定义|如何做好一个BI项目的规划和需求定义？( 二 )
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需求采集是针对用户所能提供的大方向以及部分需求，去预见以后的需求。需求分析是在需求采集过程中，根据调研大纲，充分了解企业不同层次人员的需求，并且对需求进行仔细的分析、总结、归纳、整理，形成一份准确的需求分析报告。
调研的方式有问卷、座谈、会议等形式，通常为了充分了解真实需求，会采用多种方式调研。
1、需求调研问卷内容
BI项目的调研主要包括以下几个方面：
①目前业务系统的现状：熟悉业务系统的编码标准和当前系统的应用现状。
②业务数据库的基本信息：搜集数据库系统的版本、操作系统的版本、当前的数据量和数据的保存方式。
③数据字典的信息：搜集业务数据库中数据结构的信息。例如，表、视图的结构说明，所有列、主键、外键、索引的基本信息，这些信息保证了数据抽取的设计和开发。
④测试数据的搜集：为了保证测试的准确性，搜集当前系统的真实数据供系统开发环境和测试环境使用，并且遵循以下原则：编码表的数据不能缺失；事实表的数据字段不能缺失，并且保证编码字段不能被修改。一般来说，测试数据是真实数据的一半左右，同时各个业务系统的数据时间段尽量保持统一，例如搜集某生产系统的数据时间段是2008年1月到2011年1月，而搜集某营销系统的数据时间段仍然是2008年1月到2011年1月，这样会保证开发和测试的准确性；同时搜集的历史数据应该至少2~3年。
⑤ ETL需求调研：主要一问卷的形式对数据抽取、转化、加载的需求进行调研。问卷的内容通常包括指标项、数据获取的频率、获取的方式等。
⑥主题分析需求调研：不同层次的人群关心什么主题域，如何获得该主题域的数据，该主题域中数据的频率多少，分析维度有哪些。
2、基于不同人群调研
①针对领导决策层
需要了解领导决策层关注哪些主题和哪些重点指标。
在当前业务系统中，领导决策层以何种方式获取这些指标。
领导决策层希望这些重点指标的展现方式是什么，以及目前指标的展现方式是什么。
领导决策层希望这些重点指标关联哪些维度进行多维展示。
领导决策层希望获得数据仓库系统中的哪些决策分析功能。
领导决策层希望这些重点指标对象的最小粒度是多少。
②针对中间管理层
需要了解中间管理人员关心哪些指标和主题。
需要了解中间管理层人员目前以何种方式获取这些指标值。
需要了解中间管理层人员希望得到这些指标的展现方式是什么，以及目前指标的展现
方式是什么。
中间管理层人员对商业智能决策分析系统的期望是什么。
中间管理层人员希望关注的这些指标关联哪些维度进行多维展示。
中间管理层人员希望关注的这些指标的最小粒度是多少。
③针对业务人员
需要了解业务人员平时最常用的指标是哪些。
业务人员最关心的主题是哪些。
业务人员希望得到数据仓库系统的哪些决策分析功能。
业务人员希望关心的这些指标关联哪些维度进行多维展示。
【 定义|如何做好一个BI项目的规划和需求定义？】业务人员希望关注的这些指标的最小粒度是多少。
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