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肖军说职场|怎么回？低情商只回“不辛苦”，高情商这样回，领导说“辛苦了”

一个很有意思的问题 ， 领导说“辛苦了” ， 该怎么回？这个问题前段时间我在某网络平台上刷到过 ， 问题下面的回答层出不穷 ， 属于一个热点问题 ， 也具有一定的代表性 。 虽然这是一个热点问题 ， 但是我并没有在众多的回答中找出相对满意的答案 。
就在前不久 ， 一位刚刚步入职场不久的朋友找到我 ， 问了我相同的问题 。 他对我说 ， 他的领导很多次见到他的时候都会对他说“辛苦了” ， 他每次都会回复“不辛苦” ， 回复完之后 ， 心里总觉得哪里不对 ， 但又说不上来 。
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作为一名职场新人 ， 对于此类问题确实容易忽略其重要性 。 对于领导来说 ， 他们通常对员工说“辛苦了”有两层意思 ， 一层是打自心底的认为夸奖与认可 ， 另一层则是反话正说 ， 领导所说的“辛苦了”并非是真正的认可你的辛苦 ， 而是觉得你对待工作还不够卖力 。
【肖军说职场|怎么回？低情商只回“不辛苦”，高情商这样回，领导说“辛苦了”】如果领导真的认可你 ， 回答可以不用太过拘谨 ， 掌握分寸皆可；若领导是反话正说 ， 此时就很考验一个人的观察能力与语言艺术 。 具体要怎么回答 ， 首先要弄清楚领导是真心认可你 ， 还是反话正说 。 如何区分？通常来说领导说这话之时会有以下三个场合：
场合一、你正辛苦完成一个任务 ， 领导对你说“辛苦了” 。
举一个简单的例子 ， 当你正在做领导交代给你的某个工作任务时 ， 这个工作任务对于你来说难度虽然比较大 ， 但你的表现依旧尽心尽力 。 这时 ， 领导会专程过来关心你的工作进度 ， 然后对你说“辛苦了” 。 类似于这样的场合 ， 说明领导对你的工作很认可 。
此时 ， 面对领导的关怀你可以这样回答：“应该的 ， 谢谢领导关心” 。
或者你可以回答：“不辛苦 ， 这都是我应该做的工作 。 ”
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场景二、偶遇的情况下领导对你说“辛苦了” 。
类似于这样的场景 ， 我以前在某用人单位做管理的时候经常做 ， 我去视察各岗位工作或者路过某个岗位的时候 ， 一旦遇到员工都会礼貌性的对他们说一句“辛苦了” ， 说得直白一点 ， 这就是一句场面话、客套话 。 大多时候只是逢场作戏而已 ， 这样做即能给员工留一个好的印象 ， 又能让员工感觉到领导对其的关怀 。
此时 ， 面对领导这类似的关怀 ， 一定不要太过当真 ， 大多数领导都只是走场面而已 。
你可以这样回答：“领导更辛苦” 。 或者说：“同领导相比 ， 我们这算不上辛苦” 。 适时抬高领导 ， 能够获得领导的好感 。
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场景三、领导对你的工作不满 ， 只说一句“辛苦了” 。
这类型场景很好区分 ， 领导会表达出对你工作的不满 ， 他肯定会直接说 ， 也可能会间接说 。 表达不满之后 ， 对你说“辛苦了” ， 一方面认可你的付出 ， 另一方面表示对你付出的结果感到有所欠缺 。
此时 ， 你的表现应该让领导看到你上进或者改变的决心 。 你可以这样回答：“我会继续努力的”或者“我一定不会让你失望的” ， 以此来获得领导的信任 。
兵家有言：“知己知彼 ， 才能百战不殆” 。 同样的道理 ， 身在职场也是如此 ， 你想要得到领导的认可 ， 就得了解领导的性格 ， 从获取领导的信任 。 建立信任的方式有很多种 ， 其中一种就是善于运用言语 。 话术一到位 ， 信任一旦建立 ， 很多问题也就迎刃而解 ， 更多一展才华的机会也就会随之而来 。


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