顶牛君的餐饮日记|餐饮营销怎么做?按照这个方法,让顾客乖乖成为你的回头客!

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顶牛君的餐饮日记|餐饮营销怎么做?按照这个方法,让顾客乖乖成为你的回头客!

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开餐厅 , 最重要的就是顾客 。 那么 , 我们顾客可以分为三种:一种叫引流客 , 就是吸引 , 没有来过的顾客前来 。 一种叫留客 , 也就是吸引回头客 , 再次过来 。 一种叫锁客 , 就是吸引锁定的顾客进行重复消费 。
其中最重要的就是留客 , 那么如何让你的顾客成为回头客呢?
做好营销尤为重要!
玩天气
玩天气 , 今天下雨打七折 , 下雪打八折 , 夏天下雪免单 。
这个很简单的 , 只要天气不好 , 那就和天去赌一把 , 而这种玩法 , 顾客是最喜欢的 , 为什么呢?
因为天气是不可控的 , 也就是天气不是店主能控制的 , 这个活动就是根据天气来打折 。



有人说 , 打这么低的折扣那还不如不干 , 其实你错了 , 天气不好的时候本来就没有客人 , 店里冷冷清清的 , 没人气就没有财气 , 店里的财气会越来越差 , 这是其一 。
店里面即使一个人都没有 , 你的费用也是照样要产生的 , 房租水电人工一分钱不会少 , 原材料还会变的不新鲜 , 这些费用有没有人都要发生 , 如果说 , 你卖出去 , 那就不一样了 , 店里的人有活干 , 人气好 , 还相当于增加员工的技能 。
天天张罗说要做营销 , 做营销 , 顾客送上门来了 , 你不去营销你还想干什么?
玩星座
每天第一位顾客抽取当天的幸运星座 , 比如今天天蝎座就餐五折 。
这个玩法其实之前有很多变通的办法 , 这只是其中的一种 。
他的优点是可以和顾客更好的互动 , 更好的传播 , 有一个小小的秘诀在里面 。
这个星座游戏最核心的一点 , 是要和朋友圈配合着一起来玩 , 单单只是星座打折 , 并没有多大的意思 , 而且对店里面的影响力不会太大 , 我们做游戏或者做打折或者做营销的最大目的 , 就是为了尽最大可能地去传播 。
所以你要想配合做好传播这一个星座游戏 , 需要配合做一个 , 星座卡 。
星座卡也就是星座海报 , 当你属于这个星座的时候 , 你就要设计一个有顾客头像名字和微信号的星座海报 , 让他在他的朋友圈里转发出去 , 最大可能的扩散你的传播力和品牌影响力 。
这才是星座卡的核心 , 而不单单只是在店里 , 给顾客就餐五折 , 这就糟蹋了我这个玩法 , 没有领悟到精髓 。
这个玩法 , 在这八个里面 , 属于技术含量最高的 , 如果一旦学会并用好以后 , 它的传播力度也是巨大的 。 他的影响力也是最持久 , 最惊人的 , 因为这涉及到顾客个人的形象问题 , 他们一定会把自己的代言海报发得到处都是 。
玩打扮
穿高跟鞋滴女顾客就餐可享受七折 。 这个和上一个穿红衣服的道理有异曲同工之妙 。
鞋怎么选?
可以抽一个顾客来抽取当天的标准 , 或者当天进门的第一个顾客穿的什么鞋 , 就以这个鞋子的款式作为今天的幸运鞋 。


其实也是做的一个顾客选择问题 , 随机性的抽出今天的消费者 , 比如说今天穿板鞋的可以打几折 , 穿高跟鞋的可以打几折 。
这样的话你会大大的刺激顾客的娱乐性 , 而且随机性也非常强 , 他会想 , 今天我穿什么鞋才会中奖?
这本身就是游戏的一部分 。
哈哈 , 这么有趣儿的游戏 , 不但适合年轻人 , 中年人老年人也一样可以玩 , 大家也会玩得不亦乐乎 。
所以现在做餐饮做的就是互动 , 就是有趣 , 就是开心 , 让大家都愿和你玩儿 , 才能有结果 。
一个死气沉沉的餐厅 , 既没有人气 , 也不会有财气 。
玩发型
扎双马尾打折 , 一人9折 , 两人8折 , 以此类推 。
这个招数有一个显著的特点 , 他适合店里面的顾客有精准定位的 , 最好客户群体是年轻的群体 , 来的18到30岁以下这个群体 , 对这个活动是最最感冒 , 而且玩起来是最嗨的 。


它能够在有效的精准顾客群体里面 , 造成大量的病毒式传播 , 引发顾客快速来店消费 。
同样 , 这个活动的预热也非常重要 , 预热的时间越长 , 积累起来爆发力越足 。
【顶牛君的餐饮日记|餐饮营销怎么做?按照这个方法,让顾客乖乖成为你的回头客!】另外配合店里面要有足够嗨的人一起玩 , 店里面的女服务员 , 服务生都要自扎并配合拍照 , 还有朋友圈的转发 , 还有小视频 , 这些对你的组织能力没有太高的要求 , 但对执行力要求非常高 。
只要放开玩 , 这个活动的效果是非常好的 。
他的操作很简单 , 就是你在活动的当天 , 扎了双马尾的照片 , 转发到你的朋友圈里 , 告诉大家我在某某店 , 扎了马尾辫 , 可以享受八折就可以了 。
这个提前的工作要做充分 , 准备马尾的照片 , 还有活动的标准 , 提前发到朋友圈里 , 做好预热 , 这个活动一般都可以玩的很嗨 。
其实所谓的营销 , 就是营销人性 , 虽然今天的文章 , 术的成分非常大 , 几乎占到99% , 但还是建议大家从产品方面 , 多去用心 , 而不是仅仅想搞个方案 , 搞个营销策略 , 搞个方法 , 就能做好生意 。



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