旅日资讯|为什么我坐的航班永远在延误?( 二 )


旅日资讯|为什么我坐的航班永远在延误?
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Ⅱ、到底有多少原因导致航班延误?
1、机型、航司安全标准等原因
第一 , 不同机型有着完全不同的安全标准 , 有些相差十分巨大 。 比如在同样的天气条件下 , 可能A380 能飞 , 但 A320 不能飞 。
第二 , 对于相同的机型 , 各个航空公司的安全标准也不一样 。 在相同的天气条件下 , 很可能符合了这个航司的安全标准 , 却不符合另外一个航司 。
第三 , 国际航班有优先起飞权 , 这是一个世界范围内都通行的不成文准则 。
2、天气原因
航班延误是因为“天气原因” , 已经司空见惯 。 所以 , 很多旅客渐渐地开始怀疑这是在被航司忽悠 。
而事实上 , “天气原因”包含了很多种情况:
1)出发地机场天气状况不宜起飞;
2)目的地机场天气状况不宜降落;
3)飞行航路上气象状况不宜飞越等 。
在漫长的既定航线上 , 只要一个地方出现异常气候条件 , 飞机就不能飞 。
另外 , 航空飞行领域对于“天气状况”的判断 , 与普通人的生活经验有很大差别 。 飞机起降不怕大风大雨 , 影响的关键气象因素是能见度、机场起飞降落航道附近的低云、雷雨区、强侧风等 。 因此 , 你看到天气晴朗 , 并不代表飞行意义上的正常天气 。
3、机械故障原因
一般来说 , 绝大部分的故障隐患都会在所有例行检查中得到及时处理 。 但不能排除突然出现故障 , 为了确保安全 , 彻底排除故障就需要时间 。
如果飞机故障地为该航空公司基地 , 排除故障时间较快 , 即使是大故障一时难以修复 , 由于在基地 , 也比较容易调配其他飞机 , 延误时间会较短 。
但如果飞机故障地为外站 , 当地可能缺少必要的检修设备、零件和维修人员 , 那么造成延误所需时间有时就很难确定 , 即使调配飞机也需要较长时间 。
4、在飞机上等候起飞的原因
航班起飞前 , 飞行员就要经过与出发许可席联络、与地面台联络、与塔台联络等 6 个环节 , 每一个环节必须达到标准 , 方可进行下一个 。 由于跑道等资源有限 , 相应环节在规定时间内达不到条件 , 就得全部退回重来 。
*如果飞行员延误一分钟申请航班 , 就要给后面所有正点申请的航班让路 , 有时候甚至要让过后面十几班飞机才能起飞 。
另外 , 只有飞机关闭了舱门才能申请出发许可 , 从而进入等待起飞的序列 。 如果乘客这时候中途下机 , 飞机立刻会被排除出等待序列 。
5、旅客原因
据统计 , 因旅客原因导致航班延误占不正常航班的 3% , 和因飞机故障造成的延误数量相差无几 , 已成为造成航班延误的“新的增长点” 。
晚到旅客、四处乱走的经停旅客、完全不听航班预告需要服务人员到处寻找的迷糊旅客...就因为这些少数旅客 , 往往会造成航班延迟起飞 , 而这延迟的几分钟 , 就可能遇到后续的天气、流量控制等原因 , 使航班延误 。
所以 , 你明白了吗?
除了飞机本身各种标准及故障 ,
除了不能以我们眼睛判断的天气 ,
另外延误的重要原因 ,
依然是只能自己控制的旅客本身 。
或许不知不觉中 ,
你就是导致你抱怨的航班延误的原因 。
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Ⅲ、航班延误了该怎么办?
1、延误后食宿谁负责?
2017年1月1日起 , 中国民航局正式实施的《航班正常管理规定》指出:
1)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检等非承运人原因 , 造成航班在始发地延误或取消 , 承运人应协助旅客安排食宿 , 费用由旅客自理 。
2)航空公司自身原因 , 包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消 , 航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务 。


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