刷单刷单灰产盯上视频直播 直播带货“神话”背后的“生意”经
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直播带货不断上演销售神话 , 网红、明星、企业大佬前赴后继涌入直播间 。 然而 , 看上去很美的直播数据并不一定是主播的实力写照 , 还有可能是虚假流量正在肆意生长 。
秒没的销售速度、不断飙升的销售额 , 直播间里不断上演销售神话 , 网红、明星、企业大佬纷纷涌入……直播带货已经成为当下最为活跃的一个风口 。
在拥挤的直播带货赛道上 , 数据流量是衡量主播人气的关键指标 。 不过 , 看上去很美的数据并不一定是主播的实力写照 , 还有可能是虚假流量正在肆意生长 。
采访人员调查发现 , 屡禁不止的刷单灰产早已盯上视频直播平台 。 在这个数据造假的产业链上 , 粉丝、点赞、人气、评论、转发等等都可以刷出来 , 1万播放量+500点赞+50条评论 , 只要购买20元的套餐就能轻松实现 。
找主播带货却被带进坑
说起自己的3次外联直播经历 , 刘芸(化名)形容简直是蹚着‘水坑’过来的 。
刘芸在一家运动品牌负责企业抖音号运营 。 为拓宽实体店的线上销售渠道 , 公司决定通过主播带货的方式消化库存 。 考察之后 , 公司和几位大主播签订了佣金分成比例 。
让刘芸没想到的是 , 5月底 , 公司的第一场直播带货就翻车了 。 公司找的一位拥有300万粉丝的区域网红主播 , 直播4小时 , 销售额不到2000元 。
粉丝数据肯定有水分 , 估计是被‘优化’过了 。 刘芸分析称 , 这位主播隶属于一家公司 , 作品数量不多 , 但单个作品的播放量都在100万以上 , 很可能是举全公司之力在养号 。 刘芸坦言 , 公司在选择合作主播时 , 主要参考粉丝流量 , 但数据真实性还要通过粉丝购买力进行验证 , 踩坑难以避免 。
6月 , 公司又做了两场外联直播 , 两位主播的粉丝数量都在百万级 , 带货成绩分别是17万元和2万元 。 虽然销售额上去了 , 但退货量也直线上扬 。 有一个粉丝下单了47件商品 , 最后退得只剩了5件 。 刘芸的语气里流露出无奈 , 很多粉丝都是冲动消费 , 买得越多退得越多 。
直播带货确实帮助公司快速回笼了一部分资金 , 但是利润空间真的不大 。 刘芸坦言 , 主播已经把商品价格压得很低 , 售后和退货运费又增加了成本 , 一番折腾下来 , 还不如找素人做直播来得划算 。
刷出来的数据造假产业
采访人员在不同平台上以涨粉人气刷单为关键词进行检索 , 大量提供视频直播平台数据服务的社交群和公司随即弹出 , 数据的灰产正疯狂生长 。
粉丝、分享、点赞、评论、播放量、直播人气、弹幕……这些直播平台衡量热度的数据指标都可以换算成相应的收费产品刷出来 , 有的商家还提供打包套餐价 。
流量数据是主播进入商家备选池的入场券 , 也是谈价的筹码 。 一位不愿透露姓名的主播向采访人员透露 , 很多主播都会采取真假并行的策略 , 通过原创内容吸引一批真粉 , 再买一些假粉撑门面 。
采访人员随机加入了一个直播涨粉QQ群 , 各种刷数据的信息不断霸屏 。 点开一个自助下单平台的链接 , 采访人员看到 , 购买直播间的1000个赞 , 只要1.96元 , 购买直播间的10次分享只要1.62元 , 在直播间刷20条弹幕 , 需要3.33元 。
群里的业务员向采访人员介绍 , 关注、点赞、转发这些功能 , 通过电脑程序就可以完成 , 但是评论需要更多兼职人员 , 所以收费会相对高一些 。
随后 , 采访人员致电一家地址在江西赣州的公司 , 一位负责人介绍称 , 缴纳1980元包年服务费后 , 所有的数据优化服务都可以打5折 。 在他给出的价目表里 , 没有用户头像的死粉0.1元/个 , 活粉0.25元/个 , 刷播0.00035元/次……
采访中 , 多位短视频用户向采访人员证实 , 他们都曾在不知情的情况下关注了一些陌生账号 , 很可能就是被当作‘活粉’卖了 。
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