互联网|数字创新时代:中国的机遇与挑战( 四 )


数字创新为中国的赶超带来了机遇 , 但是中国想要抓住这次机遇仍有一些挑战 。 首先 , 中国在数字技术方面打造引领全球并保障自主的创新生态还存在困难 。 因为数字技术将全球网络连接变得更紧密 , 更加强调与全球价值链和创新生态体系的连接 。 中国想要打造自己的数字化生态 , 需要进一步研究其与美国等领先国家主导的数字生态之间的关系 。 其次 , 第三次工业革命与第四次工业革命的技术重叠程度较高 。 而中国在一些核心技术领域依然落后于发达国家 , 从而产生“卡脖子”的问题 。 数字创新的发展需要中国科学技术领先作为基础 。 因此 , 要解决这些问题需要建立新的创新理论方法 , 为科学技术的发展和创新生态的打造提供支持 。
数字创新管理研究新课题
由于数字创新带来了机遇与挑战 , 许多管理学者呼吁应该建立新理论去解释数字时代背景下的组织管理现象(Nambisan et al, 2019 余江等 , 2017) 。 例如 , 在国际化理论中数字技术带来的平台的兴起 , 让跨国企业可以通过建立平台更容易地获取外部资源 , 因此改变企业传统的国际化过程(Nambisan et al, 2019) 。 不难发现 , 传统的创新管理理论也难以解读数字化时代的创新现象 。 中国如何抓住数字创新带来的机遇以及克服挑战 , 需要建立新的创新管理视角为其提供理论支撑 。
(1)创新生态系统思维 。 数字化时代会颠覆传统的创新理念 。 创新的方式要进行重新定义 。 创新已经成为不是单一企业完成 , 大数据和平台等技术使得供应商、用户、竞争对手、外来者都能更高效地参与到创新的过程之中 。 因此 , 企业的竞争已经不是建立在单一企业或产品间的竞争 , 而是转变为产业链、平台、创新网络和生态系统之间的竞争 。 解读企业竞争战略的理论应该从产业经济学(Porter, 1980)、知识基础观(Barney, 1991) , 转向更符合数字化时代背景的创新生态系统观(Adner, 2017 Jacobides et al, 2018) 。 例如苹果公司允许亚马逊的阅读APP、微软的产品在其平台使用 。 这种现象并不符合传统的管理思维 , 而创新生态系统视角已经改变了原来竞争的概念 , 强调核心技术和互补技术的相互依赖 , 甚至互补技术可以改变核心技术的演进(Adner et al, 2010;Adner et al, 2016) 。 因此 , 创新研究应该关注创新生态的战略与治理 。 生态治理的核心更强调编排的机制 , 而不是简单地领导和控制 。 因为创新生态成员之间并没有产权的关系 , 是基于共同的价值主张形成的具有一致性组织(Adner, 2017) 。 中国有其独特的市场情景 。 例如 , 国有企业在创新生态中的独特作用 。 中国企业如何在生态中共享和传递价值 , 创新价值的独占性以及生态稳定性和知识流动的平衡(Dhanaraj et al, 2006)等方面需要提炼出特有的创新生态治理理念 。 此外 , 中国数字创新目前主要还是嵌入到全球创新生态中 。 一些核心技术依然依赖美国 , 中国要在数字时代进行跳跃成为领先国家 , 需要建设成为科学中心 。 大学和科研院所需要改变科学和教育的模式 , 增加大学和科研院所科学成果的原创性(柳卸林等 , 2017) 。 因此 , 如何改革科技体制以促进企业和大学、科研院所的联系 。 从而打造引领全球并保障自主可控的创新生态 , 需要进一步探索 。
(2)数字技术应用安全与伦理 。 关于数字技术安全的研究 , 中国与西方国家的理念已经开始分化 。 应用大数据的优势显而易见 。 大数据分析可以预测用户需求 , 甚至预判未来的需求 , 降低创新的不确定性 。 但是大数据的应用也有其弊端 , 例如隐私泄露等问题 。 因此欧盟国家高度强调对于数据隐私的保护 。 因此 , 大数据的使用也带来了管理学问题:用户数据的产权如何界定?用户数据的产权属于用户还是企业?欧盟颁布的《通用数据保护条例》在2018年生效 , 规定用户访问的数据要清零 , 企业不可以再次利用用户数据 。 此外 , 美国许多城市立法限制使用人脸识别技术 。 而中国大多数人工智能企业的核心业务是图像识别技术的应用 。 目前 , 中国政府还没有颁布限制性的相关法律 。 因此 , 制度的差异将为中国创造一个非对称竞争的市场 。 同时 , 这也呼唤管理学的研究:中国数字技术的应用 , 应该如何管理?如何平衡数字技术应用的利与弊?


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