12345马上办|生活用水问题重重 商丘“12345马上办”接诉即办获答复
8月30日 ， 有群众向商丘市12345马上办便民服务热线来电反映称 ， 神火大道与南京路交叉口府前花园 ， 小区里水压低 ， 且水质差 ， 影响正常生活 ， 希望通过12345联系相关部门尽快解决用水问题 。
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8月31日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘（商丘新闻网）广播电视台《12345马上办》和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 并与商丘市经济技术开发区供水有限公司工程处取得联系来到现场办公 。
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在现场了解情况时 ， 业主贺女士说道：“我家住在三楼 ， 每天水压低、水质还很差 ， 楼层越高情况越严重 ， 持续这种状况有20多天 ， 给平时的正常生活带来不便 。 ”
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经济技术开发区供水有限公司工程处副科长崔宁回应说：“对业主反映水压低、水质差的问题 ， 将有物业工作人员具体到哪一户进行登记汇总 ， 我们在接到名单后 ， 会在一天内来进行检测 。 接下来我们会去排查 ， 水表损坏的我们更换 ， 业主家出现问题造成水压低、水质差的 ， 需业主买设备 ， 我们帮助更换 。 现在我们会进行放水来消除杂质 ， 解决水质差问题 。 关于业主贺女士家便属于室内阀门损坏 ， 需要进行更换 。 ”
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母亲河物业府前花园管理处管理员闫晓梅说道：“我们会积极配合 ， 关于有业主家水压低、水质差的问题 ， 我们会把相关信息发送到业主群里 ， 呼吁业主报名来进行统计名单 ， 随后 ， 把统计的名单递交给经济技术开发区供水有限公司 。 ”
关于水压低、水质差对居民生活带来不便的问题 ， 市12345马上办便民服务热线和商丘广播电视台《12345马上办》、网易商丘《12345热点追踪》栏目组将持续关注 。 （范恬妤 文/图）
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