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|全额退保：一条把自己卖了，还帮人数钱的灰色产业链( 二 )


二、钓鱼
在“全额退保灰产”这条线上 ， 钓鱼的人是“灰产从业人员” ， 而“鱼”从头到尾就一条：最终买单的保险投保人 。 工具倒是很多：保险代理人、保险公司、保险监管部门、以及高大上的律师等等 ， 只要有利用价值 ， 就能成为环节的一个工具 。
钓鱼的方式、套路其实也很简单：软文先上 ， 直接打广告 。
中国的消费者总是那么善良 ， 只要别人对他们好点儿 ， 就容易被欺骗；其实不是骗子技术太高 ， 而是消费者太懒 ， 懒到不愿意动脑稍微想一想……中国消费者的“可爱”之处 ， 就是无法分辨正常广告和“软文”的区别 。
2019年我写了很多保险理赔纠纷的官司 ， 本意就是借着这些纠纷 ， 来给大家普及相关的法律 ， 以及一些保险投保中要规避的情况 ， 以及遇到这些情况如何解决 。 但是最后到了读者理解中就成了：保险理赔必须打官司、你这是在给保险公司洗白 。 也不乏很多读者直接私信诅咒谩骂 。 到了最后 ， “全额退保”也用我们的方式来做软文广告 ， 因此我不在写这类文章 。
“全额退保灰产”的软文最常见的方式有两种：
一种是用消费者的角度
讲真假参半的故事 ， 例如买保险被骗 ， 保险退保好坑 ， 但凡读者们会思考的 ， 就会发现这些故事漏洞满篇 ， 然而因为软文的主旨是“消费者受伤” ， 所以读者们已经在思维中“固化了”了这是“消费者受伤在说经历” ， 因此这类真真假假的故事 ， 往往能得到很好的传播 。 因为软文引起共鸣 ， 所以如果在评论区打退保广告 ， 就会有很好的作用 。
一种是保险代理人角度
因为现在有很多非常优秀的保险 ， 性价比非常高 。 所以这类代理人往往会通过对比的方式 ， 将消费者以前买的保险 ， 现在买的保险 ， 贬得一文不值 ， 贬得投保人觉得自己上了惊天大当一样 。 然后就会产生退保情绪 ， 通过适当的引导 ， 那么投保人就会做出冲动退保的决定 。
软文的好处的就是会让很多消费者丧失理性 ， 毕竟只要能触及人性 ， 就能让消费者目光变短浅 。
三、煮鱼
煮鱼其实就是广告的目的达成 ， 也就是“变现”!
前面说了 ， 要全额退保 ， 需要有证据证明保单在销售过程中存在“销售误导、欺骗等行为” 。 因此大多数情况下 ， 这些“代理全额退保”的工作人员 ， 会教投保人话术 ， 通过了解截图、通话录音等方式 ， 套路代理人有“销售误导、欺骗等行为” ， 最后取证 。
然后通过投诉到监管部门等方式 ， 甚至律师直接出面 ， 最后迫使保险公司全额退保 。 这种最有效果的就是在广告中植入“XX保险退X万”“YY保险退XX万”的截图 ， 截图真假不重要 ， 重要的是刺激投保人来“变现” 。
看到这儿 ， 很多人会说 ， “苍蝇不叮无缝蛋”、“保险业务员都是骗”这些话 。 其实理性的想一想 ， 这是一种“用一个故事 ， 否认全部人”的思维 ， 举例 ， 新闻上一个老师不好 ， 然后否认全国的老师；新闻中一场杀妻案 ， 就说小心所有的丈夫 。 这种思维本身就是极端错误思维 ， 自然结论也是错误的 。
其实“煮鱼”没啥好谈的 ， 就是取证之后 ， 和保险公司博弈 。 这里面充斥着套路、无耻、悲伤、欢喜 ， 社会最真实的一面 ， 展现淋漓尽致 。
四、吃鱼
消费者要退保 ， 首先得缴纳总保费10%的“诚意金”；退保成功之后还得给30-60%的手续费；当然现在也有“不成功不收费 ， 成功再收费”的模式 。 本质上来说 ， 就是一种“吃鱼”的方式 。 好比我们可以蒸煮 ， 煎炸 ， 红烧等多种方式 。
很多人会说 ， 退保金是直接退到投保人银行卡 ， 不给他们就可以咯？天真！你的保单上面有你的所有联系方式 ， 包括家庭地址、身份证号码、电话等 。 反应快的读者 ， 应该知道我要说什么了！是的 ， 你给了人家钱 ， 然后把自己的所有信息都卖了 。 你不给后续的30-60%手续费试试？


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