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中欧商学院 TikTok事件总结：企业全球化应该注意避开哪些坑？( 二 )


绿地投资指跨国公司等投资主体在东道国境内从零开始新建生产和办公设施 ， 所以又叫新建投资；兼并收购则是收购当地企业的股份 ， 从而达到进入当地市场的目的 ， 如字节跳动收购musical.ly；成立合资公司主要是指跨国公司和当地企业共同出资成立企业 。
企业全球化到底选择哪种进入方式 ， 主要取决于各种方式与企业战略的匹配度以及各种方式的成本与风险 。
企业全球化经营的成本不只包括高昂的资金成本 ， 还有管理成本、沟通成本以及应对文化风险、政策风险等的成本 。 所以 ， 在决定全球化经营之前 ， 一定要对投入和产出有合理的预估 。 例如 ， 如果企业只是销售一般商品或者购买原材料 ， 出于节约成本的考虑 ， 无需高额投资在海外成立企业主体 ， 直接向海外销售或采购即可 。
企业在决定全球化经营之前 ， 必须考虑清楚自身的战略规划 。 全球化经营只是一个实现企业战略的途径 ， 而非目的 。 确定要全球化经营后 ， 还要对公司的资源进行盘点 ， 看现有资源是否能支撑全球化经营 。 这里的资源包括资金实力和人员储备 ， 也包括管理能力、研发能力等组织软实力 。 对存在的短板 ， 要及时补齐 。 只有在自身资源允许的前提下 ， 进行海外投资才是明智的选择 。
中欧商学院 TikTok事件总结：企业全球化应该注意避开哪些坑？
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如何规避全球化经营风险
企业全球化经营的风险包括经营风险、财务风险、政策监管风险、文化风险等 。 所以 ， 企业跨国并购时应首要关注经营风险、财务风险（如收购的价格是否合理、融资杠杆是否过高） ， 另外需深入了解当地的语言、文化、风俗、法律法规、价值取向等 ， 并在此基础上加强沟通 ， 增进和本土市场的互信 。
跨国兼并收购中交易双方往往存在较大的信息不对称 ， 卖方比买方要掌握更多关于企业的实际信息 ， 导致买方往往付出高溢价 。 所以 ， 企业在进行跨国兼并收购时 ， 要重视尽职调查 ， 以降低财务风险 。
同时 ， 收购完成后如何完成整合也是一个难题 ， 这需要企业管理者对中外文化差异及两家企业的文化差异有清晰认识 ， 并具有一定的管理智慧 。 大部分国内企业都是创始人说了算 ， 这样的管理模式在国外势必会处处碰壁 ， 必须进行调整 。
除了关注兼并收购的对象 ， 也要了解目标市场的环境 ， 有针对性地组建本地化团队 ， 随时关注最新的舆论导向和政策动向 ， 对潜在危机做到提早应对 。
可以看到 ， 字节跳动在打造全球化团队方面做了大量努力 ， 如任命迪士尼前高级副总裁凯文·梅耶尔（KevinMayer）为字节跳动首席运营官兼TikTok全球首席执行官 ， 引入前微软副总裁埃里希·安德森（ErichAndersen）作为字节跳动全球法律总顾问等 。 不过从沟通公关的投入来看 ， TikTok2020年一季度的游说费用支出仅为30万美元 ， 这一投入力度是否过小？值得大家商榷 。
企业全球化经营过程中 ， 和当地市场的沟通公关非常重要 ， 我们可从合生元的案例中窥见一二 。
中欧商学院 TikTok事件总结：企业全球化应该注意避开哪些坑？
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合生元成立于1999年 ， 是一家中国本土的生产及销售婴幼儿用品的公司 。 公司最初以研制益生菌起家 ， 2006年开始研发奶粉配方 ， 2008年推出奶粉产品 。 到2013年 ， 合生元已成长为一家成熟的乳制品公司 。 该年合生元开始了其海外战略中的重要一步 ， 与其法国供应商、著名乳制品生产商ISM（IsignySainteMère）签订了有关股权投资与融资的框架协议 。
双方正式宣布达成合作以后 ， 有些法国媒体评价ISM疯了 ， 为什么要引入一位中国的股东 ， 担心家里的“珠宝”被中国人拿走了 ， 有一些媒体甚至尖锐地提出 ， “诺曼底的草地上迎来了一只中国狐狸” 。
在这种情况下 ， 合生元与ISM的CEO丹尼尔·德拉哈耶（DanielDelahaye）紧密合作进行危机公关 。 丹尼尔硕士毕业后就加入了ISM ， 从最基层员工一直做到高管层 ， 90年代接班初出任CEO 。 正是他的视野和判断力 ， 带领ISM从一家法国的本土企业发展为拥有全球布局的公司 。 在与媒体的沟通中 ， 他起了举足轻重的作用 。 他反复强调“珠宝”不会被拿走 ， 合生元最多只能持有20%的股份；并表示这次合作将给法国创造更多就业机会 ， ISM股东们也将每人每年增收约3万欧元 。 丹尼尔的游说给法国社会和舆论吃了一颗定心丸 。


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