产品全生命周期管理|量质双升 揭秘东方雨虹高标准质量体系
中新网9月15日电近日 ， 国家市场监管总局等16个部门联合开展“建设质量强国决胜全面小康”为主题的“全国质量月”活动 。 企业作为质量强国建设的主体 ， 如何建立行之有效的产品质量体系 ， 如何提升服务质量 ， 如何推动企业高质量发展 ， 成为当下重中之重的命题 。
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东方雨虹作为建筑建材系统服务商 ， 积极响应号召 ， 不仅每年把4月、9月列为质量月 ， 在全集团内部组织质量飞检等主题活动 ， 同时 ， 每个月在全国28个生产基地进行纵向车间竞赛 ， 并建立产品质量监督管理中心 ， 优化产品质量管理方案 ， 将质量工作落实到细节 ， 狠抓生产质量 ， 树立了高标准生产质量 。 在服务方面 ， 东方雨虹率先建立行业“标准化施工”机制 ， 并成立雨虹学院 ， 通过培训、技能比赛、职业技能认定等方式提升从业人员技术 ， 推动标准化施工落地 。 在经营方面 ， 深耕行业 ， 创新经营模式 ， 推动企业实现高质量增长 。
新闻频道小编了解到以产品质量为底线 ， 筑牢质量管理之基
质量之基 ， 在于产品 。 产品质量是企业生存发展之基 ， 《东方雨虹基本法》写到：“质量始终是公司的立足之本 。 ”自1995年东方雨虹涉足建筑防水领域 ， 在行业混沌时期便打出“质量牌” ， 以高标准、高质量严格要求 ， 从原材料选择、先进设备引进、生产工人技术培训 ， 到成立产品质量监督管理中心 ， 建立严格的质量控制流程 ， 让高品质产品成为东方雨虹的代名词 。
“治玉石者 ， 既琢之而复磨之 ， 治之已精 ， 而益求其精也 。 ”对东方雨虹来说 ， 产品质量是精益求精的过程 。 在成立之初 ， 东方雨虹斥巨资引进第一条国际先进生产线 ， 2009年 ， 第一条TPO防水卷材生产线建成投产 ， 2017年顺利生产出第一卷合格的无胎卷材 ， 东方雨虹追寻质量的脚步永不停歇 。 在原材料选择上 ， 东方雨虹精选巴斯夫、瓦克化学、陶氏、中石油等国内外优质原材料供应商 ， 为追求高品质与稳定性 ， 与供应商共同成立研发实验室 ， 并实施可追溯质量体系、产品信息化编码、产品全生命周期管理、精细化生产管理等有效手段 ， 从原材料进场检测、中控检测到成品检测 ， 每一道环节都进行严格的质量把控 。
拓展服务品质 ， 形成多维系统服务能力
质量之魂 ， 存于匠心 。 建筑建材行业不同于普通消费品 ， 其质量要义不仅在于产品 ， 更大程度上有赖于施工服务 ， 所谓“三分材料 ， 七分施工” ， 正是强调服务的重要性 。
在东方雨虹 ， 匠心服务体现的是“追求卓越 ， 持续改进”的专业精神 。 在施工质量方面 ， 东方雨虹早在2011年率先提出“标准化施工” ， 通过整合队伍建设、规范施工、科学管理等 ， 建立有效的预防与持续改进机制 ， 做到施工工艺规范化、场容场貌秩序化、管理流程程序化、内部管理信息化、监控手段科学化 。
【产品全生命周期管理|量质双升 揭秘东方雨虹高标准质量体系】为了搭建专业化人才团队 ， 提升服务品质 ， 东方雨虹于2013年成立“雨虹学院” ， 在全国建立培训学校 ， 对工人进行特种作业培训及职业技能鉴定 ， 截至目前受惠人员达68万人次 ， 在为行业培养高标准技术人才的同时 ， 打造了一支技能熟练、专业过硬的工人队伍 ， 提升服务品质标准化 。
随着东方雨虹深耕行业 ， 系统配套服务能力日益增强 ， 逐渐形成建筑防水、民用建材、非织造布、建筑涂料、建筑修缮、节能保温、特种砂浆、建筑粉料等业务板块合力的建筑建材系统服务能力 ， 将优秀产品及专业服务成功应用于房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域 。
提升经营质量 ， 打造高质量管理体系
质量之本 ， 在于永续经营 。 唯有企业高质量发展 ， 永续经营 ， 产品质量、服务质量才能得以延续 。 东方雨虹不单对消费者强调产品质量、服务质量 ， 也强调自身企业的经营质量 。 自创立以来 ， 东方雨虹二十余年持续追求永续经营 ， 树立“为人类为社会创造持久安全的环境”的企业使命 ， 致力于成为全球建筑建材行业最有价值企业 ， 提升经营质量 ， 推动企业高质量发展 。
东方雨虹2012年开始导入卓越绩效模式 ， 不断摸索改进 ， 对卓越管理模式上有了更深层次的理解 ， 特创独具特色的东方雨虹卓越绩效跑车模型 ， 推行卓越绩效模式 。 在战略层面 ， 东方雨虹用高质量产品与服务驱动企业价值成长 ， 坚持精益生产、智能制造 ， 树立行业高产能、高精度、高稳定性的标杆；在文化方面 ， 东方雨虹将将真、善、美这一价值观根植于企业发展基因；在市场方面 ， 通过资源、技术、品牌、服务的全面提升 ， 不断优化升级管理模式 ， 赢得用户、市场和社会的高度认可 。 公司上市11年来 ， 复合增长率达到34% ， 曾获得第十七届全国质量奖、国家科技进步奖等荣誉 。
守初心道义在肩 ， 担使命刚骨不变 。 未来 ， 东方雨虹将持续实行“以奋斗者为本、长期艰苦奋斗”的创业精神 ， 追求高质量增长 ， 实现高质量发展 。
【编辑:吉翔】
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