小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管

某小区业主们迎来了交房的日子 。 可是 , 当业主们办理交房手续过程期间 , 却发现 , 不仅楼道 , 窗台 , 护栏存在安全隐患 , 而且的楼栋的电梯也频繁的发生掉层 , 关人的故障 , 应对安全隐患的担忧 。 业主们希望开发商物业能够尽快解决 。
被困业主:电话也没人接了 , 我老公现在已经不舒服了 , 我老公本来就有病 , 你看这个物业一点事都不管 , 打电梯铃都不接了 , 我们已经被困在电梯四十多分钟了 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

这段视频图片是购买了春天小区三期房屋的业主发来的 。 业主告诉我们 , 他们办理了交房手续 , 可就在准备装修的过程中 , 业主却被困电梯长达四十分钟 。
被困业主:我们刚出来 , 我们自己把门撬开的 。
业主:当时是16栋的电梯故障 , 关了起码有五十分钟 , 物业反应比较慢 。 所以我们就很担心安全问题 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

业主们告诉我们 , 从交房至今二十天 , 小区楼栋的电梯卡人掉层故障频发 。
业主:我家装修中途只有四天停工 , 装修时我几乎每天通知物业 , 一天电梯故障大概五次以上 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

除电梯故障频发 , 业主还发现楼栋的楼道窗台护栏不达标 , 存在安全隐患 。
业主:我算个子比较矮的 , 你看这个小孩 。 身高大概一米一左右 , 上幼儿园的一个年纪 。 这个护栏到孩子的耳朵底部的高度 , 连90厘米都没有 。 而且你看他的窗户是这样开的 , 我觉得是小孩子一不小心就掉下去了 。 发生意外怎么办 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

因担心窗台护栏高度及开窗间隙较大的安全问题 , 部分业主不得不自掏腰包安装简易护栏 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

业主:我现在住的二十六楼 , 楼层比较高 。 以前我们交房的时候 , 物业是答应我们是做护栏的 , 包括这个窗台和楼梯间现在一直都没做 。 我两个小孩现在只有十岁的八岁 , 两个男孩比较调皮 , 窗台高度也不够 , 我只能自己想办法做一个这样的护栏 , 虽然很丑 , 但是比没有强很多 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

我们从物业公司了解到 , 电梯故障频发和部分业主的暴力使用有关 。 目前的维保人员每天都会对故障电梯进行检修 , 并且承诺窗台护栏存在隐患问题的将采用限开的方式 , 两个月之后整改到位 。
物业负责人:所以电梯门门槛 , 门檐 。 我估计至少有30%到50%全部都压烂了 。 这个是装修导致的 。 质监局也对小区18座电梯做了全面检修 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

物业负责人表示 , 三期楼栋因为电梯故障还未完全移交物业 。 现在电梯维保仍属于厂家管理 , 不归我们管 , 但故障频发的原因属于业主装修过程暴力使用所致 。
物业负责人:现在我们主要面临的困惑是第一要求打包搬运 。 第二不能超重使用 , 第三更换橡胶皮轮 , 第四就是按照正常的物业管理法 , 等法律法规去办报装手续 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

业主们承诺 , 接下来将按照电梯使用规范搬运装修材料 , 安全乘梯 。 除此之外 , 对于楼道的窗台护栏隐患问题 , 物业负责人和开发商曾沟通协调 , 安装防护栏一事 , 但遭到拒绝 。
小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管
文章图片

物业负责人:我们只有想办法 , 自己投入一定的费用 , 去做一个限开处理 。 但是那天我们在一起讨论这个问题的时候 , 我也承诺在两天之内全部做限开处理 。
【小区电梯经常坏,男子被困一小时,物业:业主暴力使用所致,不归我们管】目前 , 针对小区存在的安全隐患问题 , 物业公司负责人承诺会尽快整改 。 同时小区电梯检修的相关报告结果 , 也将在一周后予以公示 。


    推荐阅读