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|12个提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（04）( 四 )


QQ语音消息的操控功能设计出来已久 ， 但它一直都属于语音类信息功能里的黑科技 。 除了播放/暂停操作外 ， 可以拖动游标进行进度控制 ， 对于语音过长时 ， 用户可以挑选重点倾听 ， 节省时间成本 。
视觉呈现上采用更加清晰的声纹波段 ， 既能很好的展示进度信息 ， 又能让用户都能对语音进度有更直观化的操作 ， 增强用户体验 。
|12个提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（04）
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九、「网易云音乐」评论区温暖人心的抱抱
1. 产品体验
网易云音乐的歌曲评论区域 ， 执行双指往中间捏合操作 ， 在该评论的右下角会出现趣味的抱抱动画 ， 评论的作者头像下方也会出现“收到了抱抱”提示 。
2. 设计思考
我们面对的任何互联网虚拟或实体产品 ， 只要有多人交互的功能 ， 大部分都有点赞、评论等操作 ， 让用户面对的是产品有温度的交流 。
网易云音乐的歌曲评论不仅有最常用的点赞和评论 ， 还有暖心的抱一抱功能 。 通过对当条评论区域双指往中间捏合操作 ， 右下角就会出现抱抱动画 ， 不仅是对原评论作者意见的肯定 ， 对自身操作的用户了来说 ， 也感到十分有趣 。
用生动形象的情感化设计反馈用户行为 ， 为人机交互增加了趣味性和互动性 ， 产品细节增添温度 ， 不经意间带给用户惊喜 。
|12个提升产品体验的小细节，你注意到了吗？（04）
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十「虾米音乐」图片配乐-找歌不在迷茫
1. 产品体验
虾米音乐个人中心 ， 在音乐实验室使用“图片配乐”功能 ， 上传图片 ， 系统即可匹配出跟图片相关的歌曲 。
2. 设计思考
面对工作和生活 ， 很多人都会通过不同的方式为自己减压释放 。 比如上下班途中听着音乐来阻隔杂乱的噪音、下班后健身房锻炼或电影院看场电影、睡前来一首催眠曲 ， 来缓解一天工作后的疲惫身躯 ， 也可以短暂忘却烦心的生活压力 。
听音乐虽然不是最主流最好的方式 ， 但却是最方便、最实用的 ， 适合各种场景 ， 拿出手机轻轻一点 ， 不用思考和各种操作 ， 闭上眼睛即可沉浸在自己的音乐世界 。
长时间下来 ， 每天面对大致相同的歌曲或推荐 ， 多少会有些听觉疲劳 ， 对于打开搜索却没有明确目标的用户 ， 我们如何处理？
虾米音乐“图片配乐”功能就是为这一类用户而生 ， 在个人中心 ， 音乐实验室使用“图片配乐”功能上传图片 ， 系统根据图片只能识别出相应的情绪、场景 ， 然后与曲库中具有相应标签的曲目进行匹配推荐给用户播放 。
虽然识别结果并不一定跟图片的类型符合 ， 但对于本来就没有明确目标的用户来说 ， 堪称完美 。
如果对于没有明确目标的用户放任不管 ， 极有可能导致用户流失 。 图片配乐这一功能不仅在同类型产品中做到了差异化 ， 也在关键时刻挽留了用户 ， 提升转化率 。
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十一、「猫耳FM」性别喜好-决定产品内容
1. 产品体验
进入猫耳FM ， 在首页左上角快速切换性别 ， 系统根据不同的性别喜好推荐相关的内容 ， 帮用户快速推荐匹配 。
2. 设计思考
为了迎合用户需求 ， 很多应用都会根据人群定位 ， 推荐相应内容以满足用户的需求 ， 特别是没有明确目标的用户 ， 可以做到在最大程度上挽留的目的 ， 减少用户流失 。
想找准用户内容需求 ， 首先要划分好人群内容池 ， 对不同的池子进行内容画像 ， 精准投放内容；然后 ， 要根据不同内容池的数据变化 ， 做到对内容池的内容与推荐策略的针对性进行不定时的调整 。
不管是通过用户的年龄或居住地、还是职业性格来划分用户群体 ， 其都会根据时间在不断的变化 ， 难以掌控 。


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