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白龙|天美强制回收已买皮肤，发放少量补偿奖励，百万玩家抗议处理方法


白龙|天美强制回收已买皮肤，发放少量补偿奖励，百万玩家抗议处理方法
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神秘商店这个限时活动属于王者荣耀的经典项目 ， 可以用低廉的价格买到平时高价的皮肤 ， 是非常多微氪玩家的重要福利 ， 一个史诗皮肤平时需要888点券 ， 运气好的玩家获得5折幸运折扣 ， 意味着444点券就可以购买 ， 用一样的价格能购买2个史诗皮肤 ， 这样的诱惑又有谁可以拒绝呢？
就是这么一个限时活动 ， 天美已经举办了多次的情况 ， 昨天居然翻车了 ， 原定8点半上线的神秘商店 ， 9点的时候紧急下线 ， 随后官方表示由于技术问题 ， 进行临时维护 。 所谓的技术问题就是神秘商店里面安琪拉的心灵骇客和韩信的白龙吟价格出现纰漏 ， 原价888点券的心灵骇客变成788点券 ， 原价1188点券的白龙吟变成888点券 ， 再使用幸运折扣购买皮肤 ， 心灵骇客最后的价格最低只要394点券 ， 白龙吟只需要444点券就能到手 。
神秘商店上线半小时以后 ， 运营人员发现这2个皮肤的数据格外好 ， 查看价格之后发现不对 ， 紧急下线处理 ， 然后对玩家数据进行溯源 ， 官宣的维护公告也没有给出神秘时候会正式上线 ， 买到的玩家纷纷偷笑 ， 错过的玩家表示懊恼 ， 感觉错过了一个亿 ， 就在大家等待神秘商店再次上线 ， 时间不知不觉已经到了5点才出现 。
5点钟左右神秘商店重新上线 ， 所有价格都已经正常 ， 随后在邮箱里面收到一封补偿邮件 ， 这个也是天美的一贯做法 ， 打开邮件可以看到2个奖励 。
60钻石和S20战令1级经验包的补偿 ， 想当年的天美还有铭文碎片或者英雄碎片的补偿 ， 最近天美的补偿也有越来越敷衍的感觉 ， 不过也聊胜于无 ， 但是有一件事情却让木子十分不理解 ， 按道理 ， 这次属于天美官方的运营错误 ， 定价失误不应该由玩家买单 ， 通常来说都是官方打碎了骨头咽下去 ， 但是这次天美的处理实在让人愤怒 。
在神秘商店定价异常的期间购买的特价皮肤 ， 大家都以为买到就是赚到 ， 讲道理不会收回 ， 毕竟这么大的公司也不缺这么一点钱吧 ， 但让百万玩家都想不到的是 ， 天美给出的后续处理方法 ， 定价异常期间购买了韩信白龙吟和安琪拉的心灵骇客的玩家 ， 天美会陆续回收这2款皮肤 ， 返还购买消耗的等额点券 ， 然后按现在正常价格购买 ， 对受到影响的玩家补偿5个皮肤碎片 。
这波神操作惊呆所有玩家 ， 看起来似乎没有什么问题 ， 该退的钱退了 ， 该给的补偿给了 ， 但是退的钱并不是现金退回玩家账号 ， 而是返回点券 ， 也就是说名义上玩家没有损失金钱 ， 实际上这钱已经袋袋平安 ， 化为己有了 ， 这个点券终将还是要消费到王者荣耀里面 。
受到影响的玩家纷纷跑到各大论坛 ， 官博下进行吐槽抗议 ， 这么抠门的行为也难得一见 ， 大家都觉得吃相太难看了 ， 好歹补偿也要给出一点诚意 ， 远古玩家还晒出一张截图 ， 6个英雄碎片+6个皮肤碎片+酷炫机甲礼包这样豪华的补偿奖励 。
个人觉得天美太过抠门了 ， 这样的失误本来不是玩家的问题 ， 大家都是冲着这个价格进行充值购买 ， 现在说定价错误 ， 全部追回购买皮肤 ， 只给少量的补偿 ， 于情于理都说不过去 ， 正确的做法应该是卖出的皮肤就算了 ， 又能表示天美的大气 ， 也能带来好的口碑 ， 不知道大家对于这次神秘商店天美的处理结果怎么看呢？


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