董修惠:面对行业趋势和用户消费习惯,数字化转型势在必行!
当前 , 以90后为主体的新生代消费群体在移动互联网跟电商的影响下 , 逐渐形成了“线下体验、线上购买”的新型消费行为 , 便捷化、数字化、个性化成为理想型消费体验的关键词 , 这对各大车企来说无疑是新的挑战 , 面对新的行业趋势和用户消费习惯 , 一汽-大众的数字化转型势在必行 , ”一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠表示 。
越来越多基于促销的市场手段却混淆于汽车行业 , 为此 , 一汽-大众再一次做出了有效的尝试 , 树立用户思维 , 不断改革创新 , 当行业内还在讨论直播是否适用于汽车营销时 , 一汽-大众便首创车企线上直播先河 , 成为直面时代的领军者 。
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强大的直播运营体系
今年3月 , 由销售计划、市场、网络与培训、战略等部门负责人成立的一汽-大众“66天团”高管主播团队首次亮相 , 并且取得非常好的成效 , 累计观看量达40.6万人次 , 总点赞量112万次 , 印证了消费者对于直播尝试的肯定 , 随后 , 一汽-大众一系列的直播活动陆续展开 , 随后 , 一汽-大众大众品牌直播中心正式启动 , 以消费者思维驱动用户交互体验升级 , 成为大众品牌与用户沟通的窗口桥梁 , 一汽-大众大众品牌依托沉浸式的互动体验、强大的直播运营体系以及专业的汽车内容呈现 , 给观众们留下了深刻的印象 , 直播期间 , 粉丝们弹幕刷屏 , 保持着极高的活跃度 。
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数字化转型的一个缩影
直播体系的搭建与落地只是一汽-大众数字化转型的一个缩影 , 实际上 , 作为汽车市场的领军者 , 一汽-大众正从不同维度在数字化营销上与时俱进地进行创新尝试和探索 , 首先 , 一汽-大众着力为客户建立丰富的触点矩阵 , 如官网、官微、公众号、商城、品牌APP、小程序、客户俱乐部 , 再加上4S店店头、品牌体验店、展会 , 相继入驻抖音、快手平台等 。
董修惠:面对行业趋势和用户消费习惯,数字化转型势在必行!。
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董修惠:面对行业趋势和用户消费习惯,数字化转型势在必行!。从打造品牌直播矩阵 , 到一系列数字化转型的新尝试 , 一汽-大众对中国汽车行业新趋势前瞻布局 , 成为了汽车产业数字化转型极具价值的样本 , 正如一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公司总经理董修惠预言的:”数字化转型势在必行” 。
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