12345马上办|助力文明城市创建丨污水外冒气味难闻 商丘“12345马上办”接诉即办现场解决
近日 ， 有群众向商丘市12345马上办便民服务热线反映 ， 睢阳区东方街道办事处宜兴社区王庄第四胡同附近下水道污水外冒、气味难闻 ， 严重影响居民日常生活 ， 希望市12345马上办联系相关部门尽快将其疏通 。
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7月21日上午 ， 市12345马上办工作人员与商丘广播电视台《12345马上办》栏目组和网易商丘《12345热点追踪》栏目组到达现场 ， 在与商丘市城管局排水管网管理处、睢阳区东方街道办事处宜兴社区相关工作人员取得联系后现场办公 。
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市12345马上办工作人员到达现场后发现 ， 该下水道排污盖板正处于宜兴社区王庄第四胡同进出口的位置 ， 车辆进出和往来居民频繁 ， 外冒的污水在非机动车道上已经蔓延有几十米、气味难闻 ， 不仅给居民生活以及日常出行带来了极大的不便还给环卫工人的清扫工作带来了诸多困难 。 “平时下小雨还没事 ， 一下大雨污水就往外冒 ， 这次下水道污水外冒就是因为前几天下大雨造成的”附近一居民介绍时说 。
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针对下水道污水外冒的问题 ， 市12345马上办工作人员迅速开展督办工作 。 市城管局排水管网管理处工作人员王景春到达现场并对污水外冒的原因进行了说明 。 王景春表示 ， 社区居民生活排污产生的残渣、清洗路面洒水车将路面石子冲进下水道等多种因素都有可能导致下水道堵塞 ， 造成污水外冒情况的发生 。 为解决该问题 ， 市城管局排水管网管理处的工作人员立即开展了对下水道的清淤、排污工作 。 经过近一个小时的疏通 ， 下水道清淤、排污工作顺利完成 ， 溢到非机动车道上的污水开始回流 ， 解决了下水道污水外冒的问题 。
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为从根本上解决王庄胡同口下水道堵塞的问题 ， 确保下水道污水排放的畅通 ， 睢阳区东方街道办事处宜兴社区党支部书记王子彦表示 ， 会与市政相关部门及时沟通 ， 并在周五之前通过加盖过滤网的方式将该问题彻底解决 。
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关于睢阳区东方街道办事处宜兴社区王庄第四胡同附近下水道污水外冒以及加盖过滤网等问题 ， 商丘（商丘新闻网）市12345马上办便民服务热线、网易商丘《12345热点追踪》栏目组和商丘广播电视台《12345马上办》栏目组将会持续关注 。 （孙敬坤 文/图）
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