郭旭的测试话题|要外卖小哥带水被收15元跑腿费,顾客怒怼:水不要了,你拿走
现如今很多人让外卖小哥东西已经成为了一种习惯 , 严格来说 , 外卖小哥没有帮顾客带东西的义务 , 即使他出于好心带了 , 也只是为了避免让顾客不高兴而已 。 有些顾客在骑手帮忙带东西后还会说声谢谢 , 可有些顾客却把这看成是天经地义的事情 , 好像这就是他们的责任 。
【郭旭的测试话题|要外卖小哥带水被收15元跑腿费,顾客怒怼:水不要了,你拿走】最近在职场评论区看到这样一个帖子:顾客让带矿泉水被外卖小哥怒怼:带水可以 , 15元跑腿费 , 结果蒙了!这是怎么回事呢?
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该顾客说现在的外卖小哥其实并没有你们想象中的那么好 , 很多人根本就不会帮你带东西 , 甚至有些还要不少的跑腿费 。 以前在点外卖后让小哥帮忙带了瓶水 , 本来不过2块钱 , 可是外卖小哥收了15元跑腿费 。 当时顾客认为不可思议 , 你就在楼下超市顺手带瓶水 , 这能用多少时间呢 。
最后顾客直接怒怼:水不要了 , 你自己拿走!因为不满意骑手的态度 , 顾客最后还给了个差评 , 外卖小哥这鞋子蒙了!
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在这件事上 , 一般外卖小哥带水之后根本就不会要跑腿费 , 这样也不至于被给差评 , 其实损失的更多 , 真的不知道骑手是怎么想的 。 当然换个角度来看 , 外卖小哥虽然不需要多少时间 , 但如果你叫一个陌生人带水 , 收15元跑腿费也是合理的 。
有网友说这个外卖小哥太过分了吧 , 明摆着是想坑你啊 。 凭什么理由收这么多跑腿费呢 , 如果是顾客为了感谢小哥 , 打赏红包可以理解 , 主动要钱就是不合理的 , 如果是我 , 我也会给差评 。
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还有网友替外卖小哥抱不平 , 你不接受你可以不让他带东西啊 。 如果骑手因为帮你带东西 , 导致下一个顾客超时被投诉 , 那小哥的损失由谁来赔呢?而且这也是很有可能的事情 。 再说了 , 小哥帮你带水 , 你又不要了 , 你也在坑小哥 。
对此 , 你们怎么看呢?欢迎写在评论中 。
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