vivo|谷歌:一年赚340亿美元挡不住中年危机

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继微软、苹果后 , 谷歌遭遇中年危机 。
《经济学人》近期的报道认为 , 谷歌虽拥有Chrome、Youtube、Gmail等明星产品 , 在网络广告领域占统治地位 , 母公司Alphabet一年赚340亿美元 , 人工智能、量子计算和自动驾驶汽车领域也世界领先 , 但主要业务进入瓶颈期 , 新蓝海没有突破性成就 。
Alphabet于7月30日公布的第二季度业绩似乎验证了这一说法 。 季度收入同比下滑2% , 是上市来首次下滑 。
下个月就22岁的谷歌该如何处理“中年危机”?
季度收入首次下滑
和亚马逊、苹果相比 , 谷歌的二季报不太好看 。
虽然业绩超预期 , 但Alphabet季度收入首次出现下滑 , 净利润降幅达30% 。
谷歌主要依赖的广告业务表现不佳 , 收入下降8%至298.67亿美元 。 其中“搜索及其他”业务收入同比下降9.8%至213.2亿美元 , 好在Youtube广告同比增长6%至38亿元 。 而上半年 , 搜索收入略有下滑 , 广告收入与去年同期持平 。
Alphabet首席财政管露丝·波拉特(Ruth Porat)在财报电话会议上表示 , 第一季度搜索方面的营收有一定的降低 。 而第二季度 , 用户更多地搜索购物相关话题 , 因而广告主也更愿意在这方面投资 , 带来第二季度搜索趋势的逐渐增长 。 最终 , 截至六月底 , 搜索收入和去年同期持平 。
但同时 , 她警告:“考虑到全球宏观环境显著的不确定性 , 现在评估近期趋势的持久性还为时过早 。 ”与之相比 , 脸书(Facebook)季度收入增长了11% , 4月广告收入持平 , 5、6月广告收入又开始上升 。
研究公司伯恩斯坦(Bernstein)的史穆里克(Mark Shmulik)在接受《经济学人》采访时说 , 一般的在线搜索被专门搜索“淘汰”了 , 估计约60%的产品搜索都来自亚马逊 。 亚马逊快速增长的在线广告业务仅次于谷歌和脸书 。
赖以为生的广告收入遭受冲击 , 谷歌新兴业务也不尽如人意 。
谷歌云(Google Cloud)一直落后于亚马逊与微软两大巨头 。 据国际研究机构Gartner发布的2019年云计算市场数据 , 全球云计算市场3A格局稳固 , 亚马逊、微软、阿里云仍为全球前三 , 全球市场份额分别为45%、17.9%和9.1% 。
第二季度 , 谷歌云收入同比增长43%至30亿美元 。 不过和亚马逊的AWS、微软的Azure相比 , 这样的表现不算亮眼 。 AWS二季度收入同比增长29%至108亿美元 , 比Google Cloud去年一年的收入还多;Azure云计算业务营收增长了47% , 多年来增幅首次小于50% 。
涵盖自动驾驶业务Waymo和生命科学公司Verily等在内的“other bets”收入 , 从去年同期的1.62亿美元下滑至1.48亿美元 , 运营亏损扩大至11.1亿美元 。
Waymo发展已超10年 , 但至今仍在前期投入阶段 , 不管在B端还是C端依然难以商业化 , 且还需要更多资金支持 。 这从侧面反映出Alphabet投入数十亿美元的登月计划既没取得突破性成就 , 也未带来惹眼的收益 。
抛开业务层面 , 《经济学人》认为 , 早期非常成功的随心所欲的企业文化 , 对现在拥有近12万员工的谷歌来说 , 已成负累 。 性别政治、自助餐厅提供的肉食、向警察出售技术 , 谷歌内部分歧和外部争议此起彼伏 。
向微软学习 那么 , 谷歌该如何应对?
《经济学人》给出了三个方案:加强管理 , 成为各部门更为紧密的集团 , 不过通用电气(GE)的前车之鉴表明这不是个好办法;押宝投资者 , 拆分、出售或者关闭一些下属企业 , 实现“1+12“的效果 , 但ATT和IBM等公司的经验证明缩小规模有害创新;靠风投挖宝 , 还是别重蹈软银愿景基金(Vision Fund)的覆辙 。
微软是个好榜样 。 同样是主业停滞不前 , 微软在CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)的带领下实现复兴 , 市值突破万亿美元 。
成立于1975年的微软自2004年起就被批陷入“中年危机” 。 据《彭博商业周刊》报道 , 微软错过了移动电话、搜索引擎、社交网络 , 而主要收入来源——PC预装的操作系统 Windows 却停滞不前 。
对此 , 纳德拉大刀阔斧地改革:果断放弃在移动领域与谷歌和苹果直接竞争 , 削减Windows投资 , 全心建立云计算业务 , 改变美国国税局审计员式的销售方式 , 也不去研发自动驾驶硬件 。
微软给谷歌的启发是自我剖析 , 确定企业的核心领域并跟随目标 。 挖掘用户数据价值、人工智能、网络设备的数据处理器 , 广撒网的谷歌是时候确定更为精准的目标了 。
企业文化、Geek标签也需要改变 。 Alphabet的企业文化以工程师驱动、自下而上的特质著称 。 一位曾经在微软工作的谷歌工程师曾表示 , Alphabet的高管常把公司结构比喻成黏菌 , 一种以单细胞形式生存、聚集起来才能繁殖的生物 。
这种企业生态固然能激励创新 , 但可能阻碍长远计划型产品的开发 , 因其需要长期合作、策略的制定和执行 。
而谷歌在云计算等新兴业务上仍保留着Geek特质 。 在2018年德国汉诺威工业展上的一幕就很有代表性 。 亚马逊和微软在展会上都选择和制造业合作伙伴一起 , 通过实例展示制造业实现工作方式转型、降低成本并提高收入的创新技术和成果 。 展厅布置成工业风 , 或者直接摆上工业机器 , 以示融入 。
而谷歌展厅仍维持Geek风 , 线条简洁的原木色展台 , 悬挂着的电子屏播放谷歌云案例 。 工作人员身穿带谷歌logo的白色卫衣穿梭其中 , 与其他参展企业工作人员的商务风格截然不同 。
结果就是 , 微软以贴心的服务闻名 , 而谷歌“有产品没客服” 。
从2004年被批陷入“中年危机”到2018年成为最有价值公司 , 微软花了14年 。 谷歌会用多长时间?
参考报道:
Bloomberg Businessweek: The Most Valuable Company (for Now) Is Having a Nadellaissance
The Economist: How to cope with middle age
【vivo|谷歌:一年赚340亿美元挡不住中年危机】The Economist: Alphabet grows up
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