中新经纬|考拉海购将战略升级为会员电商
中新经纬客户端7月21日电 (常涛)中新经纬采访人员21日从考拉海购获悉 ， 考拉即将进行战略升级 ， 在原有跨境业务的基础上 ， 全面聚焦“会员电商” 。
据了解 ， 考拉新战略早在4月底就已经在内部部署 ， App也持续升级 ， 更加突出黑卡权益和会员专享 。 此外 ， 还将每月21日定为“黑卡日” 。 考拉海购方面透露 ， 考拉正在进行全新的会员体系设计 ， 未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化 ， 提供更好、更独特的消费体验 。
本文插图
考拉海购 中新经纬图
“过去做的是电商会员 ， 现在是会员电商 ， 看起来调了个顺序 ， 业务逻辑却是全新的 。 ”考拉海购内部人士透露 ， “如果把过去比作沃尔玛 ， 现在更像Costco ， 以会员为中心 ， 提供高性价比、精选、专供和定制等服务 。 ”
考拉为什么看好会员电商模式？早在今年3月 ， 天猫进出口事业群总裁、考拉海购CEO刘鹏接受媒体采访时就分享过他的思考：“考拉是一个独立的阵地 ， 尚未入淘 ， 它需要发挥差异化优势 ， 深度探索会员的运营 。 ”
考拉是国内最早一批尝试付费会员的电商平台 ， 打造了“黑卡”这一特色产品 。 目前主流电商平台的会员服务都是“电商+会员”的模式 ， 先有货 ， 再服务会员 。 而考拉的“会员+电商” ， 则是从会员的需求反向推动货品、供应链和商家 ， 精选定制好货爆品 ， 满足新一代消费者省钱、省时、省心的消费需求 。
2019年9月6日 ， 阿里巴巴宣布以20亿美元全资收购考拉海购 。 阿里方面表示 ， 目前 ， 考拉的组织架构已经和阿里打通 ， 技术上也100%上阿里云 ， 这些都是推动考拉新战略的有利因素 。 (中新经纬APP)
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