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青年|21岁男子因腾讯封微信号，一气之下从腾讯大厦跳下，原因竟是这样( 二 )



在某些方面 ， 腾讯做到了一家独大 ， 甚至于垄断不为过 。 但是如果说用户注册了账号 ， 我觉得这就是属于个人的消息和资产了 。 对于腾讯这种企业来说 ， 你仅仅一个是保护用户信息不被泄露 。 而不是动不动别人随意、甚至恶意举报 ， 腾讯就不分青红皂白封禁账号 。
青年|21岁男子因腾讯封微信号，一气之下从腾讯大厦跳下，原因竟是这样
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腾讯在自己的人工服务方面 ， 有时候也是做得很差劲 。 经常打电话没人接 ， 而且被封号了用户反馈 ， 根本上就是电脑客套话回复 。 用户得不到理想的答复 ， 而且有时候腾讯不会去追根到底 ， 投诉的内容是否属实！
是否考虑给予用户提醒一次 ， 再有第二次时再封号处理 。 这也是为什么人们常说 ， 腾讯产品客服是找不到的 ， 用户体验感很差劲 。 但是你说腾讯是导致唐某死亡吗？我觉得并不能这样说 。 仅仅因为找不到客服解决问题 ， 就不顾一切去跳楼寻死 。 这种性格 ， 就算这件事情解决了 。 以后因为种种事情 ， 也会再次鲁莽跳楼 。 今天不跳楼 ， 保不准明天也会有别的事情 ， 再次去从楼上一跃而下！因此我觉得腾讯的15万人道主义赔偿 ， 是符合事理的 。 唐某自己内心脆弱 ， 也是一方面很大的原因 。
【来源：爱情废柴】
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