「充电宝」5000多在京东买苹果手机,收到的却是“充电宝”男子:感觉被耍了


「充电宝」5000多在京东买苹果手机,收到的却是“充电宝”男子:感觉被耍了
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「充电宝」5000多在京东买苹果手机,收到的却是“充电宝”男子:感觉被耍了
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「充电宝」5000多在京东买苹果手机,收到的却是“充电宝”男子:感觉被耍了
近日 , 南昌周先生在网上买了一部手机 , 不过 , 这寄过来的货品让他很无语 。 6月3号 , 在京东商城自营店 , 周先生花5099元买了一部苹果11的手机 。
6月5日 , 周先生收到了货 。 但当他打开包裹一看 , 顿时傻了眼 , 因为里面竟然是一个充电宝 。 周先生说 , 他感觉自己被耍了 。
周先生说 , 当时是朋友和他一起拆的货 , 当时朋友还在调侃说包裹怎么这么轻 。 周先生以为 , 对方是先送了他一个充电宝 , 这是赠品先到了 。 但是后来 , 周先生一直没有收到手机 。
周先生说 , 自从收到充电宝后 , 他多次跟京东商城的客服沟通处理过此事 , 却一直没有答复 。 直至6月15日 , 对方才回复称 , 他们的出货没有问题 , 具体情况他也不知道 。
之后 , 记者就此事也拨打了京东商城的客服电话进行咨询 。 京东商城客服人员表示 , 他们核实了所有的仓库和打包视频 , 包括手机的出货情况 。 最后 , 客服表示 , 会有专员给周先生做特殊处理 , 并尽快给周先生回电 。
随后 , 记者又将此事反映给了京东商城品牌公关部的工作人员 。 他们表示 , 将会和客服作进一步的核实 , 并尽快作出处理 。
6月16号晚上6点半左右 , 京东商城品牌公关部工作人员回话 , 他们会给周先生重新发一部新手机 。 对于此事 , 他们会继续调查清楚 。
【「充电宝」5000多在京东买苹果手机,收到的却是“充电宝”男子:感觉被耍了】来源:都市现场


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