【】实体书店“网红化”:翻书的不多,拍照的不少( 五 )
即使个别如西西弗书店 , 具备一定的盈利能力 , 也很难说在整个行业当中 , 这种模式就能行得通 。
其他还有依托于集团公司的书店 , 诸如中信书店、建投书店;依托于高校或出版社的书店 , 诸如外研书店、涵芬楼书店等 , 承担的职能和多数实体书店不太一样 , 经营模式也难以复制 。
还有很多更小型更独立的民营书店 , 每家店都有不同的特色 , 绝大多数在寻找新的可能性 。
疫情不会给实体书店带来灭顶之灾 , 网购才会
采访人员:疫情期间 , 很多实体书店都在积极自救 , 通过直播搞线上读书会 , 用微信公众号推销会员卡充值 , 叫外卖上门送书等各种营销活动 , 救助效果明显吗?
程三国:肯定有效果 , 但不太大 。
网络营销需要一个服务体系 , 从选品到陈列 , 从供应链到客服 , 都有很高的要求 。 在此之前 , 很少有实体书店有这个基础 , 疫情期间很难临时搭建起来 。
有些实体书店搞了店员盲选、卖会员卡等活动 , 虽然带来一些收入 , 使现金流得到一定程度的缓解 , 但实际上是在透支未来的营收额 , 相当于寅吃卯粮 。
至于直播带来的收入 , 就更有限了 。 你只能看到书店告诉你 , 有多少人参加他们搞的直播活动 , 而很少提到销售额有多少 , 因为太少了 , 不好意思说出来 。
直播不适合实体书店行业 。 现在直播销售都是要有价格优势才能吸引来流量 , 但书店是产业链的末端 , 定价的回旋空间很少 。 即使真的出现哪本书因为直播卖爆了 , 实体书店甚至不具备供货能力 。
采访人员:疫情会拖慢实体书店的复兴节奏吗?
程三国:会有影响 。 例如原本想要进入这个领域的店家 , 可能会因此犹豫 。 不过疫情终究不是常态 , 也不会为这个行业带来灭顶之灾 。 真正持续威胁实体书店行业的 , 还是电商平台的折扣冲击 。
我们国家一直没有针对图书定价体系的法律约束 。 网店打折售书的力度 , 是实体书店永远无法做到的 , 也是实体书店永远的痛 。 哪怕很多爱书人 , 专门逛书店 , 看到了喜欢的书 , 也会因为价格差异 , 习惯性地上网购买 。 要想解决这个问题 , 恐怕只有从法律层面制定图书定价保护机制 , 使图书销售价格得到专门的法律保障 。
自20世纪初开始到今天 , 以德国、法国为代表 , 国外图书出版业发达的国家多先后制定了图书价格的管理机制——无论在哪里买书 , 价格上都不会有太大区别 。 也正因此 , 徜徉在这些国家的大街小巷上 , 你才会动不动就偶遇历史悠久的特色书店 。 如果我们国家也能有相关的制度保障 , 或许才能从根本上扭转实体书店目前面临的种种被动局面 。
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