素人网红增长迅猛 宠物直播电商“加速快跑”
2020年,直播电商依然烧的火热 。
如果说李佳琦、薇娅让品牌企业看到了直播带货的威力,一场疫情也让品牌见识到了店长、店员、素人的带货威力 。一个不争的事实是,不管是受疫情的倒逼还是趋势的推动,电商直播,已经不是仅仅是明星所主导的事情了 。
自2019年开始,电商直播迎来井喷式增长 。 2020年各大平台交易突破4千亿元,已占据线上零售额的4%和总体零售额的1%,其中,淘宝直播连续3年的成交增速均超过150% 。 线上购物节方兴未艾,如何洞悉消费者的消费偏好,并进行有效线上转化,成为品牌最重要的考量 。

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在今年的618购物节中,直播电商成为了一个重要的战场,除了各大电商企业也在这一领域展开了激烈的比拼,也加入了许多素人网红直播间 。 像是在今年618活动期间,抖音素人网红宠物主播「布偶猫万七」、「猫奴可可酱」、「倔强的球球」、「猛兽也有痒痒肉」等,在活动期间累计观看总人次近百万,618当天销售额达30w+ 。 素人网红的迅猛增加,和带货过程的高转化,也让素人网红主播逐渐进入资本的视线内,成为了品牌关注的重点之一 。
直播电商进入新阶段
【素人网红增长迅猛 宠物直播电商“加速快跑”】直播电商的热度在两年前就已经燃起 。 让人没想到的是,在2020年,直播热度越来越大,促使大量商家、网红、MCN、连同资本持续涌入 。

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数据显示,抖音日均活跃用户3.2亿,日均活跃市场76min,活跃用户占比高达64%,成为短视频营销的主流阵地 。 其中,抖音90%的营收来自广告,直播、电商收入占10% 。
直播的热度加大,一方面是疫情的影响,大量门店线下客流为零,商家们关闭线下门店,空闲下来的导购、素人们纷纷转战线上直播 。 大量的明星、资本无处可去,也就一股脑加入线上直播带货 。
另一方面,是平台的推动 。 从4月高调宣布6000万签约罗永浩直播带货,5月开放个人入驻小店,同时宣布计划投入15亿元流量扶持企业号,升级直播特权 。 6月,上线抖音卖家的官方移动版管理工具,抖音小店的官方App 。 后续还邀请了梅耶路马斯克、邓文迪等名人,这一系列的名人打法,也让直播进入了新的阶段 。
直播新零售的核心四要素
零售业在演进的过程中,从根本上依然没有改变“人、场、货”三个核心要素,直播新零售以数据为基础,也更能触达消费者的生活场景和生活方式,消费者可以在观看视频的同时达成购买的过程,这一新型模式的成功,也受到越来越多人的关注 。
1、数据赋能
每一个触点与连接都应当被记录下来,数据是新零售的基础,没有数据就没有分析的渠道、市场的了解和预见 。
根据尼尔森的调研数据,82%的用户有非计划性购买行为,61%的非计划购物源于推荐,这为直播电商的发展提供了良好土壤 。
另外,消费者依然有现场查看货品的需求 。 根据尼尔森的调研数据,47%的消费者在线上购物之前会先到实体店查看商品 。 36%的零售店顾客住在离店3公里外,但依然会到店查看货品、现场体验,而不是直接网上消费 。 但直播电商的兴起,能在一定程度上帮助消费者解决这个问题 。
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