【】实体书店“网红化”：翻书的不多，拍照的不少( 四 )

　　采访人员：在有的书店里，咖啡座和文创产品的占地面积远超书架。实体书店只有这样才能经营得好吗？

　　程三国：经常会有人抱怨：现在的书店不像书店，更像咖啡馆、文创店，怎么能这样呢？书店从业者也很纠结：我们也想纯粹，但是一算账，为了活命，必须要做点文创，卖点咖啡轻食，搞些活动。

　　我总是为书店抱屈：那些谴责书店不够纯粹的人，想必是爱书的人，但也未必会在实体书店买书，更别提只在实体书店买书。多数人还是会去网上买书。既然自诩为爱书人的你，都不一定去实体书店买书，你让实体书店怎么能只靠卖书生存呢？

　　政策资本双双“输血” ，实体书店仍难“造血”

　　采访人员：政策对实体书店的支持，想必是看重书店的文化属性。但具备文化属性的场所很多，为什么偏对实体书店如此倾斜？

　　程三国：书店作为一个文化场所，受到各级各地政府的格外重视和支持，主要是因为它惠民。

　　和博物馆、美术馆、音乐厅、图书馆等其他公共文化场所相比，实体书店的建设成本更低、运营效率更高、市民覆盖面更广。像美术馆、音乐厅这样的地方，有一定的进入门槛。但是书店谁都可以进。人们逛书店不会有心理负担，担心自己看不看得懂。书店也没人会阻止你翻书，而且书比图书馆的新，很多书店都有座位，环境比多数图书馆好。

　　采访人员：通过政策支持实体书店，是否有违市场规律？在阅读人口下降和人均阅读数量下降的背景下，我们是否需要那么多书店？

　　程三国：我觉得需要。以目前国内实体书店的数量来看，新建的计划还远达不到锦上添花的程度，而更多是在“补课” 。我们还是太缺少像样的实体书店了，各地都需要这样的文化场所。

　　有人会问：与其投入这么多钱支持实体书店，为什么不建更多图书馆？但是如果要运营一家图书馆，哪怕只是社区街道这个级别的，从建筑选址到人员招聘，都要经历一个较为漫长的过程，不仅投入高，效率也是个问题。

　　实体书店就不一样，非常灵活，只要政策稍加引导，很容易活跃起来。政府的引导主要起到奖补作用，更主要的成本由市场承担，负担也不重。实体书店作为一个文化场所，不仅是商业主体，还能分担很多政府的公共文化职能，所以受到政策青睐。

　　采访人员：纵观现在的实体书店行业，有理想的商业模式和“造血”能力吗？

　　程三国：应该说还没有。实体书店也不能概而论之，要分不同的类别。占比最大的新华书店，由于其体量和国资背景，转型动力没有民营书店那么强烈，当然也有很多变化。

　　第二个是像西西弗、言几又、钟书阁等品牌连锁书店。他们在全国开店，店面选址主要在热门商圈中。他们用新的装潢形态和混合经营的业态，代表了实体书店行业这些年崛起的新势力。但是他们大多也仍处于探索商业模式的过程当中。