进行|餐馆“阴阳菜单”被揭穿 老板娘:你打我两巴掌
_本文原题是餐馆“阴阳菜单”被揭穿 老板娘:你打我两巴掌
近日 , 襄阳的范先生和朋友在某饭店就餐 , 结账时范先生核对了一下账单 , 却发现有几个菜的价位和菜单上的价位不符 。
由于朋友在场 , 范先生顾及面子 , 没有当场与餐馆理论 , 只是拍了张照片后把账先结了 , 当天下午范先生再次来到餐馆 , 要求查看点菜单 。
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“结账菜单和点菜菜单价位不一样 , 我们点了八个菜 , 其中有四个菜加价了 , 猪肉应该是32元 , 结账的时候变成58元 , 单单这一个菜就贵了26元 。 ”
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范先生说 , 除去主食和酒水 , 他点的八个菜 , 一共300多元 , 加价的四个菜就贵了46元 。 他和餐馆经理理论起来 , 可对方一会儿说是服务员开错了 , 一会说是经理搞错了 , 互相推卸着责任 。
【进行|餐馆“阴阳菜单”被揭穿 老板娘:你打我两巴掌】
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餐馆表示之所以账单对不上 , 是因为范先生点单时 , 服务员给他看的是纸质菜单 , 但菜价改动过多次 , 还没与电脑菜单同步 , 这才导致一个菜品两个价 。 价格不一致 , 属于阴阳菜单 , 涉嫌价格欺诈 , 可餐馆却认为这没什么大不了的 , 大不了退范先生50块钱 。 听到这里范先生更生气了 , 他决定向市场监管局反应 。
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市场监管局调查后表示 , 餐馆的行为涉嫌价格欺诈 , 他们责令餐馆向消费者赔礼道歉并且达成一个赔偿的协议 , 同时也责成餐馆进行整改 , 下一步会根据整改的情况 , 看有没有必要进行行政处罚 。
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