鳌头财经|微盟由盈转亏,没了遮羞布( 二 )
尽管微盟试图增加SaaS产品的收入 , 但从财报而言并没有直接的变化 。 “对于一家提供SaaS产品服务的企业而言 , 如果SaaS产品收入占比低到30%以下 , 那和传统的软件公司就没有什么区别了 。 ”前述业内人士向鳌头财经表示 。
值得注意的是 , 作为占据微盟收入大头的精准营销服务也曾多次遭到投诉 。 鳌头财经发现 , 在消费调解平台电诉宝上 , 微盟存在多条记录 , “退款难”成为重灾区 。
今年1月份 , 有用户反应此前曾与微盟签订代理协议 , 之后申请解约退款却只能拿回5000元的保证金 , 账户中的5万元却拒绝退付;无独有偶 , 今年6月有用户反应申请微盟退款广告费用 , 推诿一年多至今无结果 。 在网经社电子商务研究中心发布的《2020年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告中》 , 微盟获得“不建议下单”的购买评级 。
微盟更需要警惕的是 , 外部的竞争环境愈发激烈 。 实际上 , 过于依赖腾讯是微盟一直被外界所“诟病”的问题 。 微盟的主要营销平台为腾讯系微信朋友群、qq空间等私域流量 , 有媒体报道称近年来 , 微盟在腾讯社交媒体平台上购买广告流量占比超过95% 。 在微盟的发展历程中 , 也多次获得腾讯融资 。
但事情在今年6月份发生了变化 , 事情起因是今年6月份微信开始内测微信小商店并于7月14日正式上线该功能 。
据悉 , 微信小商店是小程序团队打造的SaaS建店工具 , 帮助商家快速生成小程序 , 目前处于免费阶段 。 尽管现阶段微信小商店只有一些基础功能 , 但微信团队表示 , 后续会有更多基础能力、运营助力计划 。
微信的亲自下场势必分流微盟的客户 , 从外部环境来看 , 微盟还存在有赞这样一个强劲对手 。
财报显示 , 今年上半年有赞营收大幅度增长 , 收益同比增长62.7%至8.25亿人民币 。 同为港股上市企业 , 有赞265.56亿港元的市值相比微盟249.27亿港元也略胜一筹 。
究竟是继续作为腾讯的“广告代理商”还是在SaaS产品领域正面抗衡 , 微盟无疑需要选择一条正确的路 。
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