解放日报|1台到60台 静安临汾社区加梯有了“加速器”

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【解放日报|1台到60台 静安临汾社区加梯有了“加速器”】过去一年半 , 静安区临汾路街道实现加梯“从1台到60台”的飞跃 。

在党建引领下 , 基层干部总结出一套“临汾加梯群众工作经验法”:将不同意加梯的居民进行细致分类 , 找到不同意背后的“真实原因” , 提出应对方案 。 基层干部在做群众工作时“春风化雨” , 提高了协商效率 。 以临汾小区为例 , 去年启动加梯楼宇17幢 , 达成100%共识平均用时仅两个月 , 个别居民协调平均上门次数从5次减少到0.5次 。

这套“临汾加梯群众工作经验法”解决了哪些问题?采访人员日前采访了三位参与加梯工作的街道基层干部 。

底楼居民担心如何解

在加装电梯工作中 , 让底层居民同意 , 是道难题 。

底楼居民担心什么?“担心影响采光、通风 , 电梯会产生噪音”“加梯获益的是高层居民 , 对底楼没什么好处”“有了电梯 , 底楼成最差楼层 , 房价要跌了” , 街道干部陈黛静说 , 底楼居民担心的问题主要可归纳为以上三类 。

基层干部不回避矛盾 , 一一进行破解 。 “影响采光、通风以及产生噪音” , 指向“电梯的选址” 。 基层干部带着底楼居民实地看其他楼组的加梯现场 , 让他们实际感受加梯后的采光、通风与声音 , 科学规划电梯选址 , 同步召开楼组议事会 , 让居民们商量着来 。

在临汾路街道有幢老房 , 底层住着三户人家 。 3室挨着旁边一幢楼 , 在3室前加梯会涉及旁边楼的居民 , 不太合适 , 设计师首选靠近另一侧的1室位置 。 但1室居民提出 , 在这个位置加梯 , 正对着他家位于走廊内的一扇卧室窗 , 会影响采光 。 如果加装在位于中间的2室前 , 电梯对着的是2室厕所的窗户 , 影响相对小些 。 居委干部通过议事会在两户人家之间进行协调 , 2室居民权衡利弊后 , 同意在他家前加梯 。

到这里 , “底楼”问题远远没解决 。 没有获得感 , 是一些底层居民的真实想法 , 街道通过改善底层楼组环境 , 让底层居民也有获得感 。

走进老公房小区临汾小区的一个加梯楼组 , 一楼二楼公共走廊与楼梯有着雪白的墙壁、干净的地面、新换的公共窗户 , 环境让人眼前一亮 。 “哪个楼组居民同意加梯 , 街道就出资对该楼组一二楼公共空间及大门前公共空间进行美化 。 ”

别小看这样的改造 , 加梯后 , 由于楼上居民主要通过加装在楼组大门外的电梯上下楼 , 不再经过底楼 , 底层空间成了底楼居民的常用空间 , 这让底楼居民颇有“获得感” 。

加装了电梯、美化了楼道 , 整体房价提高了 , 房屋跌价问题迎刃而解 。 不久前 , 临汾小区一户底楼居民二手房挂牌 , 不到一周就出手了 , 房价比周边没有电梯的二手房底楼要高 。

高层居民为何也反对

“我们走得动 , 不需要加梯 , 你们不用问我了 。 ”当居委干部上门征询意见时 , 没想到遭遇一户住在高层的老年居民的反对 。 邻居们经常看到老人拉着小孙子颤颤巍巍上楼 , “一老一小”都需要电梯 。

加梯受益最多的高层居民为何不愿加梯?基层干部发现这大多与出资有关 。

闻喜路251弄居民区党总支书记周莉说 , 有些老年居民家庭生活困难 , 又住在高层 , 他们担心加梯出资比例高 , 无法负担 。 但碍于面子 , 这些居民不肯说出真实原因 。 每次居委干部上门做工作 , 他们往往以“不需要”来推辞 。

于是 , 周莉与居委干部有针对性地做工作 。 针对这户高层老年居民的情况 , 与愿意加装电梯的楼内居民商量 。 最终 , 有居民愿意无偿为这户人家垫付加梯款 , 这户人家可以按照偿还能力分期偿还 。 再经居委干部和楼组长上门动员 , 加梯出资问题解决了 。


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