pua|你是如何被职场PUA一步步毁掉的？
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张良计（ID：zhang_liangj） | 来源
张良计 | 作者
孟夏 | 编辑
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前几天我在公众号上发布了一个征集：
你遭遇过哪些职场PUA？
后台收到了几百个读者回复的亲身经历 ， 还是能看出许多共性的问题 。 今天和大家聊聊这个话题 ， 以及我们可以怎么应对职场PUA 。
可能还是有朋友不了解什么是职场PUA ， 我先简单解释一下 。
PUA ， 全称是Pick-up Artist ， 这是起源于美国的“搭讪艺术” ， 原本是用于男女两性交往的一套方法 。 后来这个东西被别有用心的人利用 ， 变成了用洗脑、诱骗、威胁、心理暗示等一系列精神控制手段 ， 来欺骗异性的感情和钱财 ， 甚至掌控对方的人生 。
类似的事件网上有很多 ， 大家可以网上自查 。
而职场PUA ， 是从爱情PUA上延伸出来的说法 。 它多发生在上司和下属之间 ， 同样是通过一系列精神控制方法 ， 让下属丧失自我 ， 最终对上司唯命是从 。
曾看到一份职场白领心理调查显示 ， 中国有64%的职场人都遭遇过职场PUA 。
上次的话题征集发出之后 ， 后台收到各种各样五花八门的PUA故事 ， 有几个让我看了简直胆战心惊 。
可以说 ， 职场PUA已经是一个非常普遍的现象 。
那么职场PUA的套路有哪些？我们又该如何应对？接下来我会结合实际案例 ， 给大家提供一些方法和思路 ， 希望对各位有所帮助 。
今天的文章较长 ， 可是如果大家耐心看完 ， 一定能有帮助 。
首先我们来看职场PUA的通用套路 ， 简单总结有下面4点 ， 我一个个来说：
1. “你太差了 ， 什么都做不好 。 ”
-通过否定来实施精神打压
这是最普遍的职场PUA套路 。 在我收到的案例里 ， 70%以上都是如此 。
这个套路的核心关键在于 ， 不断对下属的工作能力进行否定 ， 以此摧毁对方的信心 ， 让其丧失独立思考能力 ， 从而任领导摆布 。
比如有一位读者A说 ， 领导平时和自己沟通工作时 ， 总是对他进行酸溜溜的讽刺 。 A在请示工作的时候领导也是极尽挖苦之能事 ， 每周开例会的最后一项日程永远是骂他：
“你是个垃圾 ， 愚蠢的猪 ， 你一无是处 ， 你是个笑话 ， 你什么都做不好 ， 你活着就是浪费 。 ”
渐渐的 ， A在这样的语言暴力下变得浑身紧绷 ， 每天看到领导都战战兢兢 。 领导让他做什么就做什么 ， 没有丝毫怨言 。 即使后来A把工作做好了 ， 也得不到领导的肯定 ， 而是继续打压 ， 让他觉得“这是应该的” 。
这是一个很典型的案例 。
许多人在工作上或多或少都经历过上司的批评和教育 ， 但和职场PUA不同的地方在于 ， 正常的批评教育都非常具体 。
什么地方没做好 ， 什么原因导致没做好 ， 接下来可以怎么改正 ， 这些问题都是有答案的 。 并且这些答案都能在批评教育的过程中 ， 让下属逐渐领悟到 ， 从而采取行动 。
而职场PUA非常模糊 。
它的精神打压 ， 都是以情绪做主导 ， 并没有具体行动上的理性指引 。 我们看下面几句话：
“你有什么用 ， 这都做不好 。 ”
“你做的事情一点价值都没有 ， 我当初是怎么会把你招进来的 。 ”
“客户跟我投诉你 ， 说你太笨了 ， 要我把你换掉 。 ”
以上这些话在我收到的案例中频频出现 。 它们都在宣泄情绪 ， 而非解决问题 。 如果我们去反问具体细节 ， 要么是被捣糨糊糊弄过去 ， 要么会遭到更为严厉的语言打击 ， 告诉你这都想不清楚是你自己的问题 。
这导致的后果 ， 是听者的人生信念被一点点摧毁 ， 变成不能思考和判断的“工具人” 。
有许多人在校期间或之前的公司里 ， 都是表现很不错的人 。 可到了新公司经历无情的否定和打压 ， 最后精神状态和个人能力都直线下滑 ， 有的甚至发展成抑郁症 。
长期处于这种精神压迫下 ， 没有人能正常工作 ， 只能对上司唯唯诺诺 ， 从而被操控 。 越是如此越不可能做出成绩 ， 越做不出成绩越是被继续打压 ， 最后变成恶性循环 。
2. “你还年轻 ， 不要想那么多 。 ”
-灌输虚无缥缈的希望
这是第二个职场PUA的常见套路：通过不断的“望梅止渴”来给下属灌输希望 ， 最后达到操纵的目的 。
比如读者B向我讲述了自己的经历：
B在大四期间 ， 去了一家知名金融公司实习 。 实习期间他一直努力工作 ， 加班什么的都是任劳任怨 。
经过几个月的努力 ， B终于得到毕业转正的承诺 。 可到了转正时间 ， 领导却告诉他公司政策有变动 ， 得晚两个月给他办转正手续 。
于是B又辛苦工作了2个月 ， 等到第二次提出转正申请的时候 ， 领导又故伎重演 ， 告诉他要等到明年才可以转正 。
这时B留了个心眼 ， 开始到外面投简历 。
没想到这事被他领导知道了 ， 开始给B各种画大饼 。 什么公司很看好你的发展不要跳槽 ， 转正了给你加薪 ， 公司有很多大项目会让你参与等等 。 漂亮话说了很多 ， 但就是不见行动 。
就这么拖了6个月 。
B拿着实习几百块的工资给领导做了半年的廉价劳动力 。 等他终于醒悟过来时 ， 领导又告诉他要认清形势 ， 现在年轻不要想那么多 ， 你有缺陷 ， 能找到一个地方上班已经很不错了 。
甚至这个领导最后还威胁他：
“你面试的那家公司我知道 ， 我一个电话打给他们老板就能让你去不成！”
于是B只能继续被牵着鼻子走 。
作为局外人 ， 我写到这里已经感到很气愤 。 可身处其中的B ， 像被下了蛊一样依然相信领导的美好许诺 。
这个套路并不高明 ， 但却非常奏效 。 究其原因 ， 因为B被拿住了把柄 。
他在这家公司实习了大半年 ， 错过了外面其他公司的招聘机会 ， 这其实产生了沉没成本 。 如果现在离职 ， 重新找工作又会花费大量时间 ， 有可能找的比现在的还差 。
其次 ， 这个领导不断告诉他以后会得到重用 ， 但始终没有让他如愿 ， 这就跟“驴子眼前挂萝卜”是一个道理 。 持续用希望吊着他 ， 如果此刻放弃 ， 相当于又增加了他的沉没成本 。
最后 ， 这个老板还威胁B说“一个电话就能让他上不成班” ， 可谓胡萝卜加大棒 ， 恩威并施 。 但仔细想想 ， 这个说法很不合实际 。
B去面试的那家公司和现在这个八竿子打不着 。 现在实习的是金融公司 ， 另外那家是互联网游戏公司 。
且不说这位领导能否真的决定别家公司的录取情况 。 “一个电话就能让你上不成班” ， 这种霸道总裁的语气 ， 只能用来欺骗新人 。
3. “在我手下工作是你的福气！”
-营造狂热崇拜
前面两个套路都比较常见 ， 可段位都不高 。 接下来这个比较少见 ， 却是真正的降维打击 ， 我把它叫“内部造神运动” 。
比如读者C的经历就是一个典型：
她进入这家公司的契机 ， 是参加了一场行业活动 ， 听到某位领导台上的演讲后瞬间被折服 。
用C的话说 ， 那位领导无论是外形 ， 举止还是谈吐都俨然一副高级精英模样 ， 如果能在他手下工作肯定能学到不少东西 。
机会说来就来 ， C通过身边好友打听和猎头咨询 ， 费了好大力气终于进到这家公司 ， 并且被委派到那位领导手下做事 。 一切看上去像做梦一样不真实 ， 她暗暗发誓一定要好好干出成绩来 。
然而 ， 现实并没有那么美好 。
上班的第一天 ， C就被领导叫进办公室 ， 进行了长达1小时的洗脑教育 。
这位领导介绍自己毕业于常青藤名校 ， 拥有多年硅谷工作经验 ， 回国后担任过多家知名公司的董事 ， 甚至连自己家住在哪个富人区 ， 平时喜欢用什么奢侈品都告诉了C 。
最后总结下就是 ， 这位领导有钱又有才 ， C能在他手下工作是前世修来的福气 ， 一定要好好珍惜 。
看到这里大家是不是有点眼熟的感觉？
这就和爱情PUA里那种费力打造自己高富帅形象如出一辙 。
C和部门其他同事一样 ， 都被这位领导的魅力所吸引 ， 内部大家把他当神一样崇拜 。 日常工作中 ， 这位领导的话就是圣旨 ， 就是精神纲领 ， 不允许受到任何质疑 。 甚至领导说过的“金句名言” ， 还会被贴在会议室墙上 。
有一次开会时C提出了不同意见 ， 这个领导马上脸色大变 ， 痛斥C不懂事 ， 并且还发动其他人攻击C ， 批评她故意挑战领导 ， 不以大局为重 。
日常工作中但凡有人敢质疑这位领导的权威 ， 就会被疏远甚至隔离 。 重要工作不再找你 ， 同事说悄悄话也故意躲着你 ， 整个气氛变得极其压抑 。
这种内部造神运动 ， 把正常的工作环境变得如同邪教一样 。
教主（领导）打压所有异见 ， 不允许任何辩驳 ， 同时辅以教训和威胁 ， 如此潜移默化剥夺教徒（员工）独立思考的能力 ， 最终建立“以我为准”的唯一法则 ， 达到精神操控的目的 。
这种人类历史上屡见不鲜的恐怖手段 ， 在职场上再次“发扬光大” ， 成为职场PUA高级玩家手里的秘密武器 。
4. “这全是你的错！”
-颠倒是非 ， 当众羞辱
日剧《半泽直树》里有个场景让人印象深刻 。
刚进入银行工作的职员半泽直树 ， 被欺骗卷入到一场5亿日元的贷款诈骗案中 。 上司各种暗箱操作想把责任推卸到新人半泽直树身上 ， 剧中的银行高层大和田常务于是说了下面这段话：
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“下属的功劳被上司占为己有 ， 上司的过错却是下属的责任 。 ”
这句话道出了职场上所有人都心知肚明的潜规则 。
在我收到的职场PUA案例里 ， 有不少人都给上司背过锅 。 本不是自己的过错 ， 却被上司强行拉来当炮灰 。 而且在这个过程中 ， 上司会不断告诉你就是你的责任 ， 不准狡辩 ， 甚至还会当众羞辱你 。
就和电视剧里演的一样 ， 这样的上司在用得上你的时候和颜悦色 ， 一旦用不上或者出现危机了 ， 随时可以牺牲下属 。 并且还会口口声声说道 ， 这就是职场生存法则 。
职场没有这种生存法则 ， 这就是PUA 。
读者D就给我讲述了这样一段经历：
有一次 ， D操作的项目中途出现了问题 。 按照领导的指示D采取了相应的措施 ， 可并没有挽回损失 。 于是领导把所有责任都推卸到D的身上 ， 在董事长面前大肆告状 ， 还当众骂D“蠢猪”“做之前不用脑子想想”“公司损失了1000万全部要你承担！”
在这种高压打击下 ， D很快精神崩溃 ， 当天回家的路上差点跳桥自杀 。 后来还是女朋友和旁边的路人把他劝了回来 。
这件事明明不是D的责任 ， 但他的领导颠倒是非 ， 强行甩锅 。 D作为下属又无法越级和董事长报告真实情况 ， 再加上领导的当众羞辱让D尊严扫地 ， 这一连串狂风骤雨般的操作彻底击溃了D的理智 ， 最终导致他想不开 。
采用该手段的人 ， 往往有意忽略和掩盖理性事实 ， 转而用情绪化的语言和动作来不断进攻受害者的心理防线 。 于此同时利用自己的领导高位来强行扭曲现实 ， 逼迫对方接受自己的观点 。
对于心理素质不强的人而言 ， 这招特别特别有效 。
以上就是职场PUA的4个常用套路 。
如果全部审视一遍 ， 是能看出一些共性和端倪的 。 比如强行灌输错误的价值观 ， 通过精神打压来抑制独立思考能力 ， 用职场等级差实行高压统治等等 。
长此以往 ， 会对我们的正常心理造成不可挽回的精神伤害 。 那么我们该如何应对职场PUA呢？最后分享3个小建议 ， 供大家参考：
1. 坚定信念：上司并不是评判你能力和价值的唯一标准 。
记住这句话 ， 能避开80%的职场PUA 。
领导、老板、上司 ， 这些人只在你人生的某一个阶段扮演角色 ， 他们没有权力和能力否定你的整个人生 。
所以即使他对你否定、嘲讽、谩骂甚至羞辱 ， 都只能说明他们的人品不怎么样 ， 并不代表你一文不值 。
尤其警惕那些只有情绪 ， 没有细节的“辱骂” 。
说你做得不好 ， 说你不够聪明 ， 那么最好他们自己能做得好 ， 自己表现得很聪明 。 如果他们自己都做不到 ， 也不知道该如何做好 ， 至少在专业能力上你们的水平是一样的 。
既然大家都一样 ， 就不要谁瞧不起谁 。
反而是那些能够给到你具体建议 ， 让你听了马上知道怎么改正的上司 ， 才值得你去追随 。
2. 果断行动：打开自己的信息通路 。
在许多职场PUA的案例里 ， 实施PUA的人都有一个共同操作：
关闭受害者的信息通路 。
什么意思呢？
他们会有意去屏蔽掉受害者接受其他观点和信息的通道 ， 让受害者最后只能接受自己单方面的信息 ， 听命于自己的安排 。
比如刻意让其他同事疏远你 ， 也不让你和客户接触 ， 你做的工作到底好不好 ， 对不对 ， 你没有一个判断标准 ， 最后只能听他的 。
再比如告诉你不要去外面听信别人的话 ， 那都是谎言 ， 只有他是为你好 。 但是不是谎言 ， 这个并不应该由他来替你决定 ， 你需要根据自己掌握的信息来做出判断 。
兼听则明 ， 偏信则暗 。 当你发现有人刻意屏蔽你的信息通路时 ， 一定要警惕 ， 然后勇敢采取行动 ， 打开信息通路 。
比如拓展自己的职场交际圈 ， 和不同的朋友聊自己的经历 ， 多看看相关的书籍甚至寻求一些专业咨询帮助 ， 这都能帮你认清楚眼前的这个人到底是为你好 ， 还是想控制你 。
当观点越多 ， 信息越全面时 ， 你就越能辨别是非 ， 判断出对方的话有没有道理 。 切莫一个人胡思乱想 ， 学会借助周围人的力量帮助你走出思维牢笼 。
记住 ， 你的职场不应该只有一种声音 。
3. 培养勇气：不要害怕辞职
一份工作和你的整个人生比起来 ， 孰轻孰重？
根据相关调查显示 ， 一个人一生平均要经历7份工作 。 跟人生的长河比起来 ， 眼下的工作并非不可替代 ， 未来的道路永远都充满未知的惊喜 。
所以当你发现对方开始越过底线 ， 得寸进尺的时候 ， 切莫再忍让 。 你的忍让只会继续助长对方的气焰 。 辞职并没有你想象的那么可怕 ， 它只是你拒绝接受不公正待遇的最后选项 。
我也经历过职场威胁 。 那时我刚工作不久 ， 因为不服一位老板的决定 ， 被告知他一个电话能让我在上海所有广告公司都找不到工作 。
他以为这样能让我乖乖听话 ， 但我依然果断辞职 。 后来事实证明他并没有那么神通广大 。 世界那么大 ， 他也只是一个给人打工的普通人 。
对于那些喜欢给自己树立神话人设的领导 ， 我们要在心里默默把他拉下神坛 。 记住他也是家里上有老下有小 ， 他年轻时也可能和你一样什么都不懂 ， 他能做你领导 ， 只是因为经验比你丰富 。
你能向他学习的 ， 只有技能和经验 。 除了工作以外 ， 大家都是生活中的普通人 。 心里地位一旦拉平齐 ， 你就不会过高仰视他 ， 更不会被PUA 。
以上就是今天的内容 ， 这应该是我公众号写过最长的一篇文章 。
希望这些文字没有白费 ， 能够对各位遭遇过或者正在遭遇职场PUA的朋友有一些帮助 。 最后分享一句话：
不要把自己的人生 ， 轻易交到任何人手里 。
【pua|你是如何被职场PUA一步步毁掉的？】共勉 。
【pua|你是如何被职场PUA一步步毁掉的？】
