东方网|进博会倒计时50天“主场作战”的上海青浦税务准备好了！
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东方网采访人员夏阳9月15日报道：50天后 ， 第三届进博会将在“四叶草”场馆拉开帷幕 。 值此之际 ， 国家税务总局上海市青浦区税务局在国家会展中心（上海）广场举办“同沐风雨 ， 续写开放新篇章；税收添力 ， 共享进博新机遇”志愿服务站点亮仪式 ， 动员全局保持高标准、快节奏、紧运行的工作状态 ， 高质量完成各项筹备工作 ， 为服务国内外企业、优化税收营商环境和展示税务形象打牢基础 。
【东方网|进博会倒计时50天“主场作战”的上海青浦税务准备好了！】
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图片说明：点亮仪式现场
设置5个税务志愿服务站
进博会的“主场”设在青浦区 。 今年 ， 青浦区税务局按照地理位置和服务功能 ， 成立了5个贯穿全区的税务志愿服务站 ， 确保全方位、多层次满足进博会各方的涉税需求 。
据了解 ， 这5个站点分别为服务国家会展中心的“四叶草站” ， 对口青浦“一城两翼”布局的“文明先锋站”“西虹桥站”和“朱家角站” ， 以及主打线上服务的12366“云服务站” 。 青浦区税务局副局长田德松表示：“我们期望通过各个服务站点发挥支点作用 ， 在打造一流税收营商环境、提供一流涉税服务保障上再建新功 。 ”
田德松介绍 ， 每个税务志愿站点都有不同的功能定位 ， 如“四叶草站”主要负责为进博会参展商、采购商和周边配套企业提供现场税收政策咨询、便利办税及保障服务 ， 并对现场突发状况及时做出反应；“文明先锋站”坐标连续20年保持“上海市文明单位”称号的第一税务所 ， 该所将在办税服务厅设置品牌化红旗导税台 ， 制定服务明星值班门诊日程 ， 为外籍纳税人提供双语税收服务 ， 并与国家会展中心等重点对象建立直联机制 ， 第一时间帮助企业解决发票使用、涉税规范等疑难问题 。 另外 ， 针对今年疫情带来的不确定因素 ， 该局还特别设置了“云服务站” ， 将依托电子税务局、微信公众号、12366热线等平台 ， 随时随地为企业提供“非接触式”办税、咨询等服务 。
精通英法德日韩多国外语
今年 ， 青浦区税务局在全局范围内层层筛选、严格考核 ， 从各条线业务能手中选拔了36名“精兵强将” ， 其中还配备了英语、法语、德语、日语、韩语等多语种翻译人员 。 届时 ， 这支“服务进博多语种党员青年突击队”将以一流的税务形象、一流的服务保障迎接世界各国友人 。
多语种党员青年突击队队长、第三届进博会政要联络官蒋雨婷 ， 刚刚在“服务国家战略 引领跨越发展”青浦区商务英语展示大赛中脱颖而出 ， 她表示很高兴自己的专业特长能与进博会志愿服务工作紧密结合：“我们将进一步锤炼保障团队的能力 ， 服务进博 ， 对话世界 ， 充分展示上海税务干部的专业素质和精神风貌！”
蒋雨婷介绍 ， 在突击队员们的共同努力下 ， 《青浦区税务局双语服务手册（进博版3.0）》已于近日完成编辑 。 新版《双语手册》涵盖了进博会简介、税务工作相关用语、疫情防控相关用语、离境退税等政策用语版块 ， 内容丰富、政策翔实 ， 方便税务人员参照不同情境服务外籍纳税人 。
值得一提的是 ， 今年编写组特意将手册制作成了小巧轻便的“口袋书” ， 在厉行节约的同时 ， 也让这小小的“口袋书”承载起税务人服务进博的“大担当” 。
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提前问需企业定制套餐服务
身处长三角一体化发展、中国国际进口博览会两大国家战略的“主战场” ， 青浦区税务局全面增强责任感、紧迫感 ， 强化精准服务 ， 落实政策保障 ， 用实实在在的举措为企业发展营造良好的税收营商环境 ， 增强企业扎根中国市场的宝贵信心 。
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