别让他们成为时代的“局外人”( 二 )

贵州就“无智能机群体使用健康码问题”提出，老年人等无手机或智能手机人员，可以主动联系社区(村居)工作人员、网格员等代为申领，也可由住所地社区(村居)审核并加盖公章出具健康通行证明。

出行、购物之外， “无智能机人群”在就医方面也时常陷入“因无法网上预约而挂不到号”的窘境。

**别让他们成为时代的“局外人”**

中国医科大学附属盛京医院工作人员帮助老年患者进行网上预约挂号。该医院供图

“我们每天有两到四个人专门负责接电话，并且根据电话量大小随时调配人手。 ”辽宁中国医科大学附属盛京医院门诊部主任沈涛告诉采访人员，医院一面完善电话预约挂号，一面在医院自助挂号机岗位设置专人辅助患者挂号。 “我们升级了线下挂号服务，除了特殊科室和专家号外，每天会放16000多个号，远远大于就诊患者的数量。 ”

此外，上海还针对自带“大龄观众”流量的社区影院制定了暖心防疫举措。据上海曹杨影城相关负责人介绍，为了做到溯源零漏洞，该影城对没有智能手机无法扫码留痕的人群，采用专门的登记本进行纸质留痕，力求万无一失。

积极“触网”、互教互学， “无智能机”群体主动求变

除了日益完善的社会基层治理，不少“无智能机人群”为了更好地融入现代化生活，也积极“触网” ，主动求变。

今年78岁的余明芳，家住重庆市九龙坡区小湾社区电力5村。在周围人眼里，她是个名副其实的“时髦奶奶” 。