暖心警务:“村警”围着百姓转

公安蓟州分局坚持发展新时代“枫桥经验” , 高质量推进“一村一警”工作 , 坚持“民警围着百姓转 , 警务跟着民意走 , 工作贴着民生干” , 努力把一件件“小事”办成“贴心事” , 用真情付出温暖百姓心田 , 用责任担当拉近警民距离 , 共同描绘平安和谐的美好画卷 。
“特殊时期”关注“特殊人群”
“肖警官 , 能遇到你是我的福气!”
一大早 , 村民张某来到东赵各庄派出所 , 将一面锦旗送到包村民警肖克健手中 。
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“一村一警”工作开展以来 , 肖克健多次进村走访 , 村民张某很快引起了他的关注 。 张某曾是服刑人员 , 和妻子都有吸毒史 , 如今待业在家 。 “这样一个家庭 , 肯定有不少难处 。 ”肖克健决定伸出援助之手 。
第一次走访时 , 张某的态度有些冷淡 。 肖克健没有放弃 , 有时间就去串门 , 和张某夫妇谈心 , 从生活上给予照顾 。 “张大哥 , 现在出门不方便 , 我们过来看看你 , 有啥困难你就说!”疫情期间 , 考虑到张某家庭的实际困难 , 肖克健与村干部多次送去米面油等生活用品 。 一点一滴的真诚举动 , 温暖着张某的心 , 也赢得了他的信任 。
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“他们就是看不起我!”7月初 , 张某因为一点小事和邻居口角起来 , 继而发生推搡 。 肖克健闻讯赶来调解 , 张某满腹委屈 , 一个劲儿地诉苦 。
“我可从来没有看不起你!”肖克健看着张某的眼睛 , 认真地说:“张大哥 , 要想堂堂正正做人 , 首先要自己瞧得起自己 , 这样心里才敞亮 。 邻里之间有矛盾很正常 , 关键看你如何处理……”在肖克健劝说下 , 张某和邻居握手言和 , 表示今后要积极乐观地生活 , 做一个对社会有用的人 。
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“每个人都有脆弱的一面 , 尤其是特殊群体 , 有时一句暖心的话 , 就能让他们重拾生活的信心 。 ”这是东赵各庄派出所所长赵靖经常说的一句话 。
“民警同志 , 您帮帮忙 , 让我看儿子一眼就好 , 我不放心啊……”看着刘大娘渴望的眼神 , 赵靖的心里很不是滋味 。 刘大娘的儿子正在狱中服刑 , 由于疫情原因 , 母子俩很长时间没能见面 。 刘大娘日夜思念儿子 , 向包村民警赵靖求助 。
“大娘 , 我知道您想儿子 , 不过现在是特殊时期 , 咱得遵守规定 。 这样吧 , 您有啥想对儿子说的 , 我一定帮您带到 。 ”从此 , 赵靖成了刘大娘和儿子之间的“传声筒” , 刘大娘安心了 , 服刑的儿子也倍受鼓励 , “民警同志 , 您放心 , 我一定好好改造 , 争取减刑 , 早日回去孝敬爸妈!”
真心实意办好一件件“小事”
“小曹 , 你快来村里 , 有个孩子和家人吵架后跑出去了 , 怕是要出事!”傍晚时分 , 下仓派出所包村民警曹剑桥接到村干部打来的电话 。
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“别慌 , 你们先找找看 , 我这就过去!”曹剑桥在路上了解到 , 离家出走的孩子叫亮亮(化名) , 因考试成绩不理想 , 与母亲发生争吵 。 亮亮一气之下离家出走 , 家人担心他会轻生 。 曹剑桥赶到村里时 , 亮亮的母亲正在焦急拨打孩子的手机 , “没人接啊 , 这可咋办……”曹剑桥要来亮亮的照片 , 嘱咐村干部对其母进行安抚 , 之后与同事分头寻找 。
好在亮亮没有走远 , 很快被民警找到 。 面对这个一脸委屈和愤怒的少年 , 曹剑桥耐心劝导 , “有啥事和我说 , 我帮你解决 。 我跟你说 , 我上学的时候成绩还不如你……”曹剑桥不讲大道理 , 而是聊起了自己的亲身经历 , 像邻家大哥一般耐心开导 。 经过一番“话疗” , 亮亮解开了心结 , 回家与父母相聚 。
回到派出所时已是晚上7点多 , 曹剑桥还没顾上吃口饭 , 又一起警情接踵而至 。 “老头子走了好久 , 一直没回来 , 急死我了 。 ”村民周大娘因病卧床多年 , 其老伴当天下午外出后一直未归 , 周大娘非常担心 , 于是报警求助 。 曹剑桥接到电话后立即前往寻找 , 发现周大娘的老伴并未走远 , 一直在村里下棋 , 因过于投入而忘了时间 。
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见老伴平安归来 , 周大娘喜极而泣 , “民警同志 , 多亏了你啊 , 老头子要是出点啥事 , 我也活不了了……”曹剑桥握住老人的手轻声安慰:“大娘 , 我已经替您‘教育’过大爷了 , 以后要按时回家 , 可不能这么吓您了 。 ”听了曹剑桥的话 , 老两口都笑了起来 。
虽然一身疲惫 , 但曹剑桥的心里却无比充实 。 他深有体会地说:“要把‘一村一警’落到实处 , 就得扎根在群众当中 , 让群众感到民警就在身边 。 只有这样 , 才能真正做到民有所呼、我有所应 , 民有所忧、我有所虑 , 民有所求、我有所助 , 民有所难、我有所救 。 ”
救助群众“该出手时就出手”
“民警同志 , 有个老大娘坐在路边好久了 , 脸色不太对 , 你们快去看看吧 。 ”包村民警耿晟育和同事入村开展防电诈宣传时 , 有村民跑来反映情况 。
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“在哪儿?快带我过去 。 ”耿晟育和同事赶到现场时 , 发现那位老人面容憔悴 , 无法站立 。 “等救护车来怕是要耽误 , 赶紧送医院!”耿晟育当机立断 , 小心翼翼地扶着老人上了警车 , 驱车直奔医院 。
途中 , 民警联系上了老人的儿子 , 对方立即赶来和警车汇合 , 将老人扶到了自己的车上 , 并给老人服用了药物 , 缓解心脏不适 。 “民警同志 , 我妈心脏一直不太好 , 这次真是谢谢你们了!我们这就去医院 。 ”
考虑到当时的路况 , 耿晟育放心不下 , “这样吧 , 我们在前面开道 , 你跟在后面 , 尽量别耽误时间 。 ”就这样 , 警车一路护送老人到了医院 。 老人的儿子非常感动 , 向耿晟育深深鞠了一躬 。
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对于耿晟育来说 , 这样的事情经常发生 , 每一次他都竭尽所能地提供帮助 。 7月2日 , 耿晟育在村里巡逻时 , 发现一位外来的聋哑老人 , 神情有些异常 。 耿晟育找来纸笔 , 让老人写下自己的情况 。 原来 , 老人来自河北省承德市 , 因琐事离家出走 , 此时已身无分文 。
耿晟育马上联系老人原籍的派出所 , 确定了老人的身份 。 接着 , 他垫付了住宿费 , 安排老人住进农家院 , 并叮嘱农家院业主多加照顾 。
次日一早 , 耿晟育把老人送到车站 。 临别之际 , 他递给老人一张字条 , 上面写着:“我已经通知您家里人 , 会有人去车站接您 。 路上注意安全 , 以后可不能再这样乱走了 。 ”一笔一画中饱含着真切的关心 。 老人虽不能言语 , 但是眼里的泪光、频频作揖的双手 , 都在表达深深的感谢 。
暖心警务:“村警”围着百姓转
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【暖心警务:“村警”围着百姓转】在蓟州大地 , “一村一警”的故事每天都在上演 。 民警们以饱满的热情、朴实的作风 , 风雨无阻地穿行在田间地头 , 通过点点滴滴的工作 , 拉近了和乡亲们的距离 , 在打造“平安村”的路上携手前行……


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