快科技|号称“纽约三宝”的天价汉堡进入中国:少数人的狂欢
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香港首店开业当天吸引了超过300名粉丝现场排队;上海首店开业当日创下排队近7小时的记录;北京首店开业当天人们无惧暴雨预警 , 清晨即有排队 , 由于就餐人数过多 , 不得不实行人流管制 。
这些现象的制造者同属于一个品牌——ShakeShack 。 它曾是美国汉堡升级的中坚力量 , 与自由女神像、帝国大厦齐名为“纽约三宝” , 像外地人来北京要吃烤鸭一样 , 到纽约Shake Shack也是必打卡项 。
这两年Shake Shack不断在中国安营扎寨 , 它试图沿袭星巴克的路数 , 在中国掀起汉堡升级的浪潮 。 但眼下市场玩家不只有Shake Shack , 其中亦不乏哈比特汉堡、White Castle等成名已久的国外品牌 , 本土品牌也开始抢占一席之地 。
从一阵风到恒常气候 , 精致汉堡在中国还要走多久?声浪更强的Shake Shack会是夺冠热门选手吗?
Shake Shack的“封神传说”
在美国汉堡界 , 流传这样一种说法 , “西有In-N-OutBurger , 东有Shake Shack” 。
诞生于加州的In-N-Out Burger , 与麦当劳是同一时期“玩伴” , 但它的“志向”却有所不同 。 In-N-Out Burger坚持自主经营 , 食材当地采购 , 牛肉饼现场烹饪 , 比较接近精品汉堡的雏形 。 因为食物便宜美味 , 时至今日仍有大批忠实拥趸 。
虽然比Shake Shack早了50多年 , 但真正推动美国汉堡升级的功臣 , 当属Shake Shack 。 它不仅把差异化做到了极致 , 还踩对了美国汉堡店大规模升级的风口 。
在食材选择上 , Shake Shack号称拒绝冷冻牛肉 , 不用抗生素肉 , 坚持用“100%安格斯牛肉” , 生菜、番茄当天采购 , 酱汁秘制 , 新鲜现做 , 以求彰显品牌自然健康、零添加的调性 。
产品也力求与众不同 。 面包片不是上下分开 , 而是底部有连结 , 避免“馅料”掉落尴尬;薯条呈锯齿状 , 个大饱满 , 以此增加酥脆度;牛奶、冰淇淋混合的奶昔 , 有着“水泥混凝土”般的稠厚 , 方能不辜负“shake(奶昔)”的名号 。
门店设计上 , Shake Shack将绿色作为主色调 , 凸显小清新风格 , 同时把排队和就餐区域分开 , 进而提倡“慢快餐”体验 , 让顾客感受“第三空间”氛围 。
Shake Shack一反惯常汉堡的打法 , 瞬间崛起为美国快餐界的超新星 。 即便有着比一般汉堡快餐连锁店更高定价 , 人们对于Shake Shack的热情依旧不减 , 排队时长丝毫不输国内的海底捞和喜茶 。
Shake Shack之所以能持续火爆至此 , 亦离不开时代的推波助澜 。
2000年前后 , 美国千禧一代逐渐成年 , 对标准化快餐开始抵触 , 转而追求更个性化、健康化的休闲餐厅 , 麦当劳们渐渐失宠 , 普通的汉堡店走到升级的前夜 。
此时 , Shake Shack迎风而上 , 趁势捕捉年轻人的喜好 。 “比不健康多一点健康”的口号 , 开始潜入白领精英和文艺青年的心间 。
在注重社区文化的美国 , Shake Shack不忘丰富社区活动:组织食物照片分享 , 创办健身俱乐部 , 邀请先锋话剧演员、地下摇滚乐团演出……让年轻人觉得酷的同时 , 培养认同感和归属感 , 进而收割稳固粉丝群 。
再回头看身旁的In-N-Out Burger , 尽管起了个大早 , 却赶了晚集 。 因其产品差异化不突出 , 也未在关键时刻重拳出击 , 只能眼看着名气渐渐被Shake Shack抢走 。 当然 , 身处东部的Shake Shack , 本就比西部拥有更多精英群体 , 也是不能忽视的一大因素 。
加之在全球化扩张过程中 , Shake Shack非常注重与当地文化做深入融合 , 广受各地粉丝的好评和传播 , 也因此 , Shake Shack“美国神级汉堡”的名号也就越来越响亮了 。
精致汉堡的风有多大?
不难看出 , Shake Shack进入中国市场 , 是做了充分准备的 , 它拉上了美心集团 。
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