焦点励志|刘强东管理秘籍:管理的核心是管人,管人的核心就这3条

刘强东曾说:一家企业如果成功是因为团队 , 如果失败也一定是因为团队内部出了问题 。 培养团队 , 是我花费时间最多 , 也是内部最重要的一件事 。
焦点励志|刘强东管理秘籍:管理的核心是管人,管人的核心就这3条
文章图片
“作为一家高速增长的公司 , 外界常常觉得我们会因为发展速度而‘疲于奔命’ 。
但实际上 , 如果问我京东运营体系中哪里最让我‘疲于奔命’ , 一刻也不敢放松 , 那就是培养团队 。
如果有一天京东失败了 , 那么不是市场的原因 , 不是京东对手的原因 , 也不是投资人的原因 , 一定是我们的团队出了问题 。 ”
1、选人
不符合核心价值观 , 不管你的能力有多强 , 也不要!京东集团人事管理的八项规则中的第一条是能力价值体系 。
根据能力、表现和价值体系的量化衡量 , 所有员工被分为五类:金子、钢、铁、废铁和铁锈 。
【焦点励志|刘强东管理秘籍:管理的核心是管人,管人的核心就这3条】能力很强 , 但价值观不过关 , 就是生锈了 , 这是我们必须坚决除去的 。
在选择高管时 , 除了要具备与职位相匹配的能力外 , 还需要具备以下特质:多做而不空谈;从底层开始;有国内企业工作经验;要诚实 。 只有有了这些 , 才是真正能和事业绑在一起的人 。
另外 , 管理和培训管理专业的学生 , 把更多的时间和精力投入到一件事情上 。 每年雇佣几十甚至数百名大学毕业生 , 从毕业那天起 , 这些管培生就得进入京东 , 接受培训 。
管理培训生在接受系统的培训后 , 可以自由选择进入相应部门的具体岗位工作 。
工作满半年之后 , 他们可以进行第二次内部岗位选择 , 满两年后他们还有第三次选择的机会 。
2、用人
80%的经理必须通过内部培训和晋升 , 只有20%允许从市场上招聘!在人事管理的八项规定中 , 有一个用人的重要原则 , 就是“七上八下”原则 。
什么叫七上八下?就是内部员工 , 包括管培生在内 , 觉得你有七成把握的时候 , 就让你来管理这个部门 。
另外 , 80%的未来经理必须在公司内部进行培训和晋升 , 只有20%的经理可以从市场上招聘 。 培养一个经理需要花费大量的时间和精力 , 那么为什么我们要在社区中雇佣20%的时间呢?
这样能保证组织还有新鲜的血液 , 不会变成一个封闭化的组织 。
所以你在京东公司内部想要升职 , 80%的经理需要在公司内部接受培训 , 这样公司真正的文化和价值观才能生根发芽 。
3、防止企业病
经常说“NO”的经理实际上是懒鬼 , 必须清除 。 没有事实或数据能够证明别人的需求是不正确的 , 你不能说“NO” 。
例如 , 在京东过去的几年里 , 遇到的最常见的抱怨就是部门间的协调困难 。 如果你找某些个部门办点事 , 皮鞋都跑烂了 , 没完没了的 , 跟你说一大堆“不行” 。
所以京东就建立了这样一个原则 , 管理者可以对其他部门的人员评定打分 , 如果那个人不好 , 你可以对他打分 。 按照这个制度 , 以后再说“No”就属于高风险 , 你要说“No”可以 , 给我拿数据摆事实 , 告诉我 , 如果我跟你提的要求是不对的 , 你可以说“No” 。
这种经常说“No”的管理者实际上都是偷懒者 , 压根儿没有资格做集团的管理者 , 这些人都要给清除掉 。 总之 , 培养团队 , 是我花费时间最多 , 也是内部最重要的一件事 。
因为我们知道 , 如果团队不成长 , 那么公司的任何战略都将无法实现 。


    推荐阅读