知足常乐|擅长出圈的完美世界,为什么又将赛道押在了邮箱?( 三 )


不过随着他们步入职场 , 开启了生活、娱乐、健康之外的“第四空间” , 程式化的场景与平台开始占领工作间 。 用年轻时尚的审美重构生活、娱乐、运动的每个角落之后 , Z世代势必将目标锁定在邮箱——他们既要求平台能够满足全部办公需求 , 又必须将这些功能包装在优质的设计中 , 简约而不简单 。
“这是一个一直存在的机会 , 只是看谁率先发现它而已 。 ”黎昀说 。 年轻用户并非否定邮箱的价值 , 而是不能适应商务办公的固有形象 。 既然形式太过老套 , 那就改变形式 , 这构成了完美邮箱推出的底层逻辑 。
最为浅层的布局是 , 88超级域名已经带来改变的姿态 , 只是这还不够 。 作为完美世界的一员 , 完美邮箱也拥有着不可比拟的“Z世代”资源 。 萧泓指出 , 在用户推广层面 , 邮箱业务推出后 , 公司原用户将被优先推荐 。
不过 , 如果要想抓住年轻人 , 仅仅通过外部资源导入远远不够 , 更重要的是自身就要建立起一套内生的能力以成功吸引用户 , 并能良性运营的功能 。 作为办公应用领域的全新物种 , 因此完美世界规划了一场“从内到外”的产品革命——邮箱跨界协同办公 , 这是其建构高效商务沟通的核心 , 也是抢夺Z世代用户群的砝码 。
而在跨界互联网商务服务的当口 , 完美世界选择邮箱作为切口 , 而Z世代年轻人无疑是助力完美邮箱突围的那个“关键先生” 。
邮箱既不是风口,也不是新事物, 即便2020年了 , 它也依然可以成为争夺用户的利器 。 如完美世界控股集团董事长池宇峰所言:“不唯风口 , 人心才是最大的风口” 。
| 做商务领域的滴滴
未来 , 88品牌要构画一个怎样的图景?
88品牌除了首发的邮箱产品以外 , 按照池宇峰的设想 , 未来还包括招聘产品、知识平台、职场社交和商业资讯等 , 为不同的细分市场提供不同的产品 , 同时产品间也将形成有效联动 , 发挥新的生态效应 。
“我们想要打造的是跟商务生活相关的一个矩阵” , 黎昀称 , 典型的现成案例是滴滴集团 。 以快车业务起家的滴滴 , 现今业务已经延伸至顺风车、专车、出租车、自行车、租车、代驾等垂直领域 。 在88品牌团队看来 , 滴滴本质上打造的是出行相关的业务矩阵 , 88想做的则是商务领域的业务矩阵 。 ”而更长远的是 , 他们希望4到5年能够做成一家估值至少百亿的公司 。
为了这个图景 , 88品牌组建了一支强大的开发团队 。 每一名团队成员 , 都具备要求研究生学历与五年以上工作经验 。 人员配置齐备时 , 才发现整支队伍尽是来自谷歌、阿里、腾讯、滴滴以及百度等互联网巨头的前员工 。 88品牌一位内部人员感概 , “互联网圈子里顶尖的一帮人聚集到完美世界了 。 ”
这样一支顶尖的团队 , 并非所有人都有邮箱系统开发经验 。 他们最终聚集到一起 , 为的并非只是开发邮件系统 , 而是发挥不同圈层精英的想象力和创造力 , 推出一款款前所未有的产品 。
知足常乐|擅长出圈的完美世界,为什么又将赛道押在了邮箱?完美邮箱技术负责人表示 , 88邮箱将商务沟通与协同办公作为差异化的方向 , 因此团队成员开发了社交、社区、生活、电商等功能接口 , 围绕用户社会成长属性搭建服务平台 。 “我们计划打造出与商务生活相关的矩阵 。 ”按照这样的顶层设计 , 整个项目从最开始已经跳出传统邮箱的范畴 。
眼下 , 88邮箱已经集成飞书会议、在线文档、职场路径等功能 , 初步搭建出互动办公与职场发展场景 。 如果向第三方开放接口 , 势必成为一个围绕办公需求衍生而出的应用环境 , 邮箱就从工具成长为一套生态 , 88邮箱就有了全新的内涵 。
除了强有力的组织保障与技术能力 , 88品牌与完美世界的产品价值观一脉相承 。 黎昀非常赞同完美世界董事长池宇峰做产品的思路:“对每一个业务来说 , 我们做的方法很简单 , 就是精品化 , 把这个产品打造到极致 , 自然会提升用户的价值 , 让我们用户在使用过程中获得更好的体验 。 ”


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