京东618下单金额2692亿背后，京东走出京东
2692亿元 ， 这是今年京东618的累计下单金额 。 在上半年疫情冲击的背景下 ， 京东618依然创下惊人纪录 ， 增长超过33.5% ， 相较2019年的26%实现了加速增长 。 
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就在当天 ， 京东在另一个市场也风光无限 。 6月18日京东登陆港交所 ， 之前其公开发售受到投资者热捧 ， 获178.9倍认购 。 面对残酷的行业竞争和疫情这样的“黑天鹅”事件 ， 今年的京东却加速前行 ， 几个月间股价已上涨超过70% ， 总市值超过7000亿港元 。
自行车比赛中 ， 车队中的“破风手”会迎风在前 ， 为团队节省体力 ， 帮助整个团队获胜 。 作为后疫情时期的首个全民购物节 ， 京东也如同“破风手” ， 在自己强劲增长的同时 ， 不断向社会开放共享自身能力 ， 成为国民经济恢复和发展的新动能 。
促进消费：71%的新用户来自下沉市场
到今年 ， 京东618已经走过了17年 。 618刚开始那几年 ， 京东上线了一项名叫“月黑风高”的促销活动 ， 在半夜搞促销 。 京东001号员工张奇回忆 ， 当时优惠的力度“不可思议” ， 他拿标注商品成本价的表格给刘强东看 ， 刘强东直接在上面写活动售价 ， 很多低于成本价 。 张奇担心刘强东是不是写错了 ， 每次刘强东都会告诉他 ， “就按这个价卖！“
靠着低价让利、正品行货的口碑 ， 京东吸引了大量消费者 。 低价和优质是零售用户体验的重点 ， 但还不是全部 ， 所以一直把用户体验放在第一位的刘强东 ， 又力主自建物流、客服团队 。
10多年打磨下 ， 送货快、服务好的京东物流已经成为京东的招牌 ， 10年投入150亿的京东客服也成为中国电商行业规模最大、技术领先的客服团队 。
长期的投入早已见效 。 今年京东618除了宣告超级百亿补贴、千亿优惠 ， 打造史上最优惠、最简单的京东618 ， 还上线了百项顶级服务 ， 全方位升级购物体验 ， 比如购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策 ， 30天内发现买贵了可申请退还差价；京东物流创新推出部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达等极速送达服务等等 。 
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笔者一位家在山东济南的朋友 ， 不久前在京东下单购买了两台格力1.5匹的云锦空调 ， 618格力搞促销降价 ， 他申请价保后1个小时内就收到499元的退款 ， 这让他直呼给力 。
当不少消费者被假货水货、送货慢、服务差困扰时 ， 京东重塑了零售的体验 ， 赢得了用户的信赖 ， 这也是2692亿元背后最大的底气 。
更重要的是 ， 今年的京东618被赋予了更大的使命 。 6月6日 ， 300万张北京消费券开始在京东发放 ， 引发抢券和购物的盛宴 ， 强力助推首都市场消费 ， 带动实体经济恢复发展 。
不只北京 ， 各地各群体的消费潜力都被京东618全面激发 。 京东618消费大数据显示 ， 71%的新用户来自下沉市场 ， 低线新用户在健康/医护、生鲜、电脑办公、美妆护肤、宠物生活等品类上消费旺盛 。 对于咖啡壶、微单相机、电热饭盒等新潮商品 ， 低线城市用户的购买意愿不输一二线城市 。
提振经济：187个品牌下单金额破亿
京东是连接产、消两端的互联网企业 ， 京东618除了对消费端的助力 ， 对产业端也提供了强有力的推动 。
几个月前 ， 玩具公司老板陈卓越濒临资金链断裂、企业破产的险境 ， 而在6月18日京东赴港上市仪式上 ， 他却成为6位嘉宾之一 ， 与京东零售集团CEO徐雷共同敲响锣声 ， 见证一家世界500强企业的上市 。 
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陈卓越是汕头市倍力思玩具有限公司总经理 ， 公司所处的汕头澄海玩具产业带是“世界玩具工厂” ， 75%的玩具出口国外 。 今年受疫情影响 ， 大批海外客户取消订单 ， 众多企业顿时遭遇生存危机 ， 陈卓越的公司也积压500万元的货 ， 让他一筹莫展 。
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