电商科技时代|售假就应该倒闭!刘强东的做法过了吗?
网购发展这么多年以来 , 假货的问题一直没有很好的被解决 , 尤其是箱包、服饰、化妆品这些品类 , 几乎成为了假货的重灾区 。 销售假货不仅仅给消费者造成了经济损失 , 损害了平台的信誉 , 更重要的是假货由于价格更低很容易造成“劣币驱逐良币”的现象 。
劣币驱逐良币 , 审查不严是根本
假如你是一个销售牛肉的商家 , 别人家卖注水牛肉30元一斤 , 而你家卖正经牛肉50元一斤 , 消费者会认为你们家价格更贵是黑心商家 , 注水牛肉生意越来越好而你们家生意越来越惨淡 , 不得已你也开始售卖注水牛肉 , 这就是“劣币驱逐良币” 。
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尤其是网购时代到来以后 , 假货横行更是加重了这种劣币驱逐良币的效应 , 之前杭州日报曾经采访过一位专营进口食品的李先生 , 他们公司从欧洲进口巧克力、咖啡和饼干等高端品牌食品 。
以前没有网购的时候他们的产品都销往各大超市 , 大型商超引进品牌时审查比较严格如果商家被查出销售没有证件的水货或者假货 , 遭受罚款的成本也非常高 , 所以那个时候市场上的假货对他们造不成什么冲击 。
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然而自从网购兴起之后 , 有些进口食品商为了抢占更多的市场打起了价格战 , 为了尽可能的降低成本有的进口商开始卖水货 , 甚至有的人卖起了假货 。
李先生说 , 2012年那会他从台湾进口了80箱棒棒糖 , 卖给了南京的一家大商超 , 该卖场的采购又在南京另一批发市场上看到水货的批发价格远远低于他的采购价格 , 觉得这个产品市场价格非常不稳定 , 就把采购的80箱货全部以“价格混乱”原因退回给南京当地经销商 。
这批棒棒糖从卖场退回到当地经销商 , 再退回到李先生仓库的时候 , 已经全部融化无法销售 , 损失超过10万元 , 如果再这样下去 , 李先生要么倒闭转行 , 要么只能也去卖一些价格低廉的劣质货 。
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可以说 , 电商平台对于制假售假商家的审核不严、管理不善是假货横行的重要原因 , 那么我们不禁要问 , 难道没有线上平台像线下商家那样严格审查吗?
【电商科技时代|售假就应该倒闭!刘强东的做法过了吗?】答案是有 , 而且就是我们非常熟悉的京东 。
B2C模式+定时抽检 , 京东对假货SayNo
数年前刘强东在接受采访的时候说C2C模式的电商平台 , 永远无法根治假货问题 , 因为个人卖家的行为很难规范 , 所以直到现在京东也一直坚持B2C的模式 。
首先 , 京东的自营商品都是直接向厂家采购京东自行销售的 , 所以不可能存在假货这一问题 , 而其他电商只是给商家提供了一个平台 , 具体的进货销售他们是不参与的 。
并且个人卖家是无法在京东开设店铺的 , 必须是有品牌方授权书的商家才能在京东开设店铺 , 如果你没有授权书 , 即便你卖的是真货那也不行 , 同时京东还会定期组织机构对第三方商家的商品进行抽检 。
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前不久一家店铺在抽检时被发现销售假化妆品 , 平台迅速对其进行下架、关店处理 。 不仅如此 , 京东还将商家告上了法庭 , 北京大兴法院支持京东的索赔要求 , 判处该商家赔偿京东违约金100万元 , 这是北京首例售假商家被判赔百万的案例 。
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16年的时候 , 刘强东参加著名财经采访人员胡舒立的采访 , 在节目中谈及假货问题 , 刘强东说 , 谁敢在我这儿卖假货 , 我一定想办法让他破产 , 在京东卖假货被抓到要么罚款100万 , 要么收回五年的销售额 。
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