共享单车|北京日报评论：多少个“智能化”都没管好共享单车
文章插图
资料图 。 师悦/北晚新视觉供图
电子围栏、蓝牙道钉、大数据调度……走过了兴起之初的野蛮生长 ， “智能化运维”正成为共享单车企业最热衷的宣传点 。 科技概念炒得火热 ， 效果究竟几何？据报道 ， 在不少城市 ， 共享单车堆积、占道、循环率低等乱象改观并不大 。
共享单车之乱 ， 不是个新话题 。 几年前 ， 五颜六色的单车如雨后春笋般出现在大街小巷 。 在便利大家出行的同时 ， “单车围城”也极大挤占社会资源、扰乱公共秩序 ， 给城市治理添了堵 。 然而 ， 作为第一责任方 ， 各家共享单车企业在维护管理方面却长期处于失职状态 ， 加之恶性竞争、超量投放 ， 很快便将这一新业态推到了失衡的临界点 。 一串串“共享单车死亡名单”证明 ， “以社会资源换一时发展”不可持续 ， 不履行社会责任 ， 经营很快就会走进死胡同 。
共享单车凭借技术创新而生 ， 面对困局 ， 当然要向技术求解 。 可科技概念抛了一个又一个 ， 为何“只听楼梯响不见人下来”？究其根源 ， 还是没从重投放轻运维的老路中走出来 。 就目前来看 ， 技术再智能、再精准 ， 人工执行这一环节都不可或缺 。 早晚高峰的“潮汐式”用车 ， 最终还是要靠运维人员的搬运调度来捋顺这最后一公里 。 但为了控制运营成本 ， 共享单车企业并不想投入太多资源 ， 还常常将这块业务外包出去 ， 效果自然难有保障 。 而且在这些企业的利益公式里 ， 技术限制与用户黏性是对立的存在 ， 通过技术约束用户乱停乱放 ， 很可能会降低自家单车的使用率 。 于是乎 ， 电子围栏等技术试点了一次又一次 ， 但却始终不见全面推广 。 “智能化运维” ， 噱头大于内容 ， 某种程度上成为一些企业搪塞责任的挡箭牌 。
假模假式“打补丁”再次提醒我们 ， 不能单纯指望企业严格自律、主动担责 。 一段时间以来 ， 全国各地都加大了对共享单车的管理 ， 如颁布“限投令”、集中清理废旧车辆、“开罚”运维不力等 ， 也算是给一些企业上了上弦 。 不过从现实来看 ， 釜底抽薪还需更精细化的治理举措 。 眼下 ， 不少城市开始推行“考核配额” ， 管理有序就能拿到更多投放份额 ， 反之则缩减份额 。 此外 ， 还有人建议 ， 应该将共享单车乱停乱放纳入“随手拍”投诉机制之中 ， 加强社会监督 。 总而言之 ， 要让企业真正感到“疼” ， 才能打消“以投放换市场”的竞争冲动 ， 倒逼其切实履行社会责任 。
所有企业都植根社会、服务市场 ， 透支社会资源 ， 推诿社会责任 ， 拿概念当遮羞布 ， 最终还是走不好前路 ， 甚至会摔大跟头 。
来源 北京日报客户端 | 评论员 晁星
编辑：张砥
【共享单车|北京日报评论：多少个“智能化”都没管好共享单车】流程编辑：王梦莹
推荐阅读
- 天问一号|天问一号即将登陆，美国呼吁共享科研成果，要求交出火星轨道数据
- 精选21款佳肴推荐，每天菜系不重样，美味无限共享，值得收藏
- 天眼|中国“天眼” 世界共享
- 疫苗|人类战胜新冠还要多久？北京日报客户端专访哈佛博士宁毅
- |共享电动单车郑州为何难落地？
- 北京日报客户端|海拔4500多米，边防官兵吃上了自热火锅
- 北京日报|多个城市要求住房租赁企业开立资金监管账户，减少被挪用可能
- 前列腺|《北京日报》刊登我院泌尿外科科普文章：前列腺衰老 真不能顺其自然
- 医保局|国家医保局：将探索医保医疗信息与商保机构共享
- 北京日报客户端|中车新一代轻铁列车在香港投入载客服务