峰瑞资本官方|峰瑞报告17:古老的珠宝配饰行业,会迸发什么新机会?|峰瑞研究( 四 )
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首先 , 潘多拉通过营销逻辑找到了自己独特的品牌定位——具有纪念意义的饰品品牌 。 它努力使消费者相信 , 每一串手镯都可以通过不同珠子的自由搭配 , 体现出每个人独一无二的经历和记忆 , 从而独创了用户自己定制的特色 , 极大地激发了购买欲 。 简单点说 , 它在用户脑子里构建了新的消费场景 。
从产业链的角度看 , 这是一个很有意思的亮点:将顾客的消费需求、产品生产和时尚搭配之间建立有效联系 。 简单点说 , 是依据前端的定位升级 , 顺带改造了后台供应链流程 。 这对一家消费创业公司来说 , 是从 0 到 1 时期非常重要的能力 。
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其次 , 基于产品定位创造出了多种消费场景:生日买给自己、送给伴侣表达爱意、用数字、字母表示纪念日、用婴儿车等特殊形状纪念某件事等 。
最后 , 潘多拉较早就发力线上化 , 其客单价也具有一定的竞争力 , 每个珠子大约为 360 元+ , 并在各个电商平台上都提供了 3/6/12 期免息分期服务 , 降低了用户的心理防线 , 一度回购率高达 70%-80% 。 2019 年财年 , 潘多拉在阿里的销售额在整个中国区总销售额中占比超过 30% 。
当然 , 凡事都有两面性 , 潘多拉的手链既是爆款 , 也成为了品牌发展的制约因素 。
就整个市场购买力而言 , 中国女性购买饰品的件数比 , 项链、耳饰、手链 , 戒指大概是 4:3:1:1 , 项链和耳饰加起来占到近8成 。
潘多拉近两年也在极大地拓展自己在项链、耳饰、戒指这方面的配比 , 但从数据可以看出 , 其手链产品依旧占据着整个品类 6 成的比例 , 而占需求端较大的项链和耳饰只分别占 10% 左右 , 同时项链和耳饰与DIY串珠较难结合 。
手链的占比限制了潘多拉整个品牌规模的扩大 , 一旦过了能用小品类带动大品类的窗口期 , 就容易后继乏力 。 可以说潘多拉成也在手链 , 败也在手链 。
这一点上 , 产品营收给出了最直接的反应 , 从 2017 年开始 , 潘多拉的营收开始下滑 , 到 2019 财年全球销售额为 221.61 亿人民币 , 同比下降 8% , 品牌露出疲态 。
▍第三阶段:APM Monaco
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APM Monaco 的创始人 Ariane Prette 是欧洲人 , 生活在香港很多年 , 一直从事中国珠宝到欧洲的贸易 。 2008 年金融危机后 , 跨境贸易生意大不如前 。 Prette 家族于 2011 年开始专攻以设计为主的纯银珠宝 。
一开始 , 品牌很聪明地使用了「起源于南法地区」的形象和概念进行包装 , 在品牌早期树立了时尚的格调 。 截至 2019 年底 , 其在全球有 300 多家直营店 , 其中 200 多家在中国 , 其本质上是一家主要面向中国市场的首饰品牌 。
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APM Monaco 同样也有爆款——六芒星系列 , 这个设计元素成了品牌的标志性元素 , 被广泛应用于手链、耳饰以及项链等不同产品 。 这一系列的销售额约占到了其在天猫总销售额的 23% , 成为品牌最受欢迎的系列 。
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这一做法很讨巧 , 梵克雅宝、Tiffany、宝格丽等珠宝品牌 , 也都有自己的标志性的、视觉识别度非常高的元素 。
跟潘多拉主打纪念日场景不一样的是 , APM Monaco 更多满足的是女生的悦己需求 , 买给自己和闺蜜 。 在营销上则是依靠明星和网红带货 , 2018 年还推出了APM Monaco × 姚晨珠宝联名系列 , 提高品牌知名度 , 在小红书上掀起了讨论热潮 。
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