我们想做爆品 ， 你要了解平台 ， 了解谁在打这场仗 ， 了解你在什么时候跟谁打多大规模的仗 ， 这是三个很核心的问题 。 如果找到了 ， 至少你已经成为做品牌或者爆品机会点的企业 。
我觉得两种有做法：一种是向上走 ， 进入战略无人区 。 在大街上 ， 你能看到很多人 ， 而一旦飞到5000米以上的高空后 ， 偶尔只能看到一架飞机飞过 ， 站在战略无人区以后 ， 你的视角、竞争都不在一个层级上 。
另一种是向下沉 ， 进入战略无人区 。 我听过一个分享 ， 有一家做奶茶的企业 ， 只做福建、江西、贵州一带 ， 一年能做到4亿人民币营收 ， 而且基本都是县城市场 。
它的逻辑就是在县城做到喜茶的标准 ， 这就是进入了战略无人区 。 我觉得这也是一个平台逻辑 ， 平台基数不一样 ， 打法也不一样 。
三、对于平台数据 ， 有三个关键问题
对于整个平台数据来讲 ， 有三个关键问题：
第一 ， 你的根据地在哪里？
比如我们的根据地是基于小米有品 ， 然后再基于天猫 ， 所以我们严格地深耕数据、深耕节奏、深耕产品矩阵 。
第二 ， 我是谁？
如果你的产品矩阵是基于某个平台做的 ， 换到另一个平台不一定能跑通 。
第三 ， 我们是什么样的平台？
我觉得要洞察平台数据 ， 有些平台深耕的群体很精准 ， 那这个平台如果是我们想去的 ， 就要有匹配的产品、匹配的打法 。 有些平台则要坚决地抛弃 ， 因为这些平台没有价值 ， 对于我们来说是只做事、不成事 。
四、人群画像≠种子用户画像
品牌和市场经常会给出一个PPT ， 特别陈词滥调 ， 看上去讲得都对 ， 但做产品的人抓不到任何重点 。
比如 ， “21-39岁、电商大平台人群、新兴年轻中产与家庭” ， 这些都对 ， 那用户长什么样？在哪里？
再比如 ， “重品质、重体验、强出行、有痛点” ， 核心词语没有一个错的 ， 但都是陈词滥调 。
那么 ， 解决方案是什么？用户旅程图 。 我们用分镜头的方式去拆解用户的旅程 ， 拆得越细 ， 你的机会点越可能出现 。
举例：旅行箱产品
按天来拆不出什么机会点 ， 我们要按照时段、按照分秒去拆解 ， 可能大热天我在打车 ， 手上还有一个矿泉水没喝完 ， 这时我需要拿着旅行箱 ， 矿泉水放在哪里？
这一瞬间的场景感就会放大 ， 给到设计师来想 ， 他会有无数的点子解决这个痛点 。 这时产品就开始有特征化了 ， 而且这个特征化是产品自己长出来的 。
笔记侠|往往藏在细节里（含平台数据的三个关键问题），爆品机会
文章图片
电影一秒一般是24帧 ， 每一帧里拆出来的其实是用户数据和情绪体验 。 这时我们把产品功能按照马斯洛的需求来拆分 ， 功能需求、体验需求、应用性、情感需求等等 ， 再对产品进行分析 ， 看哪些是低分情感 ， 哪些是高分体验 。 然后微调数据 ， 锁定用户体验的目标 。


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