程序员要咋提高沟通能力，我感觉自己现在对于人际交往很困惑
谢邀，我从去年开始担任主管一职，虽然作为员工的时候性格也比较开朗，但升职以后，上到开会时面对总经理，下到工人，都要去沟通，也很明显的感觉到自己在沟通能力上的欠缺，期间也经历过很多摩擦，在领导将近一年的教育和实践下，很明显的能感觉到自己的成长，以下我总结几点自己的见解，不足之处还望各位多担待。
1.倾听是沟通的基础，所谓沟通，是两个人或者多个人头脑中的想法的碰撞，而想法碰撞的前提是你要倾听对方的话语，并总结他要表达的观点。
2.表达也是沟通的一个重要部分，在表达前要想好用什么方式说才能让对方明白你的意思，所谓见人说人话，见鬼说鬼话，你不可能对一个工人讲艺术，也不可能对一个艺术家讲生产工艺。
3.曾经听复旦教授陈果老师讲，语言是沟通最简单的方式，不然不会有无言以对，无法形容这类词的存在。沟通不是简单的说说话，语言只是一种工具，你得学会怎么去运用好它来表达你的观点。
4.一些自己的体会，切忌打断别人讲话，不礼貌且无法真正倾听，要脑补别人的语言表达，但不要先入为主的主观臆想；
沟通时要换位思考，多为对方着想，如果你站在他的位置你希望怎么解决问题，尤其是在两个部门工作衔接的时候尤为重要；
要了解你的沟通对象是一个什么样的人，再来选择话语的表达方式；
要隐忍自己的小脾气，成熟的人不会因为对方说了不合适的话时火上浇油，不然问题永远无法解决，这是个很痛苦的过程，也会受到各种各样的委屈后才能做到的；
沟通不在于话多话少或是语言华丽与否，最重要的核心是倾听和表达。
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谢邀，
其实你这个问题，也是我遇到得问题，我也是程序员。程序员的生活在我感觉是非常单调的。。每天上班写代码，下班基本上也是玩游戏之类的对着电脑，周六日也是宅在家里，也许你想出去，但是没有伴，我常常感觉到非常孤独，很少与人沟通交流，慢慢的对人际交往产生了困难，但是我现在下班除了打游戏，也会看书，健身，周末出去走走，这样会多一些与人交流的机会。这样，慢慢的时间长了，就会变得善于交际了。越不知道如何与人交流得人，越应该强迫自己去跟别人交流，不然只能像死循环一样，无法跳出这个圈。
■网友的回复
开篇之前我想讲一个小故事， 是发生在我们群里的真实案例。
故事的起因是有小伙伴在群里抱怨求职中跟目标公司的 HR 聊的很不愉快，接下来很多小伙伴表示 HR 这个职业可有可无，甚至有人提议技术发展干掉 HR 这个职业。
直到有一个小伙伴说自己跟 HR 共处愉快，方法很简单:
读一些 HR 领域的书，理解人家的工作内容和思考问题的出发点。
本着互相尊重的态度去沟通，真的认可人家的工作。
这个小伙伴，因为跟他深度交流过他的职业发展，我知道他绝不是在说大话。他在职业道路上走的很顺畅， 跟他这种沟通习惯是分不开的。
这里不讨论 HR 这个职业的未来， 只要公司这种组织形态还存在， HR 的职能就一定要有人承担。 我们是个关注程序员成长的公号， 还是重点讨论一下这个 case 中暴露出来程序员的思维误区。
沟通为什么重要
伟大导师马克思说过：
人是一切社会关系的总和。
伟大导师还说过：
一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。
对于本文的受众，所有正在和准备在管理路径进阶的同学们而言。 你们的发展， 取决于你的上级、下级、有业务依赖的上下游所有这些『利益相关方』的发展。
跟上级的沟通，也就是向上管理。我们已经单独在《不懂向上管理，升职加薪与你无缘。》 一文中讲过了：上级是你最大的客户。
而你的下级、你的上下游协作方， 都是你的客户。
让他们更好的达成各自的目标， 恰恰是作为管理者的你业绩优秀的充分且必要条件。
抛开这一些客观要素， 即便从最功利的角度来讲， 大部分的制度完善的公司管理晋升都会有一条：360 度评估。考察的就是管理者跟周边的利益相关方共处的能力。
跟这些利益相关方更好的沟通协作， 本就是一个管理者应该做的。
互相尊重是沟通的前提
为什么我会察觉到抱怨 HR 的群友不对头呢？其实是因为一段工作经历。
还是在大厂工作的时候，我同时带好几个二线经理。 有一天一个经理小 A 跑过来跟我抱怨， 说我们部门的 hrbp 特别不给力， 几个职位一直没有招上来，给过来的简历质量也不高。
这跟我对这个 hr 的印象不太一致， 因为有几个关键岗位我会直接盯，所以跟她也有沟通，感觉还是很干练高效的。同时我跟另外几个经理了解，也没有类似的情况，大家都觉得这个 HR 不错。
于是我找了一个比较轻松的场合不经意间问起她对经理小 A 的印象，结果她说了一句小 A 能力不错，就是脾气暴躁了一点。再问下去， 原来是某一次沟通的时候小 A 对她说：你们做 HR 的怎么连这个都不懂？（大概是两个不同技术岗位的要求有区别）
后来跟小 A 聊起这个事，他早已没有了印象， 但言语中还是表露出 HR 不懂技术不好沟通。
这件事很好解决，除了让小 A 摆正跟 HR 的合作态度之外，实际也就是小 A 请 HR 吃个饭的事，具体经过不表。
但这个事情给我的印象很深刻，人和人之间的关系就是这么微妙，你打心底里不认为别人的工作重要，就算是掩饰得再巧妙，也难免露出马脚。 小 A 这种属于当面说漏了嘴，如果是背后说别人不是，传到当事人耳朵里就更难解释了。
抱着HR 这个工种不重要，帮不上忙还尽找麻烦的想法去跟 HR 打交道， 一定会遇到小 A 这种结果。谁愿意跟一个打心底里瞧不起自己的人合作呢？ 即便人 HR 很职业，工作仍然照做， 但配合的效率下降几乎是必然的结果。
虽然讲的都是 HR 的 case， 但把 HR 换成测试、运维、产品、运营、商务， 也都是一样的道理。
理解是沟通的基础
那如何从心底里打消对其他人的怠慢和轻视呢？
这个问题不光出现在平级沟通和向下沟通中， 在向上沟通也经常有人踩雷！
我们在向上管理一文中也提到了， 一些上级可能在技术专业能力上就是不如下属， 这个时候作为能力强的下属最忌讳的就是表露出『你怎么连这个都不懂』。
其实只要学会一个技能， 就能避免落入这种陷阱。那就是：
换位思考。
子曰：己所不欲勿施于人。
实在是直击心灵。
如果换作是你，身处在对方的位置。当你作为一个不太懂技术的上级的时候，你希望自己的下属怎么对待自己呢？假如有一天你要进入一个陌生领域去配合别人工作的时候，你又希望这个领域的专业人士怎么对待自己呢？
是不是希望对方能耐心一点给你解释一下呢？
毕竟你还掌握着他没有资源，了解很多他不知道的信息对不对？
所以文章开头提到的那个小伙说的太精辟了：
理解一下对方的工作和思考出发点。
对于大多数技术钢铁直男来说， 跟人打交道经常忽略这世上最基本的道理：
——公司里面不同职能不同段位的人， 思考问题的出发点是不一样的，甚至这世上每一个人， 思考问题的角度也是不一样的！
作为直接需求方， 你重点考虑的可能是这个候选人的能力，能不能胜任他的工作，成长潜力怎么样。而身为 HR， 更多考虑的是用工成本、他对公司文化的认可度如何？这个人能不能留得住？
对于公司而言，两种视角都需要。而作为一个积极的管理者， 你必须要能理解其他人为什么跟你想的不一样。
其实这些沟通上的技巧，对于销售来说都已经形成了本能。
想象自己是销售
长时间没有见过嵩哥的老朋友，往往觉得我脾气变好了。
确实， 我在工作前几年是出名的严厉。
这当然有好的一面， 带出来的团队能力素质高、执行力强； 但也有不好的一面， 就是容易给合作方带来压力。
在原生大厂因为有技术和资历上的威望， 这个问题尚不明显，但一旦来到新的环境就容易吃亏—— 这值得所有技术管理者注意， 毕竟我们很难在一个地方干到退休。
比如我刚到离开大厂到创业公司就栽了个跟头。
最初谈的 offer， 是让我去做公司的首席架构师。实际相当于是 CTO 的预备岗， 可是我上来就对现有团队的技术方案挑刺（以大厂的标准来看，确实非常原始，破绽百出），搞得原来的 leader 非常不愉快， 一度在会议室剑拔弩张（还好没有展开肉搏）。
后来当然也解决了， 我没有再管技术，而是去开辟了一块全新的业务。
现在回想起来， 那时候的嵩哥确实还是个钢铁直男。
如果换位思考， 我是这个 leader 一样会不服气的啊。
创业公司业务优先， 初创团队研发人员素质不可能太高、时间又紧， 能把产品实现出来就不错了， 难道我不知道要把架构做扎实吗？要有钱有人有时间才行啊，你一个新来的， 能不能别站着说话不腰疼啊....
再后来我做了几年 2B 业务， 真正体会到了客户是衣食父母这句话。 客户就是上帝， 这句话对做销售的人来说再本能不过了。甲方再不懂技术，不还得服务好了才有钱拿吗？
——今天接到电话，明天就得准备 100 页 PPT 去给客户做演示。
——过五关斩六将， 大领导一句话，方向变了，所有材料重写。
——开标时间一拖再拖， POC 都快把项目需求都做完了， 一分钱没见到还得笑脸相迎。
回头再看公司内时常发点小脾气的小伙伴们， 觉得简直不要太亲切。
服务完客户， 再回来看看自己往日的沟通技巧，简直是战五渣...
【程序员要咋提高沟通能力，我感觉自己现在对于人际交往很困惑】 想象一下你是一个销售吧， 如果不搞定眼前这个客户（上级也好、下级也好、平级的协作方也好）， 就没钱拿....
你会怎么做？
还会自以为是的觉得他啥都不懂吗？
所以对那些说我脾气变好的同学， 我的回答是：
多见见客户， 脾气自然就好啦。
最后推荐一下我的课程：程序员如何进 BATJ？阿里对 Java 工程师的要求是怎样的？
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■网友的回复
我是华中科技大学的，我们学校是以理工类为主的学校，计算机也是我们的王牌专业，虽然学校排名和武大差不多，但是上周五我们一个毕业的学长再给我们作报告的时候专门提到，我们华科的学生和武大的学生相比，在与人交往和情商上差距很明显，要是让我们把一件事做好，我们很擅长，但是与人接触，我们做不来！我思考过这个问题，是我们比武大的学生笨吗？不对，因为这是在我们学校学生身上存在的普遍问题！其实愿意就一个，我们平时都是在和器物打交道，缺少与人交流的锻炼！要是想增长自己的沟通能力没有别的办法，只有通过锻炼，有意识的给自己像这方面去发展，多读一些心理学，历史方面的书！也可以读一些专门提高沟通能力的书！
■网友的回复
题目从两个角度来看的话
1.如何提高和程序员的沟通能力
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