顾客不相信你的产品有保障怎么办?
顾客不相信你的产品有保障怎么办?这个问题的本质 , 是他需要产品 , 但有所担心 。

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应对方法:理解/认同+双向条件
比如:
我特别能理解你的心情 , 你也是需要我们的案来解决你关心的问题 , 只是你担心效果没有保障对吗?
【顾客不相信你的产品有保障怎么办?】你的顾虑 , 我能理解 , 您的这个提法了 , 对任何公司而言都太有难度了 , 不是说一个销售说免就能免的 , 您说对吗?
不过今天 , 您有这样的担心 , 我也能理解 , 您实在不放心 , 我们签一个补充条款 , 我个人承诺您 。 如果你按我们提的方法去用 , 用一个月仍然不见效果 , 每天你要给我发一个相应的使用记录 , 我给您全额退款 , 如果您不好好用 , 没有按照我们的方法去用 , 那到最后出了问题 , 那就不是我们的问题了 。
关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略 , 可以看销售的金钥匙 , 一本专门针对销售新手 , 为销售新手讲述一套简单 , 实用 , 低成本 , 快速持续提升销售业绩的流程和方法 。
关于如何去打造一套高绩效 , 可复制的 , 成体系的打法 , 能让你的团队成员目标非常明确 , 完成目标的动作能达成共识 , 能清楚的知道接下来每月每周每天要去做什么 , 能具备对应的执行能力 , 能自我激励 , 自我优化工作方式 。 最重要的是能长期高效执行 。 可以查看销售团队作战地图 。
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