12345马上办|电梯存隐患 居民心担忧 商丘“12345马上办”接诉即办获答复
9月8日 ， 群众向商丘市12345马上办便民服务热线来电反映称 ， 睢阳大道与江华路交叉口东北角祥和馨苑 ， 1号楼和2号楼电梯经常性损坏 ， 经常有人被困里面 ， 存在很大安全隐患 ， 希望通过12345联系相关部门解决此问题 。
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9月9日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 并与河南省特种设备安全检测研究院商丘分院、河南菱怡电梯有限公司维保部、商丘泰源物业有限公司取得联系来到现场办公 。
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在现场了解情况时 ， 市民说道：“电梯曾出现过滑梯的情况 ， 这种情况有一个多月了 ， 还会有电梯在六楼七楼这两个楼层摆动的现象 ， 存在安全隐患 ， 令人担忧 。 ”
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河南（河南新闻网）省特种设备安全检测研究院商丘分院检验员何培彬说道：“电梯经过检测 ， 现在运行是正常的 ， 安全部件也没有问题 ， 电梯还在使用周期之内 ， 原来检测周期之内判定都是合格的 。 电梯出现故障的原因有多种 ， 因为电梯属于机电类设备 ， 在中间运行过程中出现电梯装置损坏、机械磨损这种情况 ， 会发生人员被困现象 ， 应及时维修避免这种问题的发生 。 ”
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【12345马上办|电梯存隐患 居民心担忧 商丘“12345马上办”接诉即办获答复】河南菱怡电梯有限公司维保部副总经理赵孝辉说道：“有居民反映小区内电梯出现故障 ， 是一位儿童独自乘坐电梯 ， 使用不当造成电梯损坏 ， 经过我们的排查 ， 电梯里的一个配件出现了问题 ， 当时坏的时间是晚上7点左右 ， 第二天一早我们就修理完善 ， 电梯已能正常使用 。 之前反应的电梯晃动 ， 是因为门锁的一个轮损坏 ， 现在已经修好 。 我们每月进行两次正常保养 ， 完全按照国家政策规定 ， 我们有责任也有义务保障小区居民安全使用电梯 ， 现在小区电梯已正常使用 。 ”
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商丘泰源物业有限公司副经理郭美英回应说：“对于正确使用电梯这方面 ， 我们物业会做好监督 ， 在每个电梯里面装上监控 ， 现在开始已经有公司报价了 ， 等我们综合对比确定后便开始安装 ， 在一个月之内安装好。 ”
关于电梯存在安全隐患让居民担忧的问题 ， 市12345马上办便民服务热线和商丘（商丘新闻网）广播电视台《12345马上办》、网易商丘《12345热点追踪》栏目组将持续关注 。 （范恬妤 文/图）
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