12345马上办|民生丨实地走访看水质 商丘“12345马上办”接诉即办保民生
9月1日 ， 有市民向商丘市12345马上办便民服务热线反映 ， 神火大道与宇航路交叉口西北角缤纷御苑小区自来水水质较差无法使用 ， 已持续较长时间 ， 希望市12345马上办联系相关部门改善水质 ， 确保居民用水安全 。
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9月1日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 在与开发区供水有限公司、华驰物业工作人员取得联系后现场办公 。
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根据市民反映的问题 ， 市12345马上办工作人员到达现场 ， 在华驰物业工作人员的带领下对居民家庭用水的水质情况展开走访调查 。 通过对小区多家居民家庭用水水质情况的走访查看 ， 市12345马上办工作人员现场并未发现居民用水水质发黄的情况 。 “今天水没什么问题 ， 不是说经常都这样 ， 水有的时候发黄 ， 现在还算正常 。 ”小区一业主称 ， 此前小区内自来水确实存在水质发黄的问题 ， 都是偶尔出现 。 “有时候会碰见水发黄的情况 ， 不过也不多 ， 发黄的时候放一会就好了 。 ”
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对于小区业主反映的水质发黄的问题 ， 开发区供水有限公司工程处科长袁福印表示 ， 短暂的水质发黄大多数都是由于停水维修 ， 再次供水所造成 。 随后 ， 在华驰物业工作人员的带领下 ， 市12345马上办工作人员前往二次增压加压供水设备处进行查看 。
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“现在我们每天都会进行排水 ， 通过小口径排水口对增压设备开展清理工作 。 ”华驰物业维修部主管张新安说 。 为进一步改善居民自来水水质情况 ， 袁福印表示会积极与物业展开对接工作 ， 指导物业相关工作人员开展大口径排水作业 ， 在不影响小区居民正常用水的情况下展开对自来水加压设备的排污以及清理工作 ， 确保居民用水安全 。
关于神火大道与宇航路交叉口西北角缤纷御苑小区增压设备排污清理工作后自来水水质的相关情况 ， 市12345马上办便民服务热线、商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组将会持续关注 。 （孙敬坤 文/图）
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