​ 千匠网络:618订单爆发增长,业务中台价值凸显( 二 )
业务中台对企业的核心作用体现在:
01.全渠道互通
线上全渠道的互通、线上线下的互通、内部和外部的互通:APP、小程序、H5、PC企业自有品牌渠道的互通 , 第三方电商平台 , 淘宝、天猫、苏宁、拼多多、京东等平台数据的互通 , 会员、商品、订单履约各个环节的互联互通 , 这就需要一个强大的业务中台在后面做支撑 。
02.业务统一处理 , 降本增效
通过业务中台 , 实现订单、商品、会员、业务的统一处理和管理 。 无需在各个独立系统中重复操作 , 提高内部协同效率 , 让各部门精细化运作各自业务 , 减少人员运营成本 。
03.形成全链路的数字化资产
可以说 , 这是业务中台最有价值的功能 。
在流量紧缺的当代商业环境 , 企业都想做流量运营、消费运营 , 对客流、获客、消费者环节进行有效的数字化管理 。 客户获取、留存、经营是在全域、全渠道进行的 。 在任何一个消费场景 , 都需要将会员变得可识别、可触达、可分析 , 而这 , 是建立在业务中台的基础上的 。 通过业务中台实现全渠道数字化 , 只有渠道数字化累积数字资产 , 才能提供更加精准的产品和服务 。
已经有越来越多的公司搭建了业务中台 , 来提高业务的灵活性和响应速度 , 提升精准化营销和服务能力 , 为企业长远发展提供强有力的支撑 。 千匠网络的千匠星云业务中台解决方案 , 用户中心、商品中心、交易中心、库存中心、营销中心、渠道中心、内容中心、结算中心、服务中心 , 九大能力中心全面赋能前台应用场景 , 快速应对业务拓张和市场变化 , 沉淀企业级系统能力:
---- 千匠网络:618订单爆发增长 , 业务中台价值凸显//----
用户中心:全渠道收集用户信息 , 进行清洗和身份识别 , 建立统一的用户资产 , 构建用户画像 , 实现全域精准营销
商品中心:商品档案信息的统一管理 , 可根据业务需要供不同平台、地域、客户、终端等调用 , 实现商品数字化运营
交易中心:全渠道订单集中处理 , 线上线下统一协作 , 灵活高效的自动化处理机制 , 提升内部效率 , 降低费用成本
库存中心:管理企业全盘库存数据 , 通过灵活的库存策略 , 达到智能预警、盘活库存的目的 , 使得货品库存效益最大化
营销中心:丰富的营销组件及促销规则 , 通过配置化满足不同场景营销需要 , 分析监控营销效果 , 实现全域营销
渠道中心:可以配置不同渠道的商品范围、库存规则、价格规则、渠道展示分类等 , 满足不同渠道的目标用户和业务需要
内容中心:根据运营需要配置多种营销场景 , 可自定义页面、商品、广告、文章等内容信息 , 达到场景化营销的目的
千匠网络:618订单爆发增长,业务中台价值凸显。结算中心:统一的结算中心 , 管理所有结算对账、结算单据、账户出入、交易管理等事务
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