西安多家商铺店招被拆无人来装真相是什么?西安多家商铺店招被拆无人来装时间过程详解
西安多家4S店均否认曾收取金融服务费 , 销售:不按揭就无提成!
昨日凌晨 , 奔驰女车主W女士与西安利之星终于达成和解 , 事件似乎尘埃落定 。 然而基于此次事件引出的4S店收取金融服务费现象却再度成为热点 , 4S店收取该项费用是否合法、合理 , 目前仍在讨论中 。
【西安多家商铺店招被拆无人来装真相是什么?西安多家商铺店招被拆无人来装时间过程详解】不仅是奔驰 , 实际上凡涉及为消费者金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费 , 具体金额不一 。 目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的3%左右 , 金额从几千元到上万元不等 。
走访多家4S店
均否认曾收取金融服务费
在被奔驰女车主揭盖后 , 西安各家4S店关于这个敏感的收费项目是何态度呢?
城东金茂五路西安惠通陆华汽车销售有限公司陆虎捷豹4S店:在销售大厅内 , 陈列着不同款式的路虎汽车和捷豹汽车 , 不少车前挡风上贴着低月供、低利率的广告 , 而正对大门的位置则打着巨幅的“首付只需11.6万 , 贷款免息一年、3年超低利率、日供仅需297元”等字样 。 “我们没有金融服务费 , 只需要支付按揭本金和利息就可以 。 ”对于金融服务费的问题 , 前台工作人员如是回答 。
城南锦业二路陕西奥诚汽车销售服务有限公司奥迪4S店:从未收取过金融服务费 , 以前没有 , 现在也没有 。
高新区沣惠南路西安金花宝鼎宝马4S店:没有这项费用 。
高新区沣惠南路广汇陕西佳豪沃尔沃4S店:未收金融服务费 。
南三环西安钧盛雷克萨斯4S店:无金融服务费收费项目 。
4S店因何收取额外服务费?
汽车市场利润微薄 靠服务费创收
汽车行业如此繁荣 , 4S店因何要采取这种并不光明正大的手段强收购车者此类服务费呢?
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昨日下午 , 一家4S店销售人员分析 , 如今汽车市场的售卖越来越透明化 , 4S店的收入是越来越薄 , 因此金融服务费就成了很多4S店一项收入 。 “现在除了一些高端热销款型稍有利润外 , 大多数车型都采取大幅优惠的方式销售 。 ”这名销售人员表示 , 这样做主要是完成4S店的销售额 , 拿到厂家返点 , 4S店汽车销售的利润越来越微薄 , 因而就出现了不同名目的服务类收费 。 “实际上羊毛还是出在羊身上 , 如果不收服务费 , 车价就一定不会优惠到底 。 4S店其实就是换一种盈利方式 。 ”
销售人员千方百计游说
购车者贷款 称“不按揭 无提成”
【西安多家商铺店招被拆无人来装真相是什么?西安多家商铺店招被拆无人来装时间过程详解】服务费成了4S店的一大项收入 , 那么店方工作人员如何实现这一营收呢?采访中 , 采访人员发现了一个奇怪的现象:尽量让买主贷款 。
“西安的几家奔驰利之星4S店强制客户必须办理车贷才能买到车 , 客户要交全款就说没车 。 ”2019年初 , 市民杨先生去购车时曾想全款支付 , 遭销售人员多方劝阻 , 最后他选择了贷款 , 自然要接受一系列的额外费用 。 “但觉得心里不舒服 , 没想到跟周围朋友一聊才知道 , 他们也曾遇到和我一样的情况 , ”杨先生表示 , 还必须在店里买保险 , 否则相应手续也无法最后完善 。 之后 , 杨先生曾做过简单调研 , 他发现多数4S店卖车都有着类似的套路 。
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同样在利之星购买了奔驰的吴先生则介绍 , 他买车时本也打算全款 , 但销售人员私下里找到他倾诉衷肠:“顾客全款 , 销售没有提成 。 ”吴先生说 , 他信以为真 , 毅然做出听从销售安排按揭买车 , 结果支付完首付 , 就出现了那笔服务费 , 只得无奈支付 。
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