行业互联网|「报告」世界经济论坛：重新设计数据隐私——重新构想用于人机交互的通知和同意( 四 )
6 制定明确的道德框架
意识和控制是人机交互设计的两个核心原则 ， 意识是自治的关键 ， 但是复杂世界中 ， 个人层面的绝对控制和自治似乎是不可能的 。许多个人数据共享决策都会通过社会关系以及日益增长的网络群体影响到其他人 。仅将隐私权放在个人选择上 ， 就忽略了这些选择产生的广泛的社会影响 ， 因此我们需要考虑其他道德价值观 ， 并将其明确地纳入新方法中 。
7 同意与社会公正
现有的技术和“通知&同意”机制很大程度上反映了这样一个世界：在这个世界中边缘化的人们被排除在设计过流程之外 。重新设计以人为本的同意条款必须考虑所有人 ， 并充分照顾弱势群体的需求和经验 。
8 行业在决策中的重要性
由于行业规范通常先于决策制定 ， 因此行业在提供解决方案中扮演着至关重要的角色 。行业决定了设计和销售数据产品的方式 。设计“通知&同意”机制的各个阶段必须将行业考虑在内 ， 否则我们可能会为了合规而合规 ， 无法保护人们的隐私以及整个社会的创新成果 。
9 我们如何前进？
数字环境中“通知&同意”的视觉外观、语言选择、显示格式和演示时间对公众至关重要 ， 不再严格地局限于法律领域 ， 本质上是人机交互问题 。它需要那些精通人机交互问题的专业人员的专业知识 ， 理想情况下还需要公共政策和道德规范支持 。如上所述 ， 采取一种全球性的、技术中立的、符合道德规范的、公正的并涉及行业的方法是关键 。至关重要的是 ， 用户体验设计师需要运用设计思维来尝试解决这一棘手的问题 。
Part C 探索性想法
1 替代方案的特点
（1）代理 vs 可用性
当前的机制不仅对用户不友好（因为它不允许谈判和撤销） ， 而且也没有赋予消费者代理权（为自己的利益采取行动和选择的方式） 。重新设计“通知&同意”机制不能确保更大程度的代理权 。实际上 ， 减少人机交互的摩擦可能会降低个人根据自身利益进行隐私决策的能力 。同意机制必须允许各个机构参与协商 。
（2）以设计为中心的协作和工具
专注于全球公众参与 ， 鼓励设计师、技术人员、公共部门和其他利益相关者加强公共活动中的互动 。例如：“设计难题”项目使不同的受众聚集在一起 ， 以设计为重点进行公开协作和解决问题 。
（3）真正的选择
这是一种可以撤销同意的设计方法 ， 即遵循同意时间性原则的“通知&同意”设计 。同意不是永久的 ， 但是对于物联网和人工智能等新兴技术而言 ， 撤销同意的实用性可能难以实现 。替代方案需要制定一个全球框架 ， 在保证透明度、理解、控制、问责制和解释性 ， 并防止在剥削、任意操纵和歧视的基础上设计同意机制 。
2 9个探索性想法
（1）决策者的数据可视化工具：数据可视化的目的是为政策制定者提供创建原型、图形和视觉工具 ， 以展示监管成果如何直接影响个人 ， 从而帮助政策制定者了解其拟议法规和用户体验 。
（2）风险评估：尽管从企业角度来看 ， 风险评估是一个颇具争议的概念 ， 但是没有类似的概念可以用于评估整个数据生命周期中消费者已经经历或可能经历的隐私侵害 。研讨会小组提出了一个结构化的流程 ， 企业可以据此评估收集的数据 ， 审核员可以评估数据收集和存储流程以及公司行为对消费者的潜在危害 ， 并提出更改建议 。建议可能包括删除数据、更改设计或撤销某些做法 。根据报告的结果 ， 公司将获得某种形式的认证或对其行为的保证 。
（3）默认情况下的目的限制：目的限制是指个人数据的收集和使用仅限于最初的预期目的 ， 并且不会发生任务蠕变 。如果将默认情况下某些有潜在危害的二级个人数据收集和处理定为非法 ， 那么该概念将进一步发展 ， 个人将获得前所未有的自主权 ， 掌握其数据收集和处理 。
（4）积极监管和创新：监管当局可以激励企业采取负责任的和合乎道德的数据收集和使用方法 ， 私营部门也可以采用行业主导的行为守则来采取积极的监管措施 。监管机构可以使用最终经过产业化、不断更新后的标准模型 。
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