需求|【在线新经济】君智集团姚荣君:认知优势打造新高地


需求|【在线新经济】君智集团姚荣君:认知优势打造新高地
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君智集团总裁、撬动大学创始人姚荣君先生
以下为演讲实录 。
姚荣君:各位下午好 , 今天因为是上海新经济的发布 , 我也是首次参加上海报业集团 | 界面新闻的活动 , 如主持人所讲一样 , 台下的面孔很年轻 , 我们在5年、10年前分享的时候 , 大部分都是传统企业比较多 , 那时候没有新经济的说法 , 谈宏观经济 , 微观经济 。 所以今天的新经济 , 在这样一个范畴当中去理解的话 , 首先我们得理解为什么叫“新经济”?
我自己的解读 , 很显然跟今天所处的时代很有关系 , 每个人都在看手机 , 这就是移动互联网时代 。 那么移动互联网时代经济是怎么样的?我们在改革开放初期没有智能手机 , 在那个时候 , 所有的经济 , 都是指导型经济 , 这么快、这么好 , 甚至是好一点的方式生产出来更好的产品就是有竞争力的 。
后来竞争发展到另外一个阶段 , 企业不重要 , 重要的是渠道推什么 , 渠道推什么 , 什么才卖的好 。 所以90年代渠道是整个消费链条很重要的一点 。 但是显然到今天 , 每个人手上点单的动作 , 决定了我们经济命脉 , 这个点击 , 决定了到底A品牌会胜出还是B品牌胜出 。
刚刚爱库存的CEO说我们虽然做了几百亿 , 但是还有很长的路 , 非常谦虚 , 我相信对于消费主权转移的今天 , 企业面临着新的课题 。 我觉得这个事情是新经济大势下 , 企业应该去解决的 。 关于今天的主题 , 大家可能会不约而同想到大数据 , 因为这是一个大数据时代 。 但在今天依据数据 , 就可以去确定今天的战略了吗?
我们很多已经服务过的企业当中也包括新经济企业 , 曾经有一个做燕窝的企业 , 他们在一些数据里面发现了一个新的需求 , 发现孕妇、准妈妈特别爱买这一类产品 , 所以迅速的界定为我是一个孕妇享用的产品 。 但到后来这个品牌在各位的脑袋里都没有 。 因为你会发现 , 当我们通过这样的数据去找到这样一个规矩的时候 , 等你把燕窝要去连接顾客的时候 , 要有非常巨大的市场教育成本 。 这场市场教育的成本 , 往往是很多初创型企业难以承受的 。
所以我觉得 , 即使撬动了市场 , 教育形成 , 不可能她的朋友也是孕妇 , 所以也很难形成口碑化推广 。 这个时候会发现 , 其实用数据来进行战略的时候 , 天然会有这样一个缺陷 。 当你所看见的需求 , 别人早已经看见 , 或者是别人也已经看见 。
今天所有新经济领域 , 如果大家没有这个概念 , 新经济根本没有办法竞争 , 竞争是必须第一位要考虑的 。 如果没有这个视角 , 你会发现中国人一定会挑选品质更好的产品 , 价格还只有你的一半 , 会迅速吃掉你的市场 。
硅谷有一个好的商业模式 , 中国第二天会呈现跟硅谷一样的商业模式 , 这个是新经济时代所处的环境 。 所以在这个里面 , 如果没有这样的视角 , 那我觉得你还用同样的期待创造不同的市场 , 这个你只能把它总结为运营 , 而不是快速去连接顾客消费需求 。
所以今天的时代要很清晰的是 , 它是一个大竞争时代 , 意味着什么?供求之间跟以前的供销社是否一样?以前买东西都需要粮票 , 布票 , 今天远远不是这样 。 5月10日中国品牌日调研的时候得到一个数据 , 62.19%的企业觉得 , 现在最大的危机是同行业竞争 。 问消费者 , 对于接受信息来说 , 哪个信息接收方式更重要?消费者告诉你 , 差不多 。 所以这个现象是什么?消费者那里几乎接收不到任何一个企业传递给他的信息 。 我们的断层怎么样更好地去连接?是今天在座的各位后浪们你们的课题 。
这个时候必须要看到 , 这个需求到底发生了什么改变?需求并没有改变 , 需求并没有减少 , 而这个改变并不是一个简单的转移 , 而是必须去发现显性需求背后的隐性需求 , 显性是看得见的 , 对于隐性需求 , 必须去找到这个需求代表的独特价值 。 对于飞鹤来说 , 必须在婴幼儿奶粉领域为什么找到必须喝的理由 , 依据行业视野 , 结合中国国情 , 找到更适合中国宝宝的奶粉这么一条路 , 保证引擎驱动 , 才能找到你的真正需求 。


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