|新消费时代来了！家电厂商喜忧参半
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当前在一个“消费驱动、消费主导”的家电业新赛道中 ， 众多家电厂商到底有没有准备好 ， 迎接新消费时代的挑战和冲击？同时 ， 家电厂商又拿什么应对当前中国市场消费需求的快速多变？
宁言||撰稿
当中国家电企业所期待的高端化、品牌化消费新浪潮 ， 还没有完全在一线市场开启并引爆之际 ， 令众多家电厂商没有想到的是 ， 一个中国家电消费的新时代大幕 ， 就已经全面悄然开启 。 那么 ， 这又将会给中国家电企业们 ， 带来哪些新的机遇和挑战呢？
从去年开始 ， 到今年以来 ， 虽然受到了外部一系列不可控因素的冲击 ， 很多家电厂商的市场经营一度陷入了停滞 ， 甚至业绩和利润双双出现了腰斩和下滑 。 但是 ， 多位家电企业负责人在与家电圈交流时 ， 却都纷纷指出：一线消费市场正在发生着深刻变化 ， 用户不再是简单盲目地追求高端、品牌 ， 而是开始谋求自我的满足 ， 崇尚内心的满足 ， 以及重视圈子的分享 。
一位家电企业人士就指出 ， “消费者的变化很快 。 比如说 ， 放到五年前 ， 很多人追求的服饰、箱包 ， 还是名牌和大牌 。 不过短短几年 ， 很多人开始追求无牌 ， 甚至是定制 。 我们理解 ， 就是先富起来的一帮人开始变得低调、内敛 ， 以及理性 。 不再是一味地追求大品牌的张扬和高调 ， 而是喜欢谋求自我的感受与满足” 。
在中国家电新一轮消费引爆的过程中 ， 很多家电人会习惯性地拿邻国日本作为参照 。 事实上 ， 经过半个多世纪发展 ， 目前日本主流消费群体已经进入了第四代的消费新周期之中 。 而中国消费市场过去40多年的发展变化 ， 与日本消费的变化升级轨迹也基本相当除了第一阶段没有完全复制 ， 而是直接进入的“从无到有”普及 ， 正在加速迈进“从有到优”的新通道之中 。 就在此时 ， 全新的消费变革大潮再次出现 ， 不再是简单的“从优秀到更优秀” ， 而是从高端大牌走向了自我满足下的全面分化 。
邻国日本 ， 如今正在快速步入第四代消费 ， 其主要突出性标志 ， 就是大量的用户不再直接追求时尚、奢侈品的消费 ， 而是更在意质量和舒适度 ， 回归到内心的满足感 ， 以及圈层分享心态 ， 甚至是人与人之间的交互上 。 举个例子 ， 很多日本人不再买车买房 ， 而是买手机 ， 然后进入一个看似“无欲社会” ， 实则消费的重心和方向已经全面生变 。
显然这一轮的消费新浪潮 ， 不是简单地去物质化 ， 而是基于一定物质基础上的精神享受和追求 ， 即个人意识、个人追求的全面觉醒 。 最终 ， 带来的则是整个消费市场新变化：一 ， 不再是20年、30年前那样 ， 一阵风、一窝风 ， 而是出现了不同人群、不同圈层的消费多样化 ， 不再是一片红、一片绿 ， 而是五颜六色很多彩；二 ， 不再是单维度的物质追求 ， 设计最豪、体验最好、做工最精 ， 而是基于品质稳定可靠之下的体验舒服、感受满意 。
透过日本第四代消费模式的核心内容变化 ， 并不是简单的消费下滑、疲软和收缩 ， 而是消费的持续分化 ， 即过于关注消费的细分和分化 。 过去拿一款产品能收获几百万用户和家庭的青睐 ， 未来得拿100款产品才能满足1000万用户和家庭的需求 。 对于家电产业来说 ， 这种悄然出现的变化 ， 无疑对企业的经营模式、经营理念 ， 以及经营手段和方式、服务方式方法等 ， 都将造成不小的冲击 。
简单来说 ， 很多人如今不再追求82年的拉菲 ， 但是却爱上了一杯没有品牌甚至名气 ， 但由匠心打造的精酿啤酒；一个人 ， 或者三五好友坐在一起 ， 看似品啤酒实则分享人生 。 这就是当前在日本 ， 以及中国的不少大城市 ， 出现的一股新消费浪潮 。 这种浪潮的背后 ， 到底呈现怎样的消费格局？特别是 ， 在中国家电消费还处在“从无到有”向“从有到优”的升级过程中 ， 这一消费又将扮演何种角色？家电圈认为：喜忧参半 。
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