驱动中国|最关心的10个微信安全问题答案来了：看完自己也能轻松搞定
随着使用微信人群的不断壮大 ， 各类安全问题也开始出现 。 微信安全中心就汇总了10个大家最关心的微信安全问题答案 ， 看完自己也能轻松搞定 。
1、忘记微信帐号密码 ， 绑定的手机号码也不用了怎么办？
当用户忘记了账号密码 ， 而微信的绑定方式又无法使用的时候 ， 可以通过申诉方式找回 。
操作步骤：微信登录界面→找回密码→点击同意选项并选择开始申诉→按照提示操作就行 。
如果申诉失败可记录回执单号 ， 搜索小程序“腾讯客服” ， 在“账号”分类下选择“微信找密” 。 腾讯客服公众号会发起服务 ， 只需根据提示进入公众号 ， 进入公众号后回复回执单号 ， 等待申诉结果即可 。
2、换新手机登录要验证怎么办?
微信帐号在不常用的设备上登录需进行安全验证 。 可选择“短信验证”、“扫二维码”、”“好友辅助”、“人脸识别”等方式 ， 根据提示操作验证 。
若无法通过上述方式自助验证 ， 可以选择通过申诉找回帐号密码 ， 申诉成功后使用新密码登录即可 。
3、聊天框出现“对方账号异常”、“谨防诈骗”等提醒怎么办？
这是由于对方的帐号状态异常 ， 系统自动触发的安全风险提醒 。 看到可疑风险提醒时 ， 不要忽略 ， 应注意验证 ， 核实对方身份 。
如果你不能确认对方身份 ， 请不要泄露个人隐私信息或进行金钱交易,谨防诈骗 。
如果确认对方是可信好友 ， 可以忽略该提醒或点击“查看异常”选择不再提醒 。
4、删除了聊天记录还可以恢复吗？
由于聊天记录涉及用户隐私 ， 服务器不会保存用户任何聊天记录 。 微信重装、删除好友、删除聊天 ， 记录都无法再进行恢复 ， 请谨慎养成对聊天记录进行迁移和备份的习惯 。
【驱动中国|最关心的10个微信安全问题答案来了：看完自己也能轻松搞定】操作步骤：点击我→设置→通用→聊天记录备份与迁移 ， 然后根据需要进行选择 。
5、微信转账转错了怎么办？
由于转账支付成功后不支持撤销 ， 转账前请谨慎确认收款方信息 ， 以免转错或被骗 。
若对方未收款 ， 可以和对方协商让其操作“立即退还”（点击微信转账消息进入转账详情→在“确认收钱”下方点击“立即退还”即可） ， 对方进行退还操作后资金将原路退还 。
若对方已收款 ， 建议和对方协商处理 ， 如果与收款方协商无果 ， 也可以通过法律途径解决纠纷 。
6、微信被盗号怎么办？
微信对帐号保护自有一套安全模型架构 ， 被盗号的概率极低 。 如果用户的微信帐号被迫下线 ， 或收到客户端下发的安全提醒 ， 显示该帐号在不认识的设备上登录 ， 有可能是你的帐号密码已经泄露 ， 应该尽快登录微信修改密码或进行紧急冻结 。
操作步骤：我→设置→账号与安全→微信密码 。
此外 ， 可以选择紧急冻结 ， 冻结成功后可用其他的手机尝试申诉找回密码 。 日常生活中应该注意保护好自己的隐私信息 ， 请勿将账号密码告知陌生人 ， 不要租微信账号 ， 不要点击不明链接 ， 主动规避盗号风险 。
7、想要注销微信账号怎么办？
注销微信帐号前需要先注销微信支付 ， 确保微信帐号没有资金待结算等问题后 ， 在登录状态下提交注销申请 ， 提交后满60天即可注销成功(60天内请不要登录该帐号 ， 否则会注销失败) 。 另外 ， 注销前请务必阅读《重要提醒》 ， 谨慎操作 。
操作步骤：我→账号与安全→微信安全中心→注销账号 。
8、在微信上被骗钱了怎么办？
针对网络诈骗 ， 微信建立了一套通用可靠的欺诈风险防控解决方案 ， 通过设置反欺诈安全提醒、交易风险提醒、支付限制等方式 ， 帮助用户提高防范意识 。 希望用户重视系统下发的安全提示 ， 谨防诈骗 。
如果不慎被骗 ， 资金交易成功后会直接到达对方账户 ， 建议尽快拨打110向当地公安机关报案 ， 尝试追回资金 。 腾 讯公司会依法配合执法部门、司法机关调查 。
推荐阅读
- Spacex|卫星互联网轨道资源稀缺，中国航天如何与国际卫星界大亨竞争？
- 融资并购|【搞事】三星：你看我在中国市场还有机会吗丨TCL收购苏州三星
- 跨境电商|烟台：打造多元化“海上旅行电商产业生态圈”
- 数据|智领云荣登“中国大数据企业50强” | 2020大数据产业生态大会盛大召开
- 手机中国|余承东：正想办法应对美芯片封杀 今年无鸿蒙手机计划
- 科学|中国将发射超强卫星，功能领先多国，将于明年发射
- 二三说电影|被称为“中国版苹果”，5G新机降价400元，可惜已经被遗忘
- |为什么微信用户这么多，QQ还能成为中国第二大社交软件？
- 技术|最新《中国禁止出口限制出口技术目录》发布，新增操作系统、密码芯片安全技术
- 液晶面板|TCL科技收购三星8.5代线，液晶面板有望迎来“中国时代”